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• 96156热线陪伴老人聊天

  2009-12-30 09:02
  本报讯（记者童曙泉）96156社区服务热线昨天启动两节服务活动。从昨天起至2010年元宵节的两个多月时间里，热线电话中的老年心理咨询热线将每天开通12小时，为本市老年人提供电话免费陪伴服务。热线同时还...
  

• 银行热线外语服务“美中存不足”

  2009-12-30 09:00
  随着2010上海世博会的脚步渐行渐进，来沪外籍人士的数量与日俱增，各家中外资银行在涉外金融服务方面也做了充足准备。在业务方面，绝大多数银行都能够承担货币兑换、电汇、外卡受理、旅行支票等业务，分支行网点...
  

• 湖南国税12366纳税服务热线开通

  2009-12-30 08:56
  我家打算明年买一台吉利的汽车，请问该怎么交车辆购置税？您看中的汽车排量是否低于1.6升？如果不超过1.6，就可以按7.5%的税率交纳车辆购置税。……昨日上午，湖南省国家税务...
  

• 昔日栏目热线电话 号码新主难堪其扰

  2009-12-30 08:53
  本报讯电视台一档栏目的热线电话更新后，曾经使用的热线号码现在被一家公司使用，但不知情的观众打热线时还是拨旧号码。日前，不堪其扰的公司只能在该节目的论坛里发帖求助，希望你们能作出一个声明…...
  

• 联通完成客服中心整合 接入热线统一为10010

  2009-12-29 15:05
  12月29日消息，网易科技从中国联通获悉，中国联通公司客服中心整合工作已于12月27日凌晨完成，据悉，原网通10060客户服务热线已停用，新的客户服务接入热线统一为10010。原网通与联通合并之后，中...
  

• 全球呼叫中心管理者关注的十大领域

  2009-12-29 20:03
  51Callcenter12月29日报道（记者：叶东编译）：根据国外媒体报道：在最近的全球呼叫中心调研报告中显示，座席人员流失率是目前超过90%的呼叫中心管理者所关注和考虑的问题，同时该报告指出，20...
  

• 湖南国税呼叫中心服务热线12366正式开通

  2009-12-29 09:47
  51Callcenter12月29日报道（记者安然）：您好，这里是湖南国税12366纳税服务热线，请问有什么可以帮您？……。随着纳税人打来的第一个电话，今天上午，湖南省国税...
  

• 上海宝山副区长夏雨：老工业区探寻转型路径

  2009-12-29 09:17
  CBN记者茅佩云宝山区地处上海市北翼，位于长江三角洲东北角前沿、黄浦江与长江汇合处。作为国家重要的钢铁制造基地和港口，新中国成立以来，宝山区的产业结构一直偏重第二产业。近几年来，宝山区提出做大做强现代...
  

• 红先锋成功建立150坐席电视购物坐席

  2009-12-28 16:26
  51Callcenter12月28日报道（记者安然）：现代人快节奏的生活方式，人们不再花大量的精力逛街而是选择网络和电视，使得电视购物行业逐渐走俏市场，电视购物行业的公司更是如雨后春笋般涌出。在电视购...
  

• 114查号台升级为多功能自助信息发布平台

  2009-12-28 11:51
  记者昨天从中国联通和《北京商报》联合主办的116114网店中小企业推荐会上获悉，中国联通114(116114)查号台目前已升级为多功能自助信息发布平台，其整合了中国联通116114语音坐席、手机WAP...
  

• 东进携同卓越科技助沈阳96123实现跨平台服务

  2009-12-28 11:42
  100多个电话号码，80多个网站，120多个信箱，在2009年9月16号之前，这些都是与沈阳市民衣食住行息息相关的社会机构，服务机构，和生活机构联络方式。可想而知，要找到记全这些号码，别说是普通人翻电...
  

• 水务服务热线2321111开通24小时为市民服务

  2009-12-28 11:42
  本网讯（记者苏言通讯员徐辉）26日上午，济宁中山公用水务服务热线开通暨优质服务新纪年启动仪式正式举行。水务服务热线的开通是推出的一项便民利民工程，是调整服务理念、转变服务方式、提高服务质量的又一重大举...
  

• CBI年度影响力之行业篇： Avaya 统一通信助力 电力企业

  2009-12-28 11:32
  Avaya已经为世界各地多家大中型电力行业用户进行了IP系统解决方案的构建方案专业性：★★★★★功能丰富性：★★★★☆系统稳定性：★★★★★应用成熟度：★★★★★方案满意度：★★★★★方案介绍：电力企...
  

• “中国移动12580客户答谢会”在京召开

  2009-12-28 10:45
  日前，商旅无忧共行天下——中国移动12580客户答谢会在京召开。会上，12580商旅业务相关负责人对其商旅业务的统一化服务标准、直观的酒店彩信形式、便捷的服务体系和贴心的服务内...