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• 赛科斯(SYKES)在中国建立第三家客户联络中心

  2012-07-02 15:20
  2012年6月28日，赛科斯常熟客户联络中心在常熟理工学院内举行了隆重的开业庆典仪式。常熟市副市长、常熟东南开发区领导、客户服务领域的专家、众多500强企业代表到场，共庆盛事。图:赛科斯中国总经理张雯...
  

• 深海捷呼叫中心助力鼎泰祥提升服务质量

  2012-07-02 10:29
  深圳市鼎泰祥国际贸易有限公司——是一家专业从事纤体养生、身体抗衰事业推广的美容企业，拥有中国最专业的养生纤体技术研发专家团队，集研发、生产、教育、培训、营销、管理为一体的综合性...
  

• Mike Sheridan:下一代联络中心将成企业决策中心

  2012-07-02 09:55
  对Aspect公司全球销售及专业服务执行副总裁MikeSheridan的专访，是在一个阳光明媚的午后。Sheridan先生刚好到华处理公司事务。虽然行色匆匆，但是Sheridan先生却深刻地分享了他对...
  

• 范县供电局党员服务队用心服务高考

  2012-07-02 09:40
  6月7日，范县电视台记者在范县高考考点采访报道范县供电局党员服务队现场保电、服务高考工作事迹。据悉，高考期间，范县局组织党员服务队在范县考点现场设置党员服务岗，接受用电问题咨询，摆放优质服务宣传资料，...
  

• 云计算在铁路信息化方面的应用

  2012-07-02 09:35
  目前，全球交通事业已经进入了新的时代，铁路行业也不例外。这一全新的时代充满了复杂性，包括结构复杂性、行为复杂性及评估复杂性等等。对此，我们需要找到有效的方法来应对复杂的环境。对于正在飞速发展的铁路行业...
  

• 华为联络中心通过Oracle Siebel客户认证

  2012-07-02 09:16
  作为甲骨文合作伙伴网(OPN)的白金级合作伙伴，全球领先的信息与通信解决方案供应商华为今天宣布，已经取得了华为eSpace联络中心2.0与OracleSiebel客户关系管理(CRM)8.1的Orac...
  

• 神脑国际联手中国联通成立客户服务中心

  2012-07-01 18:37
  近日，中国台湾最大手机代理通路商之一神脑国际宣布成立神脑客户服务中心，并联手中国联通(微博)正式启动内地店面手机维修中心。据悉，首批手机维修中心将在上海、江苏、福建等地的核心营业厅据点开展。同时，在此...
  

• 深海捷呼叫中心助力长沙盛大打造中小学教育培训航母

  2012-06-29 09:52
  长沙盛大教育咨询有限公司—长沙市创业办和长沙市财政局资助项目，由湖南师大硕士毕业生及中学一线教师创办，是一家结合了长沙市优质的教育资源和先进的信息技术，专注于长沙中小学课外辅导的高成长性公...
  

• 亚太区呼叫中心市场调研报告下载---提高服务，降低成本

  2012-06-29 09:33
  亚太区呼叫中心市场调研报告下载---提高服务，降低成本《Cost_of_Business_As_Usual》报告---立刻点击下载...
  

• 亚太区呼叫中心市场调研报告下载---迎接多渠道整合通讯未来

  2012-06-28 10:09
  亚太区呼叫中心市场调研报告下载---迎接多渠道整合通讯未来《PreparingforYourMulti_ChannelFuture》---立刻点击下载...
  

• 银行推出“送钱上门”服务

  2012-06-28 09:36
  除了送钱上门外，流动银行车上的工作人员还负责上门收款，帮助客户足不出户就能把钱存入银行里，非常的便捷和安全。也许你体验在电脑上，通过输入账号和密码就能成功通过网上银行实现收支款，或许你已经觉得这非常先...
  

• 拉手网客服部呼叫中心团队侧记：年轻的爱心天使

  2012-06-28 09:25
  拉手网客服部呼叫中心团队，成立于2010年，组建至今只有2年左右，现有员工600余名，是一支平均年龄不到24岁的年轻团队。以阳光心态服务拉手网客户，以青春活力打造阳光团队是他们的文化准则。这群年轻人正...
  

• 亚太区呼叫中心市场调研报告下载---社交媒体与联络中心

  2012-06-27 16:03
  亚太区呼叫中心市场调研报告---社交媒体与联络中心《Facebook效应》白皮书---立刻点击下载...
  

• 江西地税12366服务热线开通 提供24小时自助服务

  2012-06-27 13:41
  中国江西网6月26日南昌讯（记者邓小勇报道）您想了解涉税信息？或者需要专业人士对税收政策进行详细解释？从今天起，江西省的纳税人只需拨打12366纳税服务热线就可得到地税部门提供的涉税查询、政策咨询、涉...