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• 广州亚运会亚残运会志愿者呼叫中心11月1日开通

  2010-11-01 09:03
  中新广东网广州10月31日电(方琼玟冯婧婧冯明慧)11月1日，广州亚运会、亚残运会志愿者呼叫中心将正式开通，志愿者呼叫中心将在亚运会和亚残运会期间向广大志愿者提供基础咨询、多语言翻译、应急指挥与调度、...
  

• 亿迅：抢攻中小企业 “客服云”打头阵

  2010-10-30 23:05
  创新的产品与服务，往往都出现在市场变化最剧烈的时刻。云端技术被视为全球十大企业科技趋势之首，当云端概念逐渐被企业重视，市场也陆续出现许多创新服务。「服务云」（指透过云端技术提供客服系统整合方案技术）是...
  

• 专访惠普全球客户服务部总经理荣光宇

  2010-10-30 22:46
  会议时间：2010年10月22日会议地点：浙江省富阳国际贸易中心大酒店会议主题：惠普打印服务全面关怀县镇行—浙江省富阳惠普授权服务中心落成主持人：因为之前还是希望能够以幻灯片的形式把我们的...
  

• 江苏省干细胞库呼叫中心建设项目启动

  2010-10-30 22:40
  51Callcenter报道：2010年10月26日，经过数个月的项目沟通与前期准备，畅信达通信成功签约国家生物产业化基地江苏省干细胞库呼叫中心项目，该项目一期工程将满足江苏省干细胞库总部客服与总部内...
  

• 惠普全球客户服务中心(大连)连三年荣获大奖

  2010-10-30 22:31
  日前，2010年中国最佳联络中心与CRM(客户关系管理)颁奖典礼于厦门隆重举行，惠普全球客户服务中心(大连)已连续三年荣获2010中国最佳联络中心奖，同时，惠普全球客户服务中心(大连)总经理张全也连续...
  

• 七星蓝图助力吉利汽车建设呼叫中心提升服务水平

  2010-10-30 22:27
  据悉，2009年11月20日，由七星蓝图技术团队全面负责建设的浙江吉利汽车客户服务中心三期扩容正式开通，至此吉利汽车共3期项目全部由七星团队实施完成。目前汽车消费日益成熟，汽车产品竞争已经不仅仅只在产...
  

• 甘肃省国地税联建“甘肃省12366纳税服务呼叫中心”工作正式启动

  2010-10-30 22:20
  10月18日下午，甘肃省12366纳税服务呼叫中心第一期研讨论证会议召开，标志着省国、地税局联建甘肃省12366纳税服务呼叫中心工作正式启动。省地税局党组成员、副局长师学礼、省国税局党组成员、总经济师...
  

• 市长王群：把市长热线办成百姓的政务呼叫中心

  2010-10-30 22:19
  株洲网讯（株洲日报记者刘飞黄）昨日，12345市长热线开通一周年。市委副书记、市长王群来到市政务中心，接听热线，了解热线工作情况，并强调一定要架好这条政府与群众的连心线，让这里成为百姓的政务呼叫中心。...
  

• 南航：加大网站和呼叫中心运价直减幅度

  2010-10-29 15:52
  2010年10月28日消息：为保证中国南方航空股份有限公司（ChinaSouthernAirlinesCompanyLimited，简称南航）直销渠道的竞争优势，提高直销能力，从2010年11月1日起...
  

• “甘肃省12366纳税服务呼叫中心”正式启动

  2010-10-29 15:50
  10月18日下午，甘肃省12366纳税服务呼叫中心第一期研讨论证会议召开，标志着省国、地税局联建甘肃省12366纳税服务呼叫中心工作正式启动。省地税局党组成员、副局长师学礼、省国税局党组成员、总经济师...
  

• 江苏鸿信荣获“2010中国最佳联络中心集成解决方案奖”

  2010-10-29 14:33
  2010年9月26日，由呼叫中心与BPO行业资讯网（51Callcenter）主办，工业和信息化部软件与集成电路促进中心和中国呼叫中心与BPO产业联盟（CNCBA）联合指导，呼叫中心淘人网、呼叫中心与...
  

• 12345市长热线工作人员正在受理群众来电

  2010-10-29 10:35
  10月27日，12345市长热线工作人员正在受理群众来电。今年，12345市长热线不断完善工作机制，提升服务质量，加大联合办公力度，促进群众反映问题的有效落实。1月份至今，12345市长热线共受理群众...
  

• “感谢 自豪 行动”记Acer呼叫中心团队

  2010-10-28 18:16
  作为全球第二大个人电脑品牌，第二大笔记本电脑供应商，Acer宏碁重视服务团队建设，通过卓越的服务管理以及组织多种形式的团队活动，培养服务人员的团队合作精神，以及积极、热情、负责的工作态度，使服务人员敬...
  

• 香港记者联合专访飞翱集团总裁黄有权：谈电子商务新发展

  2010-10-28 14:05
  2010年10月15日，飞翱集团主席及行政总裁CEO黄有权先生（AlexWong）在上海总部接受了来自香港贸发局、香港明报、星岛日报、智富杂志的记者联合专访。黄有权先生就飞翱集团十多年的发展历程，以及...