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• 井星录音方案获得Avaya Devconnect认证

  2011-12-26 10:16
  近日，井星科技WilcomDMCCRecorder录音系统解决方案通过了AvayaDevconnect官方测试认证，成为Avaya官方认证的录音解决方案，这标志井星科技基于AvayaDMCC接口的录音...
  

• 云南省开通12322防震减灾服务热线

  2011-12-26 10:02
  为普及防震减灾知识，全面提高全社会地震风险防范意识和避险自救技能，云南省12322防震减灾公益服务热线于12月20日正式开通运行。全省各地民众可使用固话、手机、小灵通拨打12322，通过人工服务或自动...
  

• 北票市农民有事就找“农业科技110”

  2011-12-26 10:02
  农业科技"110"是为满足现代农业生产对科技的新需求，借鉴公安110快速反应机制，利用现代科技手段，通过整合农业科技资源和服务方式成立的，由指挥中心、专家团、服务站三部分组成。它以科技服务农民为宗旨、...
  

• 12316“三农”呼叫中心已成重庆市维权投诉的重要途径

  2011-12-26 10:01
  500多名专家轮流授业解惑打个电话，专家‘到家’。近日，记者从市农业信息服务中心了解到，今年12316专家热线已为群众提供三农方面的咨询5万余次，热线已成为我市农民了解政策、咨...
  

• 电波传递“听得见的微笑”记114话务员

  2011-12-26 09:59
  编前：从查电话、问路，到预订鲜花、订餐购物、旅游住宿、医院挂号……当下，遇到这些生活难题，您最先想到的是什么？相信很多人会回答：打114。前日，记者走进武汉114号码百事通...
  

• 中国移动山西公司呼叫中心的“妈妈班”

  2011-12-26 09:58
  近年来，通过手机互联网传播淫秽色情内容的行为受到了我国各部门的大力打击，有效地保障了手机互联网的健康。在中国移动山西公司就有这么一个专门封堵不良网站的妈妈班。在中国移动山西公司呼叫中心的现场办公区坐着...
  

• 拨96577报名试看创维云电视

  2011-12-26 09:50
  拨96577报名试看创维云电视体验最新款云电视免费看七天本报讯（记者张锋）创维云电视免费试看火热进行中！现在起赶快拨通本报96577呼叫中心报名抢票，只要获得名额，就有可能享受大彩电送上门、免费看七天...
  

• 在锦江区投资有个“保姆”帮你

  2011-12-26 09:47
  企业有需求，打个电话就搞定；投资办企业，政府全程代办证件……昨日记者从锦江区获悉，该区企业公共服务平台（http://egov.cdjinjiang.gov.cn/publ...
  

• 最佳案例:美敦力中国客户关怀中心

  2011-12-26 11:56
  据悉,日前美敦力中国客户关怀中心在由呼叫中心与BPO行业资讯网（51CallCenter）主办，唯一由国家工业和信息化部软件与集成电路促进中心、中国呼叫中心与BPO产业联盟、4PS联络中心标准组织(呼...
  

• 济南：客管中心将建监控指挥中心

  2011-12-22 22:17
  20日,由济南市交通运输局城市公共客运管理服务中心承建、山东大学设计、浪潮集团集成的集散式Urban-Taxi呼叫中心通信调度服务平台及应用等三个科技项目顺利通过了济南市科技局组织的省内知名信息化专家...
  

• 英立讯全媒体解决方案荣获金融电子化杂志年度“优秀解决方案奖”

  2011-12-21 19:25
  为加强金融信息化建设的宣传和交流，促进我国金融信息化建设，表彰过去一年来在金融信息化建设过程中取得成就的金融科技企业，《金融电子化》杂志在中国人民银行科技司、中国银行业监督管理委员会信息中心、中国保险...
  

• 捷波朗牵手普利康姆，完善全国专业语音通信分销版图

  2011-12-21 15:05
  2011年12月21日，北京–全球联络中心和统一通信(UnifiedCommunications,UC)市场的领先创新音频解决方案提供商捷波朗(Jabra)日前宣布与北京普利康姆信息技术有...
  

• Avaya 2004财年中国区合作伙伴大会在桂林召开

  2011-12-21 14:25
  全球领先的通信网络和企业服务提供商Avaya公司(纽约证券交易所上市代码：AV)日前在广西桂林举办了规模盛大的2004财年中国区合作伙伴大会。Avaya向与会的200多名合作伙伴代表介绍了2004财年...
  

• 智能化电话招车大势所趋 路边打出租将淡出生活

  2011-12-21 14:20
  [提要]20日,《集散式Urban-Taxi呼叫中心通信调度服务平台及应用》等三个项目通过专家鉴定,三个项目分别达到国内、国际领先水平。这只是济南市Urban-Taxi卫星定位安全监控的一个案例,该项...