首页 >> 行业新闻 >> 行业新闻

• 宁夏银行呼叫中心重阳日关爱空巢老人 探访爱心老年公寓

  2013-10-14 15:21
  初九未成旬，重阳即此晨。茱萸正可佩，折取寄情亲。重阳节亦为敬老节，值此佳节来临之际，宁夏银行呼叫中心党支部携部分员工来到位于凤凰北街唐徕小区内的宁红爱心老年公寓，亲切探望那里的空巢老人，在节日里为他们...
  

• 宁夏联通客服呼叫中心：最美军嫂马丽梅的话务人生

  2013-10-14 15:15
  她的事迹曾在中央电视台新闻联播、新华社等多家媒体宣传报道，她的故事被录入《当代杰出青年大典》，成为宁夏青年学习的榜样，她是全国各族青年团结进步优秀奖、全国先进女职工等四十多项奖项的获得者，她就是宁夏联...
  

• 泸州泸县开设“12333”热线呼叫中心

  2013-10-14 15:12
  为进一步畅通民意诉求渠道、促进便民服务，泸县人社局经过几个月奋战，终于完成了12333呼叫中心电话咨询平台的系统开发、知识库建设、话务员培训等准备工作。目前，泸县12333呼叫中心人力资源和社会保障电...
  

• “沟通聚集伙伴，协作创新体验”--华为UC&C上海合作伙伴大会暨新品发布会专访

  2013-10-14 11:01
  【本站记者，2013年9月11日，上海】全球领先的信息与通信解决方案供应商华为，在上海举办以沟通聚集伙伴，协作创新体验为主题的合作伙伴大会暨新品发布会。在大会现场，华为一体化高清视讯终端TE30凭借5...
  

• 泰安12329热线呼叫中心系统建设

  2013-10-14 10:26
  金秋送爽，丹桂飘香。值此佳节来临之日，我司成功签约泰安市住房公积金管理中心联络中心项目。泰安市住房公积金管理中心，是全省住房公积金管理工作先进单位、和市级文明机关。开通12329电话查询热线系统后，系...
  

• 鼎晟科技助力郑州1号地铁呼叫中心热线建设

  2013-10-14 10:23
  郑州地铁1号线，又称郑州轨道交通1号线，西起河南工业大学新校区，终点止于郑东新区规划的河南大学国际学院，线路全长41.4公里，设站29座，25辆列车双向对发，平均5分钟一趟，两站之间仅需2分钟。201...
  

• 赣州市中心城区居家养老呼叫中心服务中心正式运行

  2013-10-14 08:54
  您好，这里是居家养老呼叫服务中心，我们这里提供配餐送餐、保洁清扫、医疗陪护、日间照理、心理咨询等服务……10月13日，赣州市中心城区居家养老呼叫中心正式运行。该中心负责人吴...
  

• 携程移动战略及旅行在移动互联网的发展趋势

  2013-10-14 08:44
  【赛迪网讯】8月30日消息，移动互联网的飞速发展是21世纪信息通信领域最令人瞩目的事件之一。其技术的不断更新和深化与当今社会的发展互为影响，随着3G网络优化、智能手机普及和应用软件的丰富，以智能手机为...
  

• 12349呼叫中心小热线搭建就业大平台

  2013-10-14 08:40
  9月24日，因为家中的水管水流太小，古陌路一居民一大早就拨打了12349社区通便民服务热线，请求相关服务企业上门维修。随即，12349呼叫中心将这一求助通过派单的方式转到了威海盛世水电器安装服务中心负...
  

• 上海家电962512呼叫中心服务热线开通投诉专线

  2013-10-14 08:10
  962512上海家电服务热线近日特别开通了962512家电服务热线的投诉专线电话，投诉专线电话一方面认真受理消费者对热线所属的家电服务商的各类投诉，同时投诉专线也受理消费者对962512上海家电服务热...
  

• 福建联通客服呼叫中心打造新型服务新模式

  2013-10-12 11:57
  在智能设备和互联网的推动下，呼叫中心的服务渠道日趋多样化，用户通过网页或客户端即可进行自助服务，在这种趋势下，呼叫中心的职能也正在经历由人工转向自助的转型。自2010年8月，省客服呼叫中心在原人工呼叫...
  

• 江苏开通12331食品安全热线呼叫中心

  2013-10-12 09:48
  昨天是江苏省食药监局履行新的食品安全监管职能的第一天，食品安全问题投诉热线12331呼叫中心一大早就接到市民的咨询投诉电话，现代快报记者了解到，从昨天上午8点到下午4点，就已接到46通电话，这在过去是...
  

• 沈阳市民呼叫中心服务2.8万户空巢老人

  2013-10-12 09:14
  (记者王靖瑄)沈阳市民呼叫中心设在全市不同地点的五个平台，每天24小时守护着空巢老人。10月11日，记者了解到，从2007年4月成立至今，沈阳市已为2.8万户空巢老人免费安装了一键通呼叫器。无论是突发...
  

• 2013中国客户联络中心产业发展报告-4PS联络中心国际标准CNCBA主席颜晓滨

  2013-10-12 08:58
  2013客户联络中心与服务外包国际峰会含《2013客户联络中心与服务外包国际峰会》、《2013中国最佳客户联络中心与CRM颁奖典礼》、《2013中国联络中心与服务外包CEO圆桌论坛》等系列活动，9月2...