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• 从资本的角度，看国内云计算市场

  2021-04-23 11:08
  有一位证劵行业分析师分享了这么一个故事：他跟另外一位分析师聊天，言语间他表达了对金山云的看好，觉得其能占一席之地，但是对方气势汹汹的当面怒呛了他，觉得排名第一的阿里云强化对整个市场的占用率，对于排名前...
  

• 使用云计算可以在未来四年减少碳排放超10亿吨

  2021-04-23 11:06
  据国际数据公司IDC的预测，从2021年到2024年，继续采用云计算可以防止排放超过10亿吨的二氧化碳（CO2）。该预测使用有关服务器分布和云以及本地软件使用的IDC数据，以及有关数据中心用电量，每千...
  

• IDC：预计2024年中国整体云计算市场规模将超1000亿美元

  2021-04-23 11:04
  云计算作为当前企业IT基础架构技术的不二之选，已走过探索实践阶段，迎来了多样化全面化的发展时期。IDC数据统计，2019年，包括云服务（Cloudasaservice：公有云服务和专属云服务）、云相关...
  

• 云计算市场发展分析及通信运营商云计算业务发展建议

  2021-04-23 11:02
  概述当前正值全球范围信息技术的爆发时期与国内范围产业升级的关键时期，全社会、各行业逐步从数字化迈向信息化与智能化。由5G网络与算力资源共同组成的新型基础设施得到快速普及，以“云”为概念的云计算产业将成...
  

• MyComm互联网行业呼叫中心系统解决方案

  2021-04-23 10:37
  互联网行业是近年来我国发展较快、创造就业较多、对经济增长贡献较大的行业。随着互联网的发展，人们生活方式不断发生变化，呼叫中心除了传统的电话接入，微信、微博、webcall、短信、语音识别等等互联网媒体...
  

• Avaya携手NVIDIA，借力新AI功能打造“可组合”企业

  2021-04-23 10:28
  Avaya即将亮相NVIDIAGPU技术大会，与参会者一起分享新观点，探讨人工智能如何与AvayaOneCloud沉浸式协作和通信产品线相集成，支持当今“可组合”企业为客户和员工轻松打造难忘体验。Av...
  

• “您好！这里是三亚国际免税城客服呼叫中心”

  2021-04-22 11:20
  4月15日，海南万宁95后帅小伙潘国源早早来到海南联通客户服务中心。与其他联通公司的客服中心不一样，潘国源所负责的是三亚国际免税城客服呼叫中心，接听来自四面八方消费者的呼叫需求。潘国源的桌子正前方摆放...
  

• 朗深全新推出AI技术呼叫中心辅助人工

  2021-04-21 11:38
  伴随着AI技术的成熟完善，愈来愈多的传统式呼叫中心也有了AI升级改造的需求，目标就是在原来传统式的呼叫中心系统的基础上，集成AI智能语音能力，这个能够简单理解为在传统式的客户按码的基础上，让我们的传统...
  

• 捷通华声应邀参加首届国家级人工智能创新应用先导区高端峰会

  2021-04-21 11:31
  4月19日，首届济南国家级人工智能创新应用先导区高端峰会暨黄河流域人工智能创新应用博览会在山东大厦开幕。本次峰会是我国人工智能产业创新发展的一次盛会，也是国内首次以国家级人工智能创新应用先导区冠名的高...
  

• transcosmos通过Veeva加强对制药企业的数字化转型支持

  2021-04-20 17:37
  transcosmos集团(中文名：大宇宙集团；以下简称：transcosmos；东证代码:9715；总部：日本东京；总裁兼COO：奥田昌孝)有超过120名员工荣获美国VeevaSystems颁发的M...
  

• 呼叫中心中嵌入AI电话交互网关

  2021-04-20 11:46
  iSoftCall®人工智能（AI）电话交互网关，运用先进的实时语音AI识别技术，用于传统呼叫中心升级，实现电话机器人沟通，降低人员成本，提升呼叫中心形象。iSoftCall—AI人工智能交互网关适用...
  

• AI时代下 呼叫中心的智能化趋势

  2021-04-19 19:10
  人工智能时代下，呼叫中心行业何去何从？华云天下带领大家一起去一探呼叫中心的智能化趋势进程。呼叫中心，即是一个可交互式的语音应答系统，用于通过电话接收或发送大量客户的请求。呼叫中心旨在为客户提供各种电话...
  

• 贵阳贵安“96567人才服务热线”今天正式开通

  2021-04-19 19:07
  记者在贵阳市人才服务中心了解到，贵阳贵安“96567人才服务热线”于4月19日正式开通，为各类人才提供不间断政策咨询服务。为全面贯彻落实省委、省政府人才工作部署要求，进一步优化完善高层次人才服务保障体...
  

• 呼叫中心如何工作

  2021-04-19 12:28
  呼叫中心工作是什么样的？通过电子邮件、聊天机器人和社交媒体进行连接如此容易，人们现在是否使用呼叫中心？统计数据显示仍在有部企业在通信方面有问题和疑虑。大部分企业通过使用SparkleComm呼叫中心应...