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• 呼叫中心——顶呱呱一站式服务

  2013-12-25 08:55
  在如今市场上，越来越多的营销方式，让企业的推广途径变得更加多样化，同时也让越来越多的企业无所适从。那究竟什么样的营销方式才是最适合自己的呢？XX网站的记者就该问题对一些企业做了一个情况调查，在调查中从...
  

• 服务智慧医疗 福建联通打造“厦门门诊预约呼叫中心”

  2013-12-25 08:54
  据悉，福建联通信息导航业务中心与厦门联通省市联动，通力配合，经过五个半月整体项目运作，成功中标厦门卫生门诊预约呼叫中心BPO项目，该项目为厦门11家医院门诊预约提供统一的呼叫中心平台服务，项目一期共5...
  

• 雷超武视察指导我市“12345”市民服务呼叫中心热线工作

  2013-12-25 08:52
  12月23日，市委副书记雷超武一行来到12345政府服务呼叫中心视察指导。在呼叫中心大厅，雷超武全面了解了12345热线功能、服务范围、接听处理流程等相关情况，仔细查看市民投诉记录，听取市民投诉、服务...
  

• 品质给城市改变 江苏华润置地呼叫中心系统升级

  2013-12-25 08:51
  记者获悉，近日，中国内地最具实力的综合型地产开发商之一，已进入中国内地39个城市的华润置地有限公司(HK1109)旗下江苏分公司与专注呼叫中心领域10余年的北京合力亿捷科技股份有限公司(原合力金桥软件...
  

• 强讯科技打造冰川矿泉水5100呼叫中心

  2013-12-25 08:50
  5100冰川矿泉水，公司秉承顾客至上，健康第一的经营理念，坚持健康第一的原则为广大客户提供优质的服务。正是由于他们对客户体验的在乎，一直很重视呼叫中心业务的质量，从2005年起，就一直跟强讯合作打造自...
  

• 福建电信携手华为共推智能管道开放合作

  2013-12-25 08:48
  日前，福建电信与华为合作举办了智能管道开放合作论坛。论坛的核心理念为开放、合作、创新、共赢，吸引了逾百家合作伙伴参加。他们聚焦于智能管道开放，就推进移动互联网业务创新、促进信息消费进行了深入探讨。福建...
  

• Homejoy 更像是美国版的95081 呼叫中心

  2013-12-25 08:46
  近期，Homejoy获得3800万美元融资的消息让整个家政行业为之振奋，这个传统行业在注入互联网基因之后吸金能力明显增强。不过，许多人不知道的是，Homejoy的模式其实在国内早就存在，而且其发展速度...
  

• 合肥打造中国第一语音产业基地

  2013-12-25 08:44
  中新网合肥12月23日电(杨萃吴兰)23日，中国(合肥)国际智能语音产业园在合肥国家科技创新试点示范区揭牌。据悉，该产业园旨在打造中国第一语音产业基地。中国(合肥)国际智能语音产业园依托科大讯飞先进的...
  

• 日本仙台呼叫中心话务员大赛比拼电话礼仪

  2013-12-24 10:15
  日本仙台——参赛选手们活动着肩膀，舔了舔嘴唇。在庞大的会议中心里，舞台上最受关注的是一部电话。电话响了。面向办公室职员的一年一度的比拼，全日本电话应答竞赛(All-JapanP...
  

• 合肥市将成立安徽省首个呼叫中心行业协会

  2013-12-24 10:04
  12月21日上午，蜀山经济开发区启动成立合肥呼叫中心行业协会，一旦正式成立，将成为安徽省首个呼叫中心行业协会。这也是合肥市推动呼叫中心之都整体发展的品牌战略名片，预示着合肥打造呼叫中心之都再次提速升级...
  

• 打造最佳呼叫中心产业基地--陕西电信信息化应用推进中心呼叫中心业务主管韩进

  2013-12-24 09:34
  2013（第七届）中国金融客户联络中心与卓越服务高峰论坛将于12月19日在上海圆满举行。本届峰会由呼叫中心与BPO行业资讯网51Callcenter及陕西电信等联合主办，中国呼叫中心与BPO产业联盟(...
  

• 由每日一万步谈服务外包--PCCW Teleservices业务副总裁萧昆龙 (台湾)

  2013-12-24 09:27
  2013（第七届）中国金融客户联络中心与卓越服务高峰论坛将于12月19日在上海圆满举行。本届峰会由呼叫中心与BPO行业资讯网51Callcenter及陕西电信等联合主办，中国呼叫中心与BPO产业联盟(...
  

• 2013中国金融行业呼叫中心产业发展报告发布--4PS国际标准/CNCBA主席颜晓滨

  2013-12-24 09:20
  2013（第七届）中国金融客户联络中心与卓越服务高峰论坛将于12月19日在上海圆满举行。本届峰会由呼叫中心与BPO行业资讯网51Callcenter及陕西电信等联合主办，中国呼叫中心与BPO产业联盟(...
  

• 中国金融客户联络中心与卓越服务高峰论坛于12月19日上海圆满举行

  2013-12-24 09:08
  2013（第七届）中国金融客户联络中心与卓越服务高峰论坛将于12月19日在上海圆满举行。本届峰会由中国客户联络中心与卓越服务高峰论坛组委会、中国电信股份有限公司陕西分公司、西安电信呼叫中心产业基地、5...