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• 7x24租用型呼叫中心助好易订再创辉煌业绩

  2011-05-18 15:51
  团购作为一种新兴的电子商务模式，通过消费者自行组团、专业团购网站、商家组织团购等形式，提升用户与商家的议价能力，并极大程度地获得商品让利，引起消费者及业内厂商的多方关注。经过近一年的发展，国内团购行业...
  

• 电信“保卫战”：寻找外部资源

  2011-05-18 10:52
  面对不断发展的通信技术、网络结构和通信市场，以运营商为首的通信产业界正在努力寻找拉动市场的外部资源，以实施系列结构调整及资源的重新配备。与此同时，运营商还在通过拓展多样的产业合作模式，进一步开拓市场，...
  

• 湖北省社保热线12333开通

  2011-05-18 10:16
  今后，您想咨询社保账户余额、医保政策等信息，可直接拨打12333。昨日上午，由湖北省人力资源和社会保障厅与中国电信湖北省分公司共建的我省12333电话咨询服务系统正式开通。当天，湖北省本级和武汉、宜昌...
  

• 江苏省国家税务局12366呼叫中心服务外包项目招标公告

  2011-05-17 18:33
  经江苏省国家税务局政府采购领导小组研究决定，现就江苏省国家税务局12366呼叫中心服务外包项目进行国内公开招标。欢迎符合资格条件的供应商前来参加投标。一、招标项目名称及编号项目名称：江苏省国家税务局1...
  

• 合肥服务外包产业蓬勃崛起 联手"大腕级"公司

  2011-05-17 18:31
  瞄准中国呼叫中心之都的合肥，近年就吸引了不少来自国内外市场、以金融后台服务为主的外包订单。记者5月13日从服务外包示范城市建设情况汇报会上获悉，我市服务外包大订单不断，许多重点项目正在积极洽谈中，其中...
  

• 拉手网团购的呼叫中心接通率达99%

  2011-05-17 17:30
  5月16日，记者于上午10点半来到位于昌平的拉手网呼叫中心，立刻就被眼前繁忙有序的景像所吸引。正对的大屏幕上显示着呼入量、通话数、接起率等即时数据；客服人员目不斜视地接听着用户来电；轻声细语地为用户释...
  

• 黄山市黟县公司以电话查访促监管工作提升

  2011-05-17 10:01
  北极星农网讯:日前，黄山市黟县供电公司为深入推进优质服务和文明创建工作，加强窗口单位的值班与服务及业扩报装、报修等环节的监督管理，从5月份以来加大了电话查访的力度，并以文件形式将其作为一项常态工作加以...
  

• 天津12333咨询服务热线升级扩容三变化

  2011-05-17 09:13
  从市人社局获悉，明天是本市12333咨询服务热线开通6周年的日子。6年来，12333热线累计受理电话568.52万人次，服务总时间26.89万小时，提供信息查询85.78万个，公务在线率100%。今后...
  

• 社保查询投诉举报 拨12333可全搞定

  2011-05-17 09:12
  本报讯（记者王荣海通讯员宋欣然李华）拨打一个电话，就可查到社保个人账户信息。昨日，湖北省12333电话咨询服务系统正式开通。每周一至周五8时至17时，12333提供人工电话咨询服务；全天候24小时提供...
  

• 上海家电服务热线启动夏季空调清洗保养活动

  2011-05-17 09:09
  日前，962512上海家电服务热线率先启动夏季空调清洗保养活动。目前，上海每年仅居民的空调清洗保养量就超过600万台，但空调清洗保养业务需经专业人员进行，否则可能会带来安全隐患。据上海电子产品维修服务...
  

• 发现生产假冒伪劣明日直拨两部热线

  2011-05-17 09:06
  本报济南5月16日讯(记者李岩侠通讯员张子欣周国栋)针对当前食品安全问题多、隐蔽性强、监督难取证难的特点，省质监部门在本轮食品安全专项整治中推出的有奖举报、与媒体联动曝光举措受到社会各界的欢迎。5月1...
  

• 社区服务热线打造“科技养老”

  2011-05-17 09:05
  晨报讯接受各项服务后可刷卡消费，在突发疾病或意外跌倒时可自动报警，在有需求的老人家中安装3G视频监控设备，对失智失能老人设置电子围栏……这不是电影中未来家庭的画面，而是杨浦...
  

• 商务部商贸服务司副司长张蜀东视察乌鲁木齐晚报呼叫中心

  2011-05-17 09:02
  乌鲁木齐在线讯（实习记者刘春平）相信晚报96577呼叫中心与晚报家政服务网络中心，依托报社良好的文化产业和媒体资源，一定会有更大的发展前途。16日，商务部商贸服务司副司长张蜀东一行莅临乌鲁木齐晚报，在...
  

• 周伟强调研苏州科技城重点项目

  2011-05-16 14:29
  5月13日下午，市委常委、副市长、高新区党工委书记周伟强调研科技城重点项目建设和企业发展情况。区领导周旭东、张文彪、钮跃鸣、徐炳兴、陆小军陪同调研。周伟强一行先后来到医疗器械产业园、思维沃德呼叫中心、...