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• 飞翱荣获多普达“2009-2010优秀合作伙伴奖”

  2010-09-28 11:53
  51Callcenter9月28日消息(记者李莎):日前，由多普达通讯有限公司（简称多普达）召开的2010年服务商大会在江苏省南京市隆重举行。飞翱（上海）商务咨询有限公司再次荣获2009-2010年多...
  

• Avaya推出企业通信平板电脑操作系统

  2010-09-28 09:21
  9月27日，FlareExperience界面FlareExperienceAvayaFlareExperience打破了通信和协作工具之间的壁垒。它提供独具特色的用户界面，员工可以快速、方便地使用桌...
  

• 山东移动客服二中心专家支援分中心开展虚拟岗位体验

  2010-09-28 00:50
  为让更多的员工参与专席日常管理，拓展工作空间，日前，山东移动客服二中心专家支援分中心设立了每月虚拟岗位体验日。体验岗设巡视班长、投诉处理员、质检、培训师、综合办事员，员工可在每月4-7日报名申请虚拟岗...
  

• 山东移动客服二中心荣获2010年度中国最佳联络中心奖

  2010-09-28 00:45
  9月26-27日，由呼叫中心与BPO行业资讯网（51Callcenter）主办，工业和信息化部软件与集成电路促进中心和中国呼叫中心与BPO产业联盟指导,呼叫中心淘人网、呼叫中心与服务外包管理学院协办的...
  

• 杭州96333电梯应急呼叫中心热线正式上线

  2010-09-28 00:39
  51Callcenter9月27日报道：2010年9月18日，杭州市96333电梯应急指挥中心热线正式上线。该热线是远传承接的第一个政府公共事业类呼叫中心全业务外包项目，对天堂声谷有着非同寻常的战略意...
  

• 天堂声谷承接淘宝网招商热线

  2010-09-28 00:37
  51Callcenter9月27日报道：2010年7月15日，淘宝网招商热线在杭州钱江经济开发区的远传呼叫中心外包BPO基地正式上线。该热线主要向淘宝商城客户和准客户提供商城入驻资质、入驻流程、收费标...
  

• 天空堂科技呼叫中心建设落成

  2010-09-28 00:34
  51Callcenter9月27日报道：据悉，北京天空堂科技有限公司成立于2007年,是国内拥有《网络文化经营许可证》的互联网经营游戏产品、动漫产品厂商。随着国内网游市场的不断发展，产品和服务越发凸显...
  

• 怡家国际电视购物呼叫中心建设落成

  2010-09-28 00:29
  51Callcenter9月27日报道：据悉，济南中润怡家经贸发展有限公司（怡家国际）是国内大型知名电视购物企业，2008年创办于山东济南，现有员工500余人，经营范围主要涵盖各类电子数码产品、通讯器...
  

• 方正世纪签署广东广电网LCD项目

  2010-09-27 18:07
  【中国投影网资讯】日前，方正世纪签约广东电网公司，承接企业IT运维部门监控呼叫中心显示系统的搭建工作。该系统将使用巴可NSL液晶拼墙产品（系统）技术方案，主体使用2*2和3*5两块LCD液晶拼墙组成，...
  

• 澳新银行将在成都建中文运营中心

  2010-09-27 18:04
  外媒9月27日报道，澳新银行（ANZ.AU）首席执行长MikeSmith表示，该行将在成都建立一个中文运营中心以支持中国业务发展，预计将于2011年3月开业，提供中文语音呼叫中心及后勤办公服务功能。报...
  

• 方正获中国最佳外包联络中心-行业新锐奖

  2010-09-27 18:01
  在近日举行的素有中国联络中心奥斯卡奖之称的2010中国最佳联络中心及CRM评奖活动中，作为外包业务领域的后起之秀，方正科技客户联络中心凭借领先的系统技术平台、完善的业务流程、高素质的服务团队和优秀的B...
  

• 南航广西:95539呼叫中心进行礼仪培训迎亚运

  2010-09-27 17:51
  图：南航广西公司95539呼叫中心工作人员在进行礼仪培训。民航资源网2010年9月27日消息：近日，中国南方航空股份有限公司（ChinaSouthernAirlinesCompanyLimited，简...
  

• 捷通华声语音合成技术服务金融行业呼叫中心

  2010-09-27 17:50
  （联合电讯社/北京）--当前的银行、证券等金融机构，正面临着全面的竞争。同时，客户对金融企业的期望值也越来越高，客户希望金融企业能充分理解他们的意图，并迅速响应。在信息科技、经济活动同步快速发展的中国...
  

• 电话问询中心吸引大学毕业生

  2010-09-25 13:05
  电话问询中心吸引大学毕业生就职,调查显示，几乎三分之一电话问询中心或称呼叫中心（CallCentres）员工拥有大学学历。这似乎揭示出，在经济衰退的今天作为大学生必须争夺找到体面工作的机会。据报告公布...