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• 太原：出租车电话预约尚待时日

  2012-08-28 13:29
  日前，中国联通太原分公司与太原星联机动车卫星定位中心合作，拟在太原实施出租车预约叫车服务。对此，出租车司机与乘客如何看待？太原市民还要等多久才能享受到这项服务？一边是乘客苦苦等待却打不上车，一边是出租...
  

• 菲律宾将成为亚洲经济明星 呼叫中心同比增长24%

  2012-08-28 12:19
  北京时间8月28日上午消息，据《纽约时报》报道，经济学家认为，菲律宾的年轻城镇工人正在推动该国成为数十年内亚洲最耀眼的经济明星。菲律宾现有700亿美元外汇储备，近期信用评级提高后债务利息支出下降，还承...
  

• 杭州市电力局实现呼叫中心95598工单集约化管理

  2012-08-28 10:43
  如何快速处理95598工单，有效减少投诉工单，确保优质服务水平提升，为客户提供更加优质满意的服务？8月22日，杭州市电力局针对大营销模式运作后充分发挥各部门协作能力快速处理95598工单的问题，推出了...
  

• 杭州呼叫中心12345走进下沙社区

  2012-08-28 10:40
  上周五，杭州市信访局12345市长公开电话联合杭州城市建设投资集团下属各单位，来到开发区白杨街道多蓝水岸社区，通过现场设点受理居民投诉建议以及召开恳谈会的形式，征集民意，服务和改善民生。得知12345...
  

• 融合通信信息化的云战略三部曲

  2012-08-28 10:19
  过了立秋时节，首都的气候就进入初秋，蓝天白云的晴好天气明显多了。秋是收获，有浓墨重彩的美丽，让人想起那篇著名的散文：《故都的秋》,作者郁达夫先生如果在世，也许会续写《故都的秋》之二,只是散文中那鲈鱼与...
  

• 资阳携手96111 呼叫中心全球征集规划展示馆素材

  2012-08-28 09:24
  资阳市作为全省第一个建成规划展示馆的地级市，从今年8月起，发动全市市民，为规划展示馆布展工作献计献策。即日起，资阳市相关部门将与华西都市报合作，借助华西传媒呼叫中心96111，面向全球资阳老乡征集线索...
  

• 青岛开发区签约三个软件外包项目，将建设1000个席位的呼叫中心

  2012-08-28 09:21
  日前，青岛开发区成功签约三个软件服务外包产业项目，项目投资总额达1.2亿余元。据了解，这三个签约项目分别为青岛软件和信息服务交易中心项目、第一线集团（青岛）呼叫中心项目和北航—博云云制造联...
  

• 昨日,华西都市报传媒呼叫中心96111首场进社区活动举行

  2012-08-27 14:11
  96111首场进社区活动，居民们笑着说，看了演出，还拿了实惠，真不错如今，有事找96111逐渐成为成都市民的生活习惯免费修理小家电，免费的精彩演出，还有总价值数千元的奖品拿…&helli...
  

• 百合网被曝卖个人信息给婚介所 CEO回应是特许加盟

  2012-08-27 14:02
  近日，由一场微博骂战披露的婚恋行业内幕牵动公众神经。百合网被指向婚介所售卖实名注册会员的个人信息来牟取暴利。百合网CEO田范江日前接受本报记者专访，称卖信息说法是误解，百合网采用特许加盟的运营模式，为...
  

• 安徽电气工程学院培训省电力公司呼叫中心话务员

  2012-08-27 13:50
  8月22日上午，安徽省电力公司供电服务呼叫中心在安徽电气工程职业技术学院举行95598话务员入职培训开班典礼。供电服务中心负责人、电力科学院人力资源部以及该院相关领导出席了开班典礼。开班典礼上，供电服...
  

• 北部新区国税局助力12366呼叫中心纳税服务平台优化服务

  2012-08-27 10:20
  为进一步提高12366纳税服务综合平台普及度，充分发挥其作为征纳互动渠道的作用，北部新区国税局积极宣传、广泛征集意见、认真总结反馈，助力12366纳税服务平台不断优化服务。一是收集意见，及时反馈。大力...
  

• 河南省柘城公司95598呼叫中心应战话务高峰

  2012-08-27 10:15
  近日，笔者从柘城县供电公司95598客户服务中心了解到，随着连日来的酷暑高温，柘城县电网负荷持续高位运行，烤验电力供应，也捂热了95598供电服务热线。由于夏季天气炎热导致部分线路过负荷停电，频繁出现...
  

• Simba统一通信产品荣获最佳产品大奖

  2012-08-27 09:54
  由中国信息化推进联盟、中国计算机行业协会、中国计算机报社等国家信息化领域权威机构和权威媒体共同组织开展的2012年度中国行业信息化奖项评选活动结果正式揭晓，北京世纪奥通科技有限公司的SimbaComm...
  

• 金证科技携手华为建设高水平金融行业客户联络中心平台

  2012-08-27 09:42
  金证和华为合作始于2002年，国内证券行业第一套华为交换机由金证推广部署，目前有接近20家证券公司和5家基金公司的成功案例。从语音交换机到IPCC的UC解决方案，双方的合作为金融证券行业提供电信级的客...