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• 大型相亲网站珍爱网 落户厦门软件园二期

  2010-08-20 00:10
  厦门网讯（刘建荣）8月18日，厦门软件园二期呼叫中心产业基地现场，彩旗飘扬、热闹非凡。上午10时18分，中友集团旗下的珍爱网厦门分公司三周年暨乔迁庆典剪彩仪式在这里隆重举行。厦门信息产业局副局长、软件...
  

• 太原市12319城建服务热线更名为城管热线

  2010-08-19 10:42
  成立6年多的太原市12319城建服务热线已更名为太原市12319城管热线。为及时解决市民反映的问题，12319城管热线拟进一步扩大服务面，在现有21个二级受理平台的基础上，再增设古交、清徐等9个二级受...
  

• 捷通华声语音合成技术服务安徽合肥机场

  2010-08-19 10:25
  近日，捷通华声语音合成技术在合肥骆岗机场得到成功应用，合成效果堪与专业播音员相媲美。周到的技术支持，先进的服务理念，捷通华声语音合成技术助合肥骆岗机场大大提升机场的服务质量，完善客服体系。合肥骆岗机场...
  

• 移动与铁通客服热线整合 为大力发展宽带做准备

  2010-08-19 09:51
  8月19日消息，知情人士透露，一直传言的铁通与移动之间的客服热线整合一事已开始实质性进展，部分地方已经开始互相受理对方的用户客服电话，而据说主要是中国移动在为借道铁通大力发展宽带等业务做准备。据透露，...
  

• 虞城县供电公司95598客户呼叫中心投入使用

  2010-08-19 09:48
  我家电表烧坏，家里一片漆黑，孩子还一直哭闹，还好你们及时赶到帮我们恢复了送电，现在心里感到舒坦多了，还是你们95598的服务态度最好，说话又很专业，谢谢你们……。8月17日...
  

• 亿迅华南 (广州，深圳和厦门) CESS方案研讨会 华彩落幕

  2010-08-18 23:01
  8月10日广州，8月11日深圳和8月13日厦门，知名呼叫中心解决方案提供商亿迅华南CESS方案研讨会华彩落幕，而属于CESS的美好明天正在精彩上演，这是一场接一场精彩绝伦和令人动容的演出，所展现的是不...
  

• 南航北京呼叫中心班组建设改革“快乐扬帆”

  2010-08-18 15:38
  民航资源网2010年8月17日消息：中国南方航空股份有限公司（ChinaSouthernAirlinesCompanyLimited，简称南航）北京呼叫中心是南航北京战略枢纽建设的重点发展部门，是北京...
  

• 北京联通114开通电话预约挂号服务

  2010-08-18 10:47
  根据国家关于深化医药卫生体制改革的工作部署，卫生部明确规定，自2009年9月起，所有三级医院均要开展预约诊疗服务，以方便百姓就医，改善就诊环境，并合理利用医疗资源。据悉，北京联通114电话导航拥有雄厚...
  

• 残疾人呼叫中心提供600个岗位

  2010-08-18 09:15
  本报讯（记者廖靖文通讯员利雪标）全省自强模范与助残先进个人事迹报告暨残疾人艺术团巡回演出昨日在广州举行，来自全省的自强模范讲述了他们的奋斗历程。孙辉民是广州润衡软件连锁有限公司董事长，这位从小患了小儿...
  

• 上海市电力公司95598热线呼入量创历史新高

  2010-08-17 16:12
  8月15日，申城最高气温再次飙升到39.8℃，创造了历史上第一次连续4天高温39℃以上的纪录。持续极端高温下，在上海电网用电负荷创出历史新高的同时，上海市电力公司95598客户服务热线也迎来了今夏话务...
  

• 清远市12333劳动和社会保障电话服务中心建成

  2010-08-17 16:08
  近日，深圳市博宇通讯有限公司成功实施了广东省清远市劳动和社会保障局12333劳动和社会保障电话服务中心系统项目。广东省清远市劳动和社会保障局是主管劳动和社会保障行政事务的清远市人民政府组成部门。下设七...
  

• 荆州市“12345市长热线”开通

  2010-08-17 15:44
  8月16日下午，荆州市12345市长热线正式开通，今后，荆州市民只需拨打电话，就能向市长反映各种问题。代市长李建明在开通仪式上强调，要充分利用12345市长热线平台，认真倾听群众呼声，密切关注群众所需...
  

• 400-606-6969 一周来电热门楼盘TOP10

  2010-08-17 14:13
  一周来电千余通，咨询楼盘数量近300个！上周，千余名购房者利用房产百事通400-606-6969呼叫中心服务咨询项目详情、购房优惠等相关讯息，专业的房产咨询服务受到了购房者高度赞赏！复地天玺以51通来...
  

• 老颜学堂：呼叫中心员工之招募浅谈

  2010-08-16 14:54
  问题：呼叫中心员工招募比较难把握，请问颜老师在这方面有什么心得可以和大家分享？颜晓滨：我先和大家讲一个案例。这个案例出现在一个600座席的大型客户联络中心，该中心员工待遇不差，环境与设备也不错，可就是...