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• 新兴虚拟呼叫中心向传统呼叫中心发起挑战

  2010-01-20 11:32
  51Callcenter1月19日报道（特约记者：谭贵杰独家供稿）：据悉，虚拟呼叫中心正在以新的途径向传统呼叫中心发起挑战，虚拟呼叫中心方式大大缩减了公司所耗费的资源，相比该行业其他部门将招聘程序缩减...
  

• 陕西省地震局开通12322防震减灾公益服务热线

  2010-01-20 11:38
  西部网讯（记者马广浩）为了更好地面向社会推行防震减灾，陕西地震局12322防震减灾公益服务热线在今天（1月20日）正式开通。民众可使用固话、手机、小灵通拨打12322，通过人工服务或自动语音，了解震情...
  

• 全球呼叫中心外包巨头CONVERGYS计划周四召开员工招聘会，将增加120名员工

  2010-01-20 11:26
  51Callcenter1月19日报道（特约记者：谭贵杰独家供稿）：CONVERGYS公司于本周一声称其美国卡罗莱纳州Hickory呼叫中心将增加120个全职坐席员，该呼叫中心成立于2008年9月，坐...
  

• 资本进出高管变换伤了谁 瑞福德客服电话无人接

  2010-01-20 10:23
  进入2010年，保险业内新闻频频，看起来都是大事。但其中有两件事，让我更关注大事件中小人物的命运：一是安邦财险收购瑞福德；二是新华人寿总裁孙兵辞去职务。2007年，新华人寿原董事长关国亮东窗事发被拘押...
  

• “96196”：邻水农民工的亲情热线

  2010-01-20 08:51
  喂，你好！我是鼎屏镇居民包月明，现在在广东深圳打工，需要办理第二代身份证，请问本人身在外地如何办理？手机号为13411893996的农民朋友通过96196热线打来电话。接线员是邻水县政务服务中心办公室...
  

• 英立讯助力慧聪国际电销平台平稳扩容

  2010-01-19 22:43
  51Callcenter1月19日报道（记者叶东）：据悉，近日国内联络中心行业的知名企业英立讯科技凭借专业化服务理念、完善的技术支持和丰富的实践经验，赢得北京慧聪国际资讯有限公司(以下简称慧聪国际)的...
  

• 南方航空呼叫中心迎战2010年第一波电话高峰

  2010-01-19 22:37
  2010年1月15日消息：近期受北方冷空气影响，航班大面积延误或取消，大量滞留旅客拨打中国南方航空[6.42-0.31%]股份有限公司（ChinaSouthernAirlinESCompanyLimi...
  

• 成都开通大学生创业热线

  2010-01-19 17:51
  大学生今后可通过拨打即日起正式启动的成都市大学生创业就业百事通热线，电话查询成都市出台的创业及就业政策，以及成都十三个大学生创业园区的相关信息。大学生创业热线正在为咨询者提供相关信息据介绍，大学生创业...
  

• CCC公司推出呼叫中心智能防火墙工具

  2010-01-19 17:33
  51Callcenter1月19日报道（特约记者谭贵杰独家供稿）CCC公司（ContactCenterCompliance）是一个拥有50多年历史的呼叫中心电话销售服务行业经验的私人企业公司，已开发了...
  

• 汕头有线电视呼叫中心系统交换机平台项目招标公告

  2010-01-19 17:25
  一、招标货物：汕头有线电视呼叫中心系统交换机平台，详见招标文件。二、资质要求：注册资金300万以上华为呼叫中心产品代理商资格华为对本项目授权书三、报名时间：2010年01月19日9：00至01月25日...
  

• 湖南移动推出纳税服务热线

  2010-01-19 17:12
  湖南省国税局12366纳税服务热线于近日正式开通，此举使广大纳税户通过热线电话，可实时进行税法查询、举报投诉建议，最大限度地为纳税人提供权威、准确、快捷的纳税咨询服务。作为湖南移动首个呼叫中心建设项目...
  

• 美国人口调查局和洛克希德马丁在犹他州新开设呼叫中心

  2010-01-19 16:00
  呼叫中心与BPO行业资讯网51Callcenter1月19日报道（特约记者：谭贵杰独家供稿）：今年美国政府将举行下一届人口普查，为了应对美国人将咨询的问题，美国人口调查局与洛克希德马丁信息系统和全球服...
  

• 星巴克西雅图呼叫中心将关闭,美国许多零售企业争相效仿

  2010-01-19 15:20
  51Callcenter1月19日报道（特约记者：谭贵杰独家供稿）：目前美国很多企业关闭其国内呼叫中心并将其迁至其他国家运营的时期，因此全球最大的咖啡连锁店星巴克宣布将关闭其西雅图呼叫中心并外包给第三...
  

• 2010翔龙新年新喜 朗德乔迁大喜迎发展

  2010-01-19 13:27
  51Callcenter1月19日报道：新年新气象，2010新年伊始，深圳市翔龙通讯有限公司整装待发，走向新的征程！2010年，元旦新年的节日气氛还未消退，翔龙通讯集团子公司朗德信息科技就传来利好消息...