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• 托管呼叫中心的灵魂是服务

  2012-09-17 14:03
  9月17日消息，托管呼叫中心经过几年的发展，作为呼叫中心产业形态的一种新兴的服务和经营模式，如今已经为市场所接受并成为企业建设呼叫中心的一种主要的选择，同时它以其低成本、高性价比、高灵活性而被大家逐步...
  

• 第四届国际服务外包交易博览会将举行

  2012-09-17 09:52
  本报讯第四届中国国际服务外包交易博览会将于本月底在杭州举行，本届会议将以全球市场、产业融合为主题，在前三届的基础上继续朝着行业化方向发展，适当增加热门行业专题研讨会，同时针对性地安排闭门会议、买家预约...
  

• 清苑县电力局95598呼叫中心远程工作站正式运营

  2012-09-17 09:42
  9月10日晚，清苑县电力局客户服务中心营业大厅灯火通明，工作人员在电脑前紧张操作，为实现与河北电力95598供电服务中心的无缝衔接做着积极的准备工作。次日凌晨，经过技术骨干反复调试设备，清苑供电955...
  

• 南京政府12345呼叫中心服务热线开通20月 接受市民投诉155万个

  2012-09-17 09:26
  今天，南京市开通政府服务热线已满20个月，据统计，南京12345政府服务热线自开通日起至今已经接受市民投诉155万个，市民每拨一次12345，就是对我们的工作投了一张"信任票"。该市纪委书记龙翔向记者...
  

• 开封市工商行政管理局长崔延明将接听市民呼叫中心专题热线

  2012-09-17 09:20
  河南文化产业网9月17日消息：明日9时至10时30分，开封市工商行政管理局党组书记、局长崔延明一行将做客开封日报社市民呼叫中心，接听转变作风提高效能专题热线2960000。市工商行政管理局的主要职责是...
  

• 呼叫中心成就第一线集团新蓝海

  2012-09-17 09:16
  据国际调研机构IDC预测，大中华区MPLSVPN市场年度增长26%~27%发展，而大陆市场的增速很有可能趋近40%。第一线集团在国内市场的发展有着广阔天地，全面进军大陆市场，则成为第一线集团的必然选择...
  

• 宁波市第六医院病员呼叫中心采购及安装项目的采购公告

  2012-09-17 09:10
  根据《中华人民共和国政府采购法》及有关办法，宁波市国际招标有限公司就宁波市第六医院病员呼叫中心采购及安装项目进行公开招标采购，现邀请合格供应商参加投标。一、采购编号：NBITC-20123295G二、...
  

• 扬州铁通加大对呼叫中心客户的回访力度

  2012-09-17 09:06
  为进一步提升400、800等用户的服务质量，确保在网客户的网络通畅，也保证400、800电话正常使用，扬州铁通特别制定了呼叫中心回访管理办法，对400、800电话进行每月回访一次，对回访中出现的异常情...
  

• 第一线喜获最佳IP VPN服务提供商及最佳外包呼叫中心提供商两项大奖

  2012-09-17 08:59
  大中华区领先的信息通信技术服务提供商第一线集团在9月14日结束的CENCE中国企业网络通信大会暨展览会上，荣获CENA中国企业网络通信大奖中的两项大奖——最佳IPVPN服务提供...
  

• 缤特力推出GameComCommander™限量版游戏耳机

  2012-09-16 11:53
  带玩家声临其境享受无穷游戏乐趣全球领先的通讯音频制造商，美国缤特力公司今天发布专为电竞玩家量身设计的限量版游戏耳机GameComCommander™。此款耳机采用杜比7.1环绕立体声技术，...
  

• 重视侵占绿地投诉 12345呼叫中心联合各部门为“创城”保驾护航

  2012-09-14 11:45
  在9月8日召开的德州市大绿化动员大会上，陈市长阐述了公共绿地对创城工作的重要性，强调杜绝侵占公共绿地的现象。为此，记者咨询了12345办公室。负责人介绍说，12345始终站在服务民生的角度，对于公共绿...
  

• 零距离体验“星级”95598呼叫中心供电服务

  2012-09-14 11:40
  牵手为民、情驻万家。昨日上午，湛江供电局举行95598供电服务热线社会开放日活动，邀请人大代表、客户代表以及普通市民等，零距离体验星级供电服务。市民代表参观湛江供电局95598服务中心。在工作人员的指...
  

• 河南省国税系统部署科达高清视频会议系统

  2012-09-14 10:57
  2006年，河南省国家税务局部署了一套标清视频会议系统，系统在各类会议、培训中得到广泛应用，较好推动了各项税收工作落实的效率。为了更好的发挥视频会议系统的作用，进一步提高沟通、培训效果，河南省国税局近...
  

• 山西将建“云计算及物联网解决方案中心”

  2012-09-14 09:31
  13日上午，罗克佳华携手EMC公司，签订联合开发解决方案及市场推广战略合作协议，确立双方合作成立研发及系统集成中心，共同入驻并建设物联网产业园区的云计算中心。据了解，目前物联网产业园区建设进度积极推进...