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• 中国农行客户服务中心（合肥）即将开建

  2010-10-22 10:59
  昨天上午，中国农业银行(以下简称农总行)客户服务中心(合肥)建设用地签约仪式在肥举行，标志着合肥国际金融后台服务基地渐显磁场效应。农总行党委书记、董事长项俊波，省委常委、市委书记孙金龙等出席签约仪式。...
  

• CNCBA主席颜晓滨再度接受中国中央电视台专访

  2010-10-22 10:45
  近日，2010中国最佳联络中心榜单隆重揭晓,4PS联络中心国际标准2010版发布。工业和信息化部软件与集成电路促进中心主任助理王萍、CNCBA主席颜晓滨等分别为年度获奖企业和个人颁奖。10月4日至10...
  

• 国美呼叫中心互动平台搭建服务阶梯

  2010-10-22 09:44
  三峡晚报讯随着国美电器全国双节期间销售任务的圆满完成，国美呼叫中心以双节为主题及时的捕捉了双节期间的这些DoReMi般的声音：Do—顾客的需求Right—顾客的满意Move&m...
  

• 96128搬家服务 100%不丢东西

  2010-10-21 15:53
  家电电脑维修、10分钟清除墙体黑毛、月嫂家政家教、液压马桶、马桶节水改造、灭绝蟑螂蚂蚁、机械洁身器、建筑玻璃贴膜、开换修门锁汽车钥匙、厨房厕所反味、疏通、隐形纱窗、白钢护栏、地热清洗、旧报回收、粉刷内...
  

• 市长便民公开电话 连接50多条服务热线

  2010-10-21 15:51
  近日，我市市长便民公开电话受理中心为方便群众反映问题，将全市50多条公益热线连接到市长便民公开电话12345受理平台上。市民只要拨打12345，市长便民公开电话受理中心就可以帮助市民转接任一职能部门的...
  

• 东莞：12338妇女维权热线开通到镇

  2010-10-21 15:49
  昨日上午，全市妇女迎来了大喜事——28个镇级妇联的妇女热线终于开通启用了。而12338热线开通到镇的做法，在全省都走在前列。这是记者从昨日在会议大厦举行的12338妇女维权热线...
  

• 福建省电力公司举行全省95598“亲情操”比赛

  2010-10-21 14:12
  您好，请问有什么可以帮到您！热情的话语，甜美的微笑，标准的手势，优雅的仪态，让人如沐春风……这是10月20日上午，在福建省电力公司举办的全省供电营业窗口和95598亲情操比...
  

• 飞翱集团主席及行政总裁黄有权先生接受香港无线电视台专访

  2010-10-21 11:38
  全香港最受欢迎的财经节目，无线电视所制作的财经透视，日前以香港呼叫中心行业的情况和未来发展拍摄了一个专辑。飞翱集团作为呼叫中心行业的领军企业，在呼叫中心外包服务市场十几年的丰富经验对于整个行业具有重要...
  

• 郑州团市委12355暖冬热线开通

  2010-10-21 10:12
  郑州团市委12355昨日启动第四届暖冬行动，暖冬热线：12355/15515512355，并开通一部爱心热线供留守儿童和远方的亲人联系。热线开通后，将寻找家庭困难、需要帮助的留守流动儿童，同时爱心人士...
  

• Empirix验证技术将为Avaya的UC与CC提供品质保障

  2010-10-21 10:07
  51callcenter10月21日消息(记者李莎):EmpirixInc.日前宣布与Avaya（商业通信软件、系统和服务的全球领导者）达成扩充协议，旨在推动更高性能与品质水平的商业通信。通过此协议，...
  

• 东进助南航构建电子订票呼叫中心系统

  2010-10-21 09:50
  搭乘飞机已经成为中长途出行的首选，对于旅客来说，方便快捷的预订机票，保证出行及时和实惠是最重要的。而一些经常乘机出行的商务人士、白领，则多数习惯优先选择一家航空公司，以获得更优惠的价格和更好的会员服务...
  

• 北京设立首个盲人呼叫中心 热线号码将公布

  2010-10-21 09:49
  首个由盲人担任接线员的服务热线——光明天使呼叫中心昨天（20日）在北京成立，热线号码将很快向公众公布。盲人接线员杨康对自己的这份新工作充满期待。他告诉记者，此前他已经接受了十几...
  

• 中国红基会光明天使基金成立"光明天使呼叫中心"

  2010-10-21 09:44
  新华社北京１０月２０日电中国红十字基金会光明天使基金２０日在北京成立光明天使呼叫中心。这一平台完全由经过系统培训的盲人操作，可提供电话咨询、心理疏导、商业营销及售后等服务。据了解，光明天使呼叫中心的硬...
  

• 庆阳市国税局切实加强纳税服务工作侧记

  2010-10-20 15:52
  今年以来，庆阳市国税局按照总局始于纳税人需求，基于纳税人满意、终于纳税人遵从工作要求，围绕省局的提质、减负、增效、和谐、遵从纳税服务目标，认真落实省局纳税服务工作会议精神，全市各级国税部门在&mdas...