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• 岳阳市公众服务热线12345受好评

  2012-07-09 09:38
  昨日，记者从市公众服务热线12345指挥中心了解到，截至6月底，12345呼叫中心前台在线解答办结的咨询类问题共38480个，受理群众来电求助50755件，办结50405件。办结率为99．3％。据了解...
  

• 鄢陵县电业公司巧用“资源”迎夏峰

  2012-07-09 09:30
  是电业公司吗?我是东街一商户，我们这儿的配电箱着火了，你们快点派人来吧……。您好!我是鄢陵县电业公司青年志愿者贾鹏媛为您服务，请不要着急，请把您的具体位置告诉我&helli...
  

• 呼叫中心专业 “呼”之即出的黄金行业

  2012-07-09 09:20
  随着国家相继出台的若干呼叫中心建设规范和标准，我国呼叫中心产业经历近几年的快速起步期后，到目前也已经进入了迅猛发展的阶段，而中国呼叫中心之都也于不久前正式入驻安徽合肥。呼叫中心在美国盘点中国呼叫中心产...
  

• 深海捷助力美赛达打造国内领先车联网呼叫中心

  2012-07-06 15:13
  喜报频传，深海捷成功签约美赛达车联网呼叫中心。深海捷对车联网行业呼叫中心建设经验丰富，先后承建车音网、凯立德、汇德思创、众鸿、众思达、合智天成、京泰基、盈科创展等多家车联网呼叫中心。深圳市美赛达科技有...
  

• 传统行业迎来服务升级 五金龙头始峰启用呼叫中心

  2012-07-06 13:19
  目前，国内五金行业龙头品牌上海始峰五金，正在用企业实际行动，引领五金建材这一传统行业走上新时代营销和服务之道，目的是通过北京讯众通信技术有限公司提供的400呼叫中心系统，深入业务发展，打造中国建筑五金...
  

• 400电话打造中国网络印刷航母

  2012-07-06 13:12
  以400电话为呼入号码的呼叫中心在各行业中不断的担当着重要的角色，为经济发展作出巨大的贡献。开通400电话www.400189.com已不再像是大企业的专属，中小企业也在迅速的契合市场的发展需求，按需...
  

• 海康威视签约华铁广通共创新安防时代

  2012-07-06 11:30
  海康威视作为华铁广通托管产品广通云呼叫中心正式运营后的第一个客户，开通了码号400-700-5998作为全国统一的技术支持热线。今年春天，在广州富力丽思卡尔顿酒店隆重举行新安防·iVM时...
  

• 五羊本田签约华铁广通 借助广通云呼叫中心加强管理

  2012-07-06 09:18
  提到摩托车，几乎没有人不知道的，从乡村到城市，摩托车的身影遍布世界各地。1884年，英国人爱得华﹒布特拉用煤油发动力做驱动，在一辆自行车上装了一个动力装置，产生了摩托车的雏形。第二年，德国的汽车之父特...
  

• 中国移动淮安呼叫中心项目设计单位在淮踏勘交流

  2012-07-06 09:15
  7月3日，中国移动淮安呼叫中心项目入围设计单位现场踏勘交流会在淮顺利召开，本次会议由中国移动集团信息港主持，德国GMP、WOODSBAGOT亚洲有限公司、清华大学建筑设计研究院等六家国内外知名设计单位...
  

• 口音优势！菲律宾呼叫中心业务超越印度

  2012-07-05 23:38
  午夜时分，马尼拉的工作天才刚要开始；成千上万年轻菲律宾人涌入开放式办公空间，开始为太平洋另一头的美国消费者回答问题，并安抚他们的不满。这些菲律宾人都是呼叫中心的员工；他们在菲律宾最活跃的产业中工作，收...
  

• 2012 51Callcenter NICE Impact 研讨会(7月24日.深圳)

  2012-05-29 23:25
  联络中心如能实时影响座席与客户的互动交流，提高服务水平,提升客户体验同时提升销售业绩,正是保持流程持续优化和业务竞争力的关键。诚邀阁下出席7月24日(周二)下午在深圳马哥孛罗好日子酒店举行的20125...
  

• 呼叫中心在家电行业售后服务中的重要价值

  2012-07-05 17:41
  在面对激烈的竞争环境和行业发展趋势下，家电行业的售后服务水平成为决胜江湖至关重要的神器。无论如何，不能输在服务质量上面。家电行业的信息化已经普及近10年，但一体化、数据整合、财务决算、成本控制等细节问...
  

• 淮安市·"12345"政府公共服务平台正式开通

  2012-07-05 09:55
  近日，阳光淮安·"12345"政府公共服务平台正式开通。省纪委副书记、监察厅厅长江里程，淮安市委书记刘永忠，市委副书记、代市长曲福田共同启动阳光淮安·"12345"政府公共...
  

• 深圳社保呼叫中心热线96888早已停

  2012-07-05 09:50
  网友bryan68：拨打深圳市少儿医保咨询电话96888，却发现是一个销售手机的号码。正如网友所反映的情况，南都记者拨通96888咨询电话后，提示为某手机销售热线。接线员表示该号码已启用多年，原是深圳...