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• 窝窝团呼叫中心打造完美客户服务

  2011-04-27 11:08
  最烦的就是打团购网站的客服电话没人接，总说坐席忙。有时候按提示音等了半天，客服系统自动挂机。有的团购网站超级搞笑，客服电话流程设计的简直脑残，简直就是变着法儿的坑爹。不难看出，消费者对当前很多团购网站...
  

• 承德平泉县开通“12319”城管服务热线

  2011-04-27 11:06
  河北新闻网讯（燕赵都市报通讯员刘环宇、左海燕记者陈宝云）喂，您好！这里是城管12319服务热线，请问您需要哪方面帮助？电话的另一端传来非常气愤的声音，双桥街乔家院胡同生活垃圾无人清理，你们管不管？接线...
  

• 福建漳州开通首个“台商服务热线”

  2011-04-27 10:03
  新华网福州３月２９日电（林建武方晓义）福建漳州首家台商服务热线２１００８８６日前开通，为当地２５００多家台资企业、２万多名台商台胞提供快捷、专业信息咨询服务。台商服务热线２１００８８６由中国电信漳州分...
  

• 南航北京呼叫中心深入开展“两个体验”活动

  2011-04-26 18:02
  民航资源网2011年4月26日消息：为了提升中国南方航空股份有限公司（ChinaSouthernAirlinesCompanyLimited，简称南航）北京呼叫中心为服务管理创新提供科学依据，近期北京...
  

• 井星科技助力春秋航空旅游网呼叫中心提升行业竞争力

  2011-04-26 14:58
  春秋航空旅游网是以春秋航空有限公司（简称春秋航空）和上海春秋国际旅行社有限公司（简称春秋国旅）为实体基础的，以Internet技术为手段的，整合公司实体资源优势，围绕客户提供方便快捷的航空票务、旅游和...
  

• 西藏“12366”纳税服务热线将运行

  2011-04-26 08:56
  本报拉萨4月25日讯（记者何静）记者从自治区国家税务局了解到，日前，区国税局就推进纳税服务工作出台了《12366纳税服务热线系统上线实施方案》，明确了12366纳税服务热线系统平台计划在5月1日上线运...
  

• 甘肃省电力公司全面开展信息呼叫中心推广建设

  2011-04-25 18:05
  4月21日，甘肃公司完成了信息呼叫中心建设实施方案的编制工作，自此，甘肃省电力公司信息呼叫中心建设全面开展。据悉，根据国网公司统一安排，甘肃公司为国网系统首批四家推广单位之一。信息呼叫中心是信息系统调...
  

• 拉手网CEO吴波：仍拥有绝对控股权 创新遭复制

  2011-04-25 15:42
  【搜狐IT消息】4月25日消息，近日，刚刚完成C轮1.1亿美元融资的拉手网CEO吴波做客搜狐，就目前中国团购行业的发展现状和趋势做出了精彩分析。此前，拉手网的C轮融资一度成为媒体关注的焦点，甚至也引起...
  

• 思科客户联络中心产业趋势与管理运营研讨会圆满召开

  2011-04-25 13:49
  4月22-24日，思科中国在杭州举办了的2011思科中国IPCC客户大会（2011思科中国客户联络中心产业趋势与管理运营研讨会）。上海银行、浙江农行、腾讯、征途、东风汽车、赛迪、维音、华数、富士康等众...
  

• 睢县供电“党员客服呼叫中心”作用大

  2011-04-25 11:44
  北极星农网讯:喂，你好，请问现在蓼堤镇燕屯村为啥停电半小时了？请稍等，我为您询问一下……因为目前蓼堤变电站正在检修，所以造成了暂时停电现象。喂，县教育局家属院为啥现在没有供...
  

• 县级“12338”热线开通 可直通各县（市、区）妇联

  2011-04-25 09:15
  本报讯近日，市妇女维权公益热线12338成功升级，这是市妇联和中国电信股份有限公司梅州分公司与广东省妇女维权与信息服务站（梅州站）为向广大妇女群众推出的一项便民服务举措。此热线升级后,拨打12338热...
  

• 铁路12306热线可接受旅客投诉

  2011-04-25 09:14
  五一小长假前夕，沈阳铁路客户服务中心开通12306热线，为市民出行提供服务。12306是铁路部门为广大旅客提供的综合信息服务平台。在辽宁省、吉林省地区乘坐火车随时拨打12306旅行导航电话，就能通过自...
  

• 兰州供电95598热线一季度呼入电话10万个

  2011-04-25 09:13
  甘肃新闻网兰州4月23日电(高卫)4月22日，笔者从客户服务中心了解到，今年第一季度95598热线共呼入客户电话103160个，人工受理51950件，回访率100%。为了进一步加强营销员工队伍建设，提...
  

• 12330与12345热线并网

  2011-04-25 09:12
  广佛都市网讯佛山日报记者任雪梅报道：佛山12330知识产权公益服务热线，昨日与12345行政服务热线正式并网开通。今后专利权人或其他市民发现侵犯知识产权和制售假冒伪劣商品行为，可拨打两条热线投诉举报。...