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• 最大名人呼叫中心助力海地募捐活动

  2010-01-26 13:37
  51Callcenter1月22日报道（特约记者：谭贵杰）：电话接线员的声音可能很像你喜爱的明星的声音—丹尼尔戴刘易斯，或者其他名人。在海地募捐活动期间，通过呼叫中心在线募捐会你会实现与名...
  

• 菲律宾：呼出型呼叫中心是提供最佳服务之路

  2010-01-26 10:00
  51Callcenter1月22日报道（特约记者：谭贵杰）：目前菲律宾呼出服务呼叫中心通过承接离岸呼叫中心服务来协助企业提高利润率以及提供最优质的质量服务，菲律宾呼叫中心由于其最优质的质量服务使得菲律...
  

• 纳什维尔呼叫中心员工为海地提供呼叫中心服务

  2010-01-26 09:49
  51Callcenter1月26日报道（特约记者谭贵杰独家供稿）：据国外消息，纳什维尔金融服务公司的100多名员工志愿在周五晚上为海地地震灾民举行的名人募捐活动提供呼叫中心服务。Deloitte'sH...
  

• JC Penney将关闭弗吉尼亚州呼叫中心

  2010-01-26 09:47
  51Callcenter1月26日报道（特约记者谭贵杰独家供稿）：据国外消息，日前JCPenney公司代言人蒂姆里昂表示：随着呼叫中心呼叫业务数量的持续萎缩，JCPenney公司正准备关闭另一个呼叫中...
  

• 江苏鸿信助力金湖环保12369服务热线

  2010-01-26 09:36
  51Callcenter1月26日（记者：叶东）报道：二十一世纪是环保世纪，人类文明经过长期的发展，逐步实现了工业化和信息化，人们的生活水平也得到了相应的提高。与此同时，人们在改造自然的过程中，对人类...
  

• 思科重组亚太地区业务 重点转向大中华区

  2010-01-26 09:34
  1月26日消息，据国外媒体报道，思科星期一宣布了其亚太地区业务实施重要重组的细节。这次重组强调关于中国的新重点，并且把日本的重要性降到了第二位。思科在星期一发表的声明中称，思科计划创建一个新的大中华战...
  

• 浙江德清县长呼叫中心热线将公开招投标建设

  2010-01-25 21:47
  51Callcenter1月25日（记者叶东独家）：据悉，浙江德清县将就县长热线呼叫中心及应用软件系统建设进行公开招标。据51Callcenter了解，浙江德清县长呼叫中心热线建设项目投标需要应标企业...
  

• Avaya发布2010策略 重点整合NES

  2010-01-25 21:34
  运营提升、赢利性增长、NES整合、贴近市场，将是2010财年Avaya全球战略重点。■本报记者李智鹏如果说2009年全球统一通信市场发生的头等大事就是Avaya收购北电企业解决方案部（简称NES)，那...
  

• 发现票贩子赶紧打举报电话8823948

  2010-01-25 17:55
  为创造平安春运和保护旅客群众合法利益，防止不法票贩子非法倒卖客票，牡铁公安处特设两部热线电话，24小时接受群众举报。2010年春运在即，为创造平安春运和保护旅客群众合法利益，牡丹江铁路公安处已于1月5...
  

• 东进携合作伙伴成功实施《扬子晚报》综合服务平台

  2010-01-27 10:44
  与几年前相比，现如今你打开一份报纸，能够获得的已经远远不止文字信息那么简单。如果你打开一份《扬子晚报》，并拨打其7×24小时的呼叫中心热线96096，那么你在知晓国内外新闻和身边大小事之外...
  

• 辽宁电力公司：“95598”集中培训确保农电上划后优质服务不留死角

  2010-01-25 17:42
  通过这次系统综合业务知识培训,我再也不害怕客户提出来的各种疑难问题了!1月20日，在参加辽宁抚顺供电公司客服中心95598综合业务培训后，来自新宾95598呼叫中心的小王高兴地说。新宾分公司地处辽宁抚...
  

• 成都电话预订火车票今日起预售期可优先

  2010-01-25 11:43
  随着2010年铁路春运序幕的全面拉开，有关订购火车票及与火车票相关的新闻消息便频频出现于各大主流媒体的显著位置，大家回家过年归心似箭，尽管广铁集团已经将电话预订火车票的线路由原先安排的8000条增加到...
  

• “96598”车管服务热线即将登陆六安

  2010-01-25 11:42
  深受广大人民群众关注的机动车驾驶人服务中心管理信息热线，即将在六安开通。目前，六安市交警支队联合中国电信六安分公司、六安邮政局就建立96598电话热线，进行协商并达成共建协议。预计2010年2月10日...
  

• 唐山市12319城建热线与数字化城市管理并轨运行

  2010-01-25 11:43
  日前，12319城建便民服务热线电话在市城管局数字化城市管理指挥调度中心响起，与数字城管实现初步并轨运行。这两种城市管理模式的有机结合，实现被动受理与主动发现问题互为补充，将使城市管理工作更加精细化。...