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• 呼叫中心为企业建立最佳沟通方案

  2014-01-20 09:05
  当前我们的通讯科技越来越发达了，很多事情都可以通过通讯设备来进行协商解决，这是很多人都拍手叫好的事情。很多公司、企业等等都充分利用了这个高科技的通讯设备，将自己做大做强。而现在，还有一种叫做虚拟呼叫中...
  

• 抚顺爱心呼叫中心去年解决用户求助5954次

  2014-01-20 09:04
  1月15日，记者从抚顺市民政局社会福利处了解到，2013年，抚顺市爱心呼叫公共服务中心(以下简称：呼叫中心)共解决用户求助5954次，其中紧急救助122次。抚顺市爱心呼叫公共服务中心成立5年多来,为自...
  

• 重庆巴南依托远程呼叫分中心实施党代会直播

  2014-01-17 12:34
  中新重庆网1月17日电（通讯员巴组宣）1月15日，重庆巴南区召开第十二届党代会第三次会议，大会开幕式通过全市唯一的视频互动分平台——重庆运程呼叫中心巴南分中心实施直播，取得良好...
  

• 统计呼叫 第一时间响应

  2014-01-17 12:27
  喂，您好！请问您是哪里？我是四川凉山的一家企业。您是企业的统计员吗？我是。财物报表、生产报表等都是您进行统计吗？是的。联网直报中遇到的问题在这里能得到及时答复吗？可以的，统计局呼叫中心的工作人员很热心...
  

• 北京12306客服呼叫中心：“习惯”每天挨骂

  2014-01-17 10:40
  昨天是春运首日，但来自天津铁道职业技术学院铁道交通运营管理专业的大二学生雍响楠作为一名大学生志愿者，已经在北京12306客服中心志愿服务了半个多月，每天她都要接200多个热线电话，您好，很高兴为您服务...
  

• 国网重庆客服中心三级联动助力95598业务集约

  2014-01-17 09:14
  人民网重庆视窗1月15日电：1月14日，笔者从国网重庆市电力公司客户服务中心获悉，自去年11月重庆公司95598业务全部集约到国网公司运行以来，通过三级服务管控联动，加快业务协同，强化员工培训，优化业...
  

• 强讯科技量身定做CallThink政务呼叫中心系统

  2014-01-17 09:07
  民政局，是政府主管社会行政事务的职能部门。履行着上为政府分忧，下为群众解愁的重要职能，主管救灾救济、双拥优抚安置、民间组织管理、基层政权建设、城市农村居民最低生活保障、社会福利和社会事务、区划地名等工...
  

• 买家呼叫中心成立 开启展会大数据时代

  2014-01-16 09:28
  买家邀请工作一直是大连房交会的重中之重，买家的数量和质量更是直接关乎着地产企业的参展效果和参展效益，本届春季房交会除了传统的观众邀请途径外，特别成立了买家呼叫中心，组委会将利用多年来积累的数量庞大观众...
  

• 永隆银行打造高可靠呼叫中心

  2014-01-16 09:26
  永隆银行是中国香港具有悠久历史的华资银行之一，素持进展不忘稳健、服务必尽忠诚之旨，为客户提供全面银行服务。2009年成为招商银行集团全资子公司，2013年前完成网点改造及客服体系改造，使永隆银行成为一...
  

• 全媒体融合：华为下一代联络中心

  2014-01-16 09:24
  移动互联、社交媒体无疑是当前ICT领域的大热点。当需要进行远程沟通和交流时，越来越多的人第一反应是能否使用新媒体、新交互渠道进行，而不像两年前，优先考虑的是传统语音电话。催化这一反应的正是智能移动终端...
  

• 华为支持永隆银行扩建灾备中心安全生产

  2014-01-16 09:17
  永隆银行成立于1933年，是香港历史最久的中国银行。永隆银行提供全面的银行服务，包括存款、贷款、财富管理、证券、信用卡、网上银行、银团贷款、企业融资、票据及租赁、外汇交易、保险、公积金、期货、信托等等...
  

• 浔阳区“12349”社会服务一键通 两月打进电话不足200个

  2014-01-16 09:12
  去年11月8日，九江市首条连接公共服务、公益服务与百姓需求的公益热线12349正式开通，浔阳区社区居家养老服务呼叫平台——浔阳区社会服务一键通中心也正式启用。两个多月过去了，这...
  

• 东风日产客户服务中心通过4PS认证

  2014-01-16 09:21
  经近一年，通过体系咨询，现场辅导，基线评测，行业对标，初审，终审的过程，近期东风日产客服中心一举正式通过了4PS国际标准五星级认证，并在《金音奖2013年度中国最佳客户联络中心与CRM颁奖典礼》上举行...
  

• 辽宁省开通中小企业服务呼叫中心热线“96680”

  2014-01-16 09:08
  东北新闻网讯1月15日，辽宁省中小企业公共服务平台网络正式开通。该平台网络设有全省服务呼叫热线96680和互联网服务门户：www.lnsme.gov.cn。辽宁省中小企业公共服务平台是以省级服务平台为...