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• Acer重视服务团队建设，服务人员敬岗爱业，以宏碁为傲

  2010-10-28 12:05
  作为全球第二大个人电脑品牌，第二大笔记本电脑供应商，Acer宏碁重视服务团队建设，通过卓越的服务管理以及组织多种形式的团队活动，培养服务人员的团队合作精神，以及积极、热情、负责的工作态度，使服务人员敬...
  

• 合肥“中国呼叫中心之都”年底有望达5000座席

  2010-10-28 09:25
  记者昨日从高新区获悉，合肥中国呼叫中心之都项目正式启动以来，已有青牛（北京）技术有限公司、北京讯鸟软件有限公司等20多家洽谈入驻，预计今年年底可引入5000多座席。据介绍，在美国有14万个呼叫中心，1...
  

• 政务类呼叫中心发展迅速引人关注

  2010-10-27 18:08
  近段时间以来，政务类呼叫中心成立运营的新闻频频出现，随意翻看近一周的业内新闻，比如青海电力95598供电呼叫中心、内蒙古卫生信息中心12320呼叫中心、南昌市国税局12366纳税服务热线、北京社区服务...
  

• 南阳市人力资源和社会保障局负责人将做客市民呼叫中心

  2010-10-27 18:07
  南阳网讯据南阳日报消息，南阳市服务带动办公室与南阳日报联办的提高效能，推动发展热线明日继续开通，南阳市人力资源和社会保障局负责人将做客南阳日报市民呼叫中心，就公务员考录、事业单位人员招聘、职称评聘、医...
  

• 印度呼叫中心外包之旅随想

  2012-01-27 15:28
  印度，新德里，航机在深夜里微微一震，与跑到相接。睁着朦胧的双眼，望着昏黄灯光中快要完工的新机场，我立刻想到的是奥运之前的北京--满是刚刚竣工或者即将竣工的工地。我们已经经过了2008奥运，北京已经变得...
  

• 从外语热线到更全面的国际服务

  2010-10-27 10:59
  进入世博园后，小张和他陪同的英国同事直奔亚洲片区。一路上小张倾听着一个外国人在上海这几天的亲身感受，从东方明珠到浦江夜色，从城隍庙的小吃到南京路的繁华。种种赞美倒不是很特别，小张纳闷的是一个操着纯正伦...
  

• 北京丰台区开通24小时供暖服务热线96118

  2010-10-27 09:18
  昨天（10月26日），记者从丰台区获悉，丰台供暖设备服务所已完成所辖700万平方米供热面积的供热设备检修、燃煤储备任务，做好随时点火供暖的准备。同时，丰台开通24小时家家暖96118供热服务热线电话，...
  

• 我市开通惠农补贴免费服务热线

  2010-10-27 09:18
  为进一步提升我市惠农补贴资金管理与发放工作的科学化、精细化水平，切实提高为民服务效能，维护农民群众切身利益，我市于近日正式开通惠农补贴免费服务热线：800—868—3666，热...
  

• 陕西省铜川市开展“三心”服务畅通“12371”咨询热线

  2010-10-27 09:17
  近年来，铜川市组织系统利用12371热线平台，积极开展耐心、贴心、热心三心服务，有效发挥党员服务咨询电话作用，构建了温暖和谐的红色通道。耐心处理解民忧。为了提高12371党员咨询服务电话受话质量，全市...
  

• 12366纳税热线将正式开通

  2010-10-27 09:16
  11月1日，南昌市国税局12366纳税服务热线将正式开通。届时，市民可以在全市任何地方拨打12366，享受国税部门的电话语音申报、纳税咨询、发票查询、投诉举报等各类服务。...
  

• 电信打造宽带品牌推出快捷服务

  2010-10-27 09:15
  楚天都市报讯随着广大用户对电信宽带的旺盛需求，为了保持电信宽带品牌和服务优势，让广大用户感受到电信宽带在网络、带宽、技术支撑、业务服务的优质，武汉电信强化了宽带服务举措，在提供优质网络、高速带宽、维护...
  

• 银川住房公积金管理中心呼叫系统招标公告

  2010-10-26 18:54
  51Callcenter10月25日发布：根据《中华人民共和国政府采购法》、《中华人民共和国招标投标法》和《银川市政府采购管理暂行办法》的有关规定，银川市政府采购中心按照银川市政府采购办公室下达的集中...
  

• 青海电力95598供电呼叫中心招标公告

  2010-10-26 18:48
  根据工程进度计划，青海省电力公司拟进行95598供电服务中心建设（95598呼叫平台建设部分）招标，通过公开招标方式，在中华人民共和国境内选定承包单位。招标人以本公告的形式发布招标信息。具体内容如下：...
  

• 内蒙古卫生信息中心2320呼叫中心系统设备招标采购

  2010-10-26 18:45
  采购单位：内蒙古卫生信息中心采购内容：网络设备（12320呼叫中心系统设备和基础设施建设）拟定采购方式：公开招标采购预算：89.40万元采购项目批准文号：内财购准字（电子）〔2010〕3513号采购项...