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• 电商创业 呼叫中心创造“另类”价值

  2012-06-11 13:57
  400电话呼叫中心，是我们快乐链里最重要的一个环节，这是正式访谈开始后，悦酷蛋糕网(www.iyuecool.com)总经理何洪冰跟我们说的第一句话。何洪冰，跟众多电子商务创业者一样，给我们的第一印象...
  

• 山东省服务业载体进行了调整

  2012-06-11 11:07
  近日，山东省对2012年100个服务业载体进行了调整，位于潍坊高新区的山东呼叫中心(潍坊)基地项目名列其中。为实现山东服务业跨越发展，十二五期间，全省重点推动扶持100个服务业载体项目建设。山东呼叫中...
  

• 山东呼叫中心(潍坊)基地项目列入山东省服务业载体

  2012-06-11 09:56
  近日，山东省对2012年100个服务业载体进行了调整，位于潍坊高新区的山东呼叫中心(潍坊)基地项目名列其中。为实现山东服务业跨越发展，十二五期间，全省重点推动扶持100个服务业载体项目建设。山东呼叫中...
  

• 上海体育公共服务热线开通 “965365”热线中心揭牌

  2012-06-11 09:49
  据《劳动报》报道，昨天上午,965365上海体育公共服务热线面向广大市民正式开通。上海市副市长赵雯出席开通仪式，并为965365服务热线中心揭牌。据悉,965365体育公共服务平台的资源整合，是今年上...
  

• 传西班牙电信拟出售呼叫中心部门 套现12亿美元

  2012-06-11 09:40
  【搜狐IT消息】北京时间6月10日消息，据外国媒体报道，据三位知情人士透露，西班牙最大的电话公司——西班牙电信集团（TelefonicaSA）正在寻求出售其呼叫中心部门Aten...
  

• 引入专家坐席机制 英国电信部署云呼叫中心

  2012-06-11 09:38
  在全球电信运营商越来越注重客户服务的今天，英国电信(BT)在如何运用云技术构建下一代呼叫中心方面走出了颇为前卫的一步，继续延续其在新技术、新服务趋势方面的前瞻性和先行力。近期，记者从英国电信获悉，英国...
  

• 商康医药电子商务呼叫中心系统（二期）扩容招标公告

  2012-06-10 13:09
  内容提要：湖南商康医药有限公司办公地点在全洲大厦1楼，建筑面积约1000㎡，一期已建成容纳200坐席的呼叫系统，现在呼叫系统需扩容300坐席，本期建设后达到500坐席规模。需采购呼叫系统，具体内容详见...
  

• 广东电网信息服务呼叫中心改造设备招标

  2012-06-10 13:08
  招标公告）广东电网公司信息中心信息服务呼叫中心改造升级成套呼叫中心设备招标一、项目信息标的编号项目名称标的物名称1.2012年广东电网公司信息中心信息服务呼叫中心改造升级项目成套呼叫中心设备采购201...
  

• 某保险公司呼叫中心项目招标通知

  2012-06-10 12:59
  本次招标为某保险公司呼叫中心系统软件开发采购项目，具体需求如下：本项目的供应商应具备的基本条件1.必须是中国大陆注册的具备独立法人资格的公司。2.注册资本人民币500万元人民币（含）以上。3.具有软件...
  

• 鸿联九五黑龙江电信10000号客服项目2012年5月指标顺利达标

  2012-06-10 10:50
  在新任见习项目经理的领导下，全体人员上下一心众志成城，经过共同的努力10000号项目5月份各项指标顺利达标，特别是呼叫中心接通率较之前有了质的飞跃。在此，特向一直关心、支持此项目工作的领导和同事报喜。...
  

• “965365”上海体育服务热线开通 赵雯副市长揭牌

  2012-06-10 10:33
  上海热线讯：6月9日上午，965365上海体育公共服务呼叫中心热线面向广大市民正式开通。上海市副市长赵雯出席开通仪式，并为965365服务热线中心揭牌。仪式上，上海市体育局局长李毓毅介绍了965365...
  

• 谷歌涉足客户服务领域 挑战亚马逊

  2012-06-09 13:29
  腾讯科技讯（晁晖）北京时间6月8日消息，据国外媒体报道，谷歌当地时间周四推出一款名为谷歌信任商店(GoogleTrustedStores)的认证服务，帮助购物者了解哪些网络零售商送货及时、可靠，提供更...
  

• 中国电信台州10000号客服中心：成功举办全员运动会

  2012-06-09 13:13
  中国电信台州10000号客服中心：成功举办全员运动会——记浙江10000台州分中心第二届运动会享受着轻柔的春风，洋溢着自信的微笑，挥洒着青春的气息，在一片加油呐喊声中，中国电信...
  

• 保险行业新渠道发展现状与电销管理模型

  2012-06-09 12:44
  保险新渠道发展的未来趋势当今中国保险业的改革手段是什么？第一是文化道德，中国保监会召开保险文化建设工作会议，会议提到要从保险文化道德上对保险行业的发展打根基。第二是法律制度，《保险稽查审计指引》、《机...