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• 红先锋成功建立150坐席电视购物坐席

  2009-12-28 16:26
  51Callcenter12月28日报道（记者安然）：现代人快节奏的生活方式，人们不再花大量的精力逛街而是选择网络和电视，使得电视购物行业逐渐走俏市场，电视购物行业的公司更是如雨后春笋般涌出。在电视购...
  

• 114查号台升级为多功能自助信息发布平台

  2009-12-28 11:51
  记者昨天从中国联通和《北京商报》联合主办的116114网店中小企业推荐会上获悉，中国联通114(116114)查号台目前已升级为多功能自助信息发布平台，其整合了中国联通116114语音坐席、手机WAP...
  

• 东进携同卓越科技助沈阳96123实现跨平台服务

  2009-12-28 11:42
  100多个电话号码，80多个网站，120多个信箱，在2009年9月16号之前，这些都是与沈阳市民衣食住行息息相关的社会机构，服务机构，和生活机构联络方式。可想而知，要找到记全这些号码，别说是普通人翻电...
  

• 水务服务热线2321111开通24小时为市民服务

  2009-12-28 11:42
  本网讯（记者苏言通讯员徐辉）26日上午，济宁中山公用水务服务热线开通暨优质服务新纪年启动仪式正式举行。水务服务热线的开通是推出的一项便民利民工程，是调整服务理念、转变服务方式、提高服务质量的又一重大举...
  

• CBI年度影响力之行业篇： Avaya 统一通信助力 电力企业

  2009-12-28 11:32
  Avaya已经为世界各地多家大中型电力行业用户进行了IP系统解决方案的构建方案专业性：★★★★★功能丰富性：★★★★☆系统稳定性：★★★★★应用成熟度：★★★★★方案满意度：★★★★★方案介绍：电力企...
  

• “中国移动12580客户答谢会”在京召开

  2009-12-28 10:45
  日前，商旅无忧共行天下——中国移动12580客户答谢会在京召开。会上，12580商旅业务相关负责人对其商旅业务的统一化服务标准、直观的酒店彩信形式、便捷的服务体系和贴心的服务内...
  

• 全市乡镇民生服务中心设立热线电话

  2009-12-28 08:59
  12月底前162个乡镇全部开通为民服务热线电话中国菏泽网消息（记者张红艳）日前，记者从市民政局获悉，为进一步完善乡镇民生服务中心工作职能，充分发挥"办实事、解难题、查不足、集建议"的平台作用，实现第一...
  

• 市政协首用热线电话征集提案线索

  2009-12-28 08:58
  本报讯政协北京市第十一届委员会第三次会议将于2010年1月23日召开。为更好地反映职工心声，把职工心声带上大会，市政协社会和法制委员会、提案委员会将组织政协工会界委员首次以开通12351热线电话的方式...
  

• 1258060助20万残疾人无障碍沟通

  2009-12-28 08:52
  今年7月，中国移动广东公司惠州分公司(下称惠州移动)残疾人信息服务中心，向残疾人服务中心捐赠盲人手机和套卡，以信息化手段进一步促进残疾人与社会之间的无障碍信息交流，为残疾人与社会之间搭起了沟通之桥。据...
  

• 海南电信获“全国用户满意企业”称号

  2009-12-26 10:50
  近日，中国质量协会、全国用户委员会依据第三方用户满意度测评的结果，并经各地区、行业质协、用户委员会的评比推荐，由全国用户委员会最终审定，授予中国电信海南公司2009年全国用户满意企业称号，使之成为11...
  

• 佳力图开通全国呼叫中心客服热线

  2009-12-25 16:59
  51Callcenter12月25日报道（记者叶东）：近日，南京佳力图空调机电有限公司与华铁广通成功签约，开通了4007775599全国统一呼叫中心，开启了通过呼叫中心进行客户服务的进程！南京佳力图空...
  

• CNCBA与TCCDA签订合作协议

  2009-12-25 16:21
  51Callcenter12月25日（记者叶东）报道：2009（第二届）海峡两岸呼叫中心与BPO产业大会于12月16日在中国.厦门宝龙大酒店胜利召开，期间将有来自两岸三地的近300名嘉宾参加了本次大会...
  

• 融通在线总裁张伟杰：海峡西岸呼叫中心与服务外包产业联盟筹委会成立发言

  2009-12-25 16:13
  51Callcenter12月25日（记者叶东）报道：2009（第二届）海峡两岸呼叫中心与BPO产业大会于12月16日在中国.厦门胜利召开，期间将有来自两岸三地的近300名嘉宾参加了本次大会.本次大会...
  

• 李宝民：中国呼叫中心与BPO产业格局与竞争态势分析

  2009-12-25 16:12
  51Callcenter12月25日（记者叶东撰写记录）报道：2009（第二届）海峡两岸呼叫中心与BPO产业大会于12月16日在中国.厦门宝龙大酒店胜利召开，期间将有来自两岸三地的近300名嘉宾参加了...