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• 南方航空呼叫中心迎战2010年第一波电话高峰

  2010-01-19 22:37
  2010年1月15日消息：近期受北方冷空气影响，航班大面积延误或取消，大量滞留旅客拨打中国南方航空[6.42-0.31%]股份有限公司（ChinaSouthernAirlinESCompanyLimi...
  

• 成都开通大学生创业热线

  2010-01-19 17:51
  大学生今后可通过拨打即日起正式启动的成都市大学生创业就业百事通热线，电话查询成都市出台的创业及就业政策，以及成都十三个大学生创业园区的相关信息。大学生创业热线正在为咨询者提供相关信息据介绍，大学生创业...
  

• CCC公司推出呼叫中心智能防火墙工具

  2010-01-19 17:33
  51Callcenter1月19日报道（特约记者谭贵杰独家供稿）CCC公司（ContactCenterCompliance）是一个拥有50多年历史的呼叫中心电话销售服务行业经验的私人企业公司，已开发了...
  

• 汕头有线电视呼叫中心系统交换机平台项目招标公告

  2010-01-19 17:25
  一、招标货物：汕头有线电视呼叫中心系统交换机平台，详见招标文件。二、资质要求：注册资金300万以上华为呼叫中心产品代理商资格华为对本项目授权书三、报名时间：2010年01月19日9：00至01月25日...
  

• 湖南移动推出纳税服务热线

  2010-01-19 17:12
  湖南省国税局12366纳税服务热线于近日正式开通，此举使广大纳税户通过热线电话，可实时进行税法查询、举报投诉建议，最大限度地为纳税人提供权威、准确、快捷的纳税咨询服务。作为湖南移动首个呼叫中心建设项目...
  

• 美国人口调查局和洛克希德马丁在犹他州新开设呼叫中心

  2010-01-19 16:00
  呼叫中心与BPO行业资讯网51Callcenter1月19日报道（特约记者：谭贵杰独家供稿）：今年美国政府将举行下一届人口普查，为了应对美国人将咨询的问题，美国人口调查局与洛克希德马丁信息系统和全球服...
  

• 星巴克西雅图呼叫中心将关闭,美国许多零售企业争相效仿

  2010-01-19 15:20
  51Callcenter1月19日报道（特约记者：谭贵杰独家供稿）：目前美国很多企业关闭其国内呼叫中心并将其迁至其他国家运营的时期，因此全球最大的咖啡连锁店星巴克宣布将关闭其西雅图呼叫中心并外包给第三...
  

• 2010翔龙新年新喜 朗德乔迁大喜迎发展

  2010-01-19 13:27
  51Callcenter1月19日报道：新年新气象，2010新年伊始，深圳市翔龙通讯有限公司整装待发，走向新的征程！2010年，元旦新年的节日气氛还未消退，翔龙通讯集团子公司朗德信息科技就传来利好消息...
  

• 民盟市委会建议政府设一站式电话服务热线

  2010-01-19 11:41
  东莞时间网讯政府部门咨询电话没人听，工作人员服务态度差，群众投诉无门，咋办？民盟市委会建议政府借鉴警方110的相关经验，设立政府一站式电话服务热线。民盟市委会表示，目前我市政务信息公开有限、沟通渠道狭...
  

• 西部老工业基地抓住全球IT业新机遇

  2010-01-19 10:52
  西部老工业基地抓住全球ＩＴ业新机遇新华网重庆1月19日电(记者张桂林)全球最大笔记本电脑厂商惠普落户，国际ＩＴ代工巨头富士康、英业达、广达接踵而至，三五年后，可年产笔记本电脑8000万台，成为亚洲最大...
  

• 博雅融科助中国银行95566培训高素质的客服代表

  2010-01-19 12:11
  51Callcenter1月19日报道：2009年12月，博雅融科为中国银行95566客服中心新客服代表提供了为期三天的专业培训，本次中国银行总行组织的培训，是总行第一次和咨询公司合作，所以总行对这次...
  

• 公路客运班次查询专线400—6008080开通

  2010-01-19 08:43
  南方日报讯(记者/刘丽通讯员/许咏)为缓解今年春运高峰压力,深圳市交委下属的交通联网售票公司又出便民新举措,在深圳率先开通公路客运班次查询专线400—6008080(为全国统一的服务热线)...
  

• Avaya高管称将在两年内公开出售股份

  2010-01-19 08:32
  北京时间1月19日上午消息，据国外媒体今日报道，美国电信设备制造商Avaya的一位高管宣布，公司可能在18至24个月之内公开出售其股份。目前银湖合伙公司(SilverLake)与得克萨斯太平洋集团(T...
  

• Teleperformance在哥斯达黎加设立运营中心

  2010-01-18 16:38
  51Callcenter1月18日报道（特约记者谭贵杰）：2010年1月11日全球排名第一的从事外包呼叫中心与客户体验的领导企业Teleperformance宣布其在斯达黎加圣何塞哥正式设立运营中心发...