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• 庞洪刚：巧用呼叫中心 飙升企业业绩

  2012-08-27 09:28
  8月25日消息，诚商中国-2012第二届中国企业信用建设与中小企业创新应用峰会暨诚商认证首批示范单位和中小企业应用诚信服务商授牌仪式今日在北京国家会议中心隆重举行。直播页面：[http://miit....
  

• 中国移动（洛阳）呼叫中心将建坐席2万个 可直接安置6万人就业

  2012-08-27 09:22
  项目名称：中国移动(洛阳)呼叫中心动工时间：2012年1月12日竣工时间：2017年12月建成投用项目概况：该项目由全球500强企业之一的中国移动集团总公司投资建设，总投资40亿元，综合占地1066亩...
  

• 建设省域集中的呼叫中心，已是国家电网公司的下一步着力点

  2012-08-24 10:37
  近年来，呼叫中心已经广泛地应用在市政、公安、交管、邮政、电信、银行、保险、证券、电力、信息技术和电视购物等行业，以及所有需要利用电话进行产品行销、服务与支持的大型企业，极大地提高了客户服务水平和企业运...
  

• 烟台联通客户呼叫中心打造宽带专家“双职型”特色团队

  2012-08-24 10:31
  烟台联通客户呼叫中心宽带专家班组在深入开展打造精英梯形团队工作中，结合班组内部队伍建设的需求，采取了一岗双职、专职专管的工作模式，进一步明确员工的岗位责任，最大程度上提升了员工的工作积极性和向心力。宽...
  

• 所有投诉 打呼叫中心“12345”全搞定

  2012-08-24 10:11
  长江商报消息本报讯（记者王荣海）市长热线、区长专线，还有各个部门的投诉举报电话……想向政府部门投诉，市民往往不知道该拨打哪一个。武汉市纪委日前回复政协委员提案时透露，该委正...
  

• 维护青少年合法权益内蒙古全面开通12355呼叫中心服务热线

  2012-08-24 10:08
  阿姨，我父母离婚了，我觉得他们都不要我了，我讨厌学习，讨厌和同学说话，同学们也不喜欢我，我怎么办？……每天，12355维权热线呼叫中心总能接到求助电话。据介绍，多年来，内蒙...
  

• 岳阳君山区12345呼叫中心热线架起干群联心桥

  2012-08-24 09:29
  8月23日，岳阳君山区委书记赵岳平来到区政务中心专题调研岳阳市12345公众服务热线办结情况。12345热线实行全天候值班，是群众向政府反映问题、监督工作、提供意见的综合平台，接线员不能即时解答或办理...
  

• 金元惠理公司网站、网上直销及呼叫中心系统维护

  2012-08-24 09:00
  由于金元惠理基金管理有限公司（以下简称"公司"）将于2012年8月24日（星期五）22：00至2012年8月26日（星期日）13：00进行公司系统维护，届时公司网站、网上直销交易系统及呼叫中心将暂停服...
  

• 窝窝商城呼叫中心5秒应答成标准

  2012-08-23 21:58
  2012年，生活服务电子商务进入服务大战元年。据软件公司Compuware的一项调查显示，用户在体验服务的时候，5秒钟是大多数消费者能够容忍的最长时间。当响应速度超过5秒钟，74%的用户会选择放弃体验...
  

• BMW互联驾驶正式进入中国市场

  2012-08-23 21:55
  8月23日，宝马中国在北京举办BMW创新日活动，宣布BMW互联驾驶理念下的一系列科技和服务正式进入中国市场。此次发布的呼叫中心远程协助、实时路况信息、车载互联网信息实时查询等领先功能，进一步充实了互联...
  

• 福建电力95598呼叫中心项目招标

  2012-08-23 21:50
  招标编号：XMZB－QT12003开标时间：2012-09-11所属行业：17标讯类别：1资金来源：6招标代理：福建省兴闽咨询有限公司业主名称：福建省电力有限公司福建省电力有限公司（招标人）委托福建省...
  

• 宁夏电力公司供电呼叫中心95598话务量突破百万次

  2012-08-23 15:17
  95598供电服务热线报修速度真快，太谢谢你们了。8月22日10时25分，随着宁夏固原市原州区杨先生报修致谢电话的呼入，2012年宁夏公司95598话务量突破了100万次，较2011年同期增长了37....
  

• 北京将建12355北京市青少年呼叫中心

  2012-08-23 15:11
  昨日，共青团北京市第十三次代表大会在北京会议中心开幕，参加本次会议的团代表中，首次出现外地驻京团组织的代表。下一步，团市委将建立12355北京市青少年呼叫中心，受理青少年法律及心理方面的咨询、投诉。昨...
  

• 从成本中心转向利润中心，Aspect新一代客户联络趋势论坛在京沪召开

  2012-08-23 13:36
  网络通信中国网(VOIPCHINA)8月23日消息，全球联络中心行业的领导者Aspect公司和专注于呼叫中心行业多元化解决方案的系统和服务供应商FDSCallCentreTechnology(Chin...