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• 大都会合并方案获批 全面启动业务的相互整合

  2011-04-05 02:19
  和讯保险消息3月29日，中美大都会人寿保险有限公司（下称中美大都会）和联泰大都会人寿保险有限公司（下称联泰大都会）今天宣布，中国保险监督管理委员会（下称保监会）已经正式批准两家公司的合并方案。目前，公...
  

• 残疾人呼叫中心"阳光十姐妹"：轮椅上的耳麦天使

  2011-04-05 02:16
  这十位靓丽的白领，是大连易尚阳光残疾人呼叫中心的话务员。像大连高新区许多信息外包产业呼叫中心的普通员工一样，她们从事着为本地、全国乃至全球客户处理呼叫与信息数据业务的工作，联想、中国用车网、大连计生委...
  

• 福州建立“12345”便民呼叫中心畅通群众诉求化解矛盾

  2011-04-05 02:13
  新华网福州４月４日电（记者沈汝发）自２００６年起，福州市建立了１２３４５便民呼叫中心，实行２４小时实时互动和全天候在线服务。市民或企业可以通过各种方式向１２３４５反映日常生活、生产经营中遇到的困难和问...
  

• 金昌分中心12366纳税服务呼叫中心揭牌

  2011-04-02 16:58
  本报讯(记者赵刚)为进一步增强全社会依法诚信纳税意识，搭建依法纳税平台，提高税法遵从度，4月1日上午，市国税局、市地税局在市人民文化广场举行12366纳税服务呼叫中心揭牌暨第20个税收宣传月启动仪式。...
  

• 团购拉手网呼叫中心坐席2011年底将达千人

  2011-04-02 16:22
  在过去的一年里，团购网站从无到有，同时也亲身经历了暴增至千家的野蛮生长历程，在遭遇了惨烈的千团大战之后，愈演愈烈的团购网站从眼球之争进入了疯狂烧钱阶段。据一项不完全数据表明，借助大量融资这一手段，团购...
  

• 浙江农行95599客服中心为客户构建“应急屏障”

  2011-04-02 16:20
  有限空间，无限服务，作为浙江省首家通过CCCS五星级客户服务认证的金融系统客户服务中心，农行浙江分行95599客服中心持续加大标准化客户服务体系建设力度，在有限的距离中，承担着无限的客户服务责任。20...
  

• 合肥国税局12366呼叫中心成功实现省市对接

  2011-04-02 15:05
  在市局纳服处的充分准备下，2011年3月31日上午9:29分，市局12366远程座席成功接进安徽省12366呼叫中心签入的咨询电话，成功实现省市12366纳税服务热线平稳对接，形成了全国统一，两级集中...
  

• 呼叫中心年会参展: I3（ININ）-随需应变的新一代云通信联络中心

  2011-04-02 12:24
  2011中国呼叫中心与业务流程外包大会是由呼叫中心与BPO行业资讯网（51Callcenter）主办，商务部、工信部支持，中国呼叫中心与BPO产业联盟(CNCBA)指导，4PS联络中心国际标准组织支持...
  

• 呼叫中心年会参展:Genesys+阿尔卡特朗讯

  2011-04-02 12:09
  2011中国呼叫中心与业务流程外包大会是由呼叫中心与BPO行业资讯网（51Callcenter）主办，商务部、工信部支持，中国呼叫中心与BPO产业联盟(CNCBA)指导，4PS联络中心国际标准组织支持...
  

• 炎陵电力公司“95598”远端工作站正式运行

  2011-04-02 09:50
  红网炎陵4月1日讯（通讯员彭新平谭爱霞）您好！这里是95598客户服务热线，请问有什么需要帮助您……一声声亲切的问候与炎陵县电力客户的需求紧紧相连。湖南省炎陵电力有限责任公...
  

• 哈市公安局公布并启用“96345”防忽悠热线

  2011-04-02 09:44
  针对近年来利用固话、手机、小灵通、互联网等媒介发布虚假信息实施诈骗，致使一些群众上当受骗遭受巨大经济损失的情况，今天，公布并启用了24小时预防电信诈骗服务咨询电话：96345，市民如接到各种疑似电信诈...
  

• 兰州年内公共服务热线电话统一整合到12345

  2011-04-02 09:40
  119、120、122三条应急热线将整合到110政府部门服务、监督类热线统一整合到12345人民网甘肃频道4月2日消息110、119、120、12315……兰州市目前运行的...
  

• 济南建设12345服务热线24小时“畅通政府”

  2011-04-02 09:38
  12345市民服务热线自2008年9月26日开通以来，充分发挥民生直通车、发展助推器、形象代言人、行风监测仪、决策信息源作用，全力构筑人民群众联系党委、政府最重要、最畅通、最便捷、最信任的渠道，打造起...
  

• 山东两地气象服务热线12121遭遇恶意拨打

  2011-04-02 09:37
  新华网山东频道4月1日电（贾思之）3月28日11时10分，泰安市气象局科技服务中心值班员发现，移动12121语音终端出现不明原因的恶意拨打现象，经查有400多个上海移动的号码反复拨打12121，一般计...