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• 中残联评价大连残疾人事业发展走在全国前面

  2009-12-19 12:26
  本报讯12月17日，市委书记夏德仁在棒棰岛宾馆会见了日前抵连的中国残联副主席、中国残疾人福利基金会理事长汤小泉一行。市委常委、常务副市长肖盛峰，市委常委王萍参加会见。汤小泉高度评价了我市的残疾人工作，...
  

• 2009华为软件企业业务全球巡展紫禁之巅－多彩北京，演绎精彩无限

  2009-12-18 22:50
  51Callcenter12月18日报道:日前,2009华为软件企业业务全球巡展紫禁之巅－北京站召开,大会现场座无虚席，与会嘉宾与行业专家共论企业业务智胜之道！北京地区150余名来自政府、金融、IT、...
  

• 福建争取厦门建立对台边境通信局

  2009-12-18 22:45
  福建明年将全力建构闽台立体运输体系，发挥福建港口群和机场对台三通的优势，拓展与台湾的海空直航和通邮、通电讯，建立两岸客货运的中转枢纽，同时要推动中华电信向台湾主管机关申报建立金门与厦门的海底光缆，在厦...
  

• 招商银行精度打造高端服务体系 全面提升服务质量

  2009-12-18 22:06
  上周五，招商银行成都高新财富中心开业，这也是招行成都分行的第一家财富管理中心，服务对象锁定个人金融资产在300万元以上的钻石卡客户和1000万元以上的私人银行客户。应邀出席的招商银行总行零售银行部副总...
  

• 卡西欧启用全国统一呼叫中心服务热线

  2009-12-18 21:48
  51Callcenter12月18日报道（记者安然）：据悉，日前日本最大的电子集团卡西欧中国公司开通了4007006655全国统一服务热线。卡西欧(CASIO)是个总部位于日本东京，生产电子仪器、电子...
  

• 400电话并非免费电话 揭秘:企业花百元就能开通

  2009-12-18 21:46
  .h1{FONT-WEIGHT:bold;TEXT-JUSTIFY:inter-ideograph;FONT-SIZE:22pt;MARGIN:17pt0cm16.5pt;LINE-HEIGHT:24...
  

• 江苏新城地产建设客户服务呼叫中心

  2009-12-18 21:41
  51Callcenter12月18日报道（记者叶东河）：据悉，上海脉信为江苏新城地产建设客户服务呼叫中心。江苏新城地产股份有限公司，创立于1993年，成长于常州，发展于长三角。于2001年上市，是江苏...
  

• 微软Twitter客服中心发挥奇效 电话求助减半

  2009-12-18 21:40
  北京时间12月18日消息：据国外媒体报道，Windows7上市之后，微软客服中心发现客户请求解决问题的电话数量明显不如过去多，微软高层解释说，其中一个原因是微软通过Twitter上的全职客服呼叫中心解...
  

• 广州摩能电视购物呼叫中心平台成功扩容，坐席达180个

  2009-12-18 13:03
  51Callcenter12月18日（记者叶东河）报道：据悉，广州摩能国际有限公司，是中国目前最专业的电视购物公司，华南区总部设在广州，在2006年，为了更加专业的为客户提供购物服务，增强自己在电视购...
  

• 北京交行成功上线呼叫中心质量管理系统

  2009-12-18 11:00
  51Callcenter12月18日报道（记者叶冬河）：据了解，近日深圳市友邻通讯设备有限公司宣布，已经顺利完成了交通银行股份有限公司北京分行（以下简称北京交行）呼叫中心质量管理系统项目。目前，该项目...
  

• 中通信息服务荣获“2009年度中国最佳外包呼叫中心奖“

  2009-12-18 10:08
  51Callcenter12月18日（记者安然）报道：日前，2009中国最佳联络中心及CRM大奖颁奖典礼隆重举行，中通信息服务有限公司荣获2009年度中国最佳外包联络中心奖(呼入服务)。据悉，中通信息...
  

• 欧唯特（中国）荣膺“中国最佳外包呼叫中心年度大奖（图）

  2009-12-18 09:58
  51Callcenter12月18日（记者安然）报道：日前，2009中国最佳联络中心及CRM大奖颁奖典礼隆重举行，欧唯特服务（中国）荣获2009年度中国最佳外包联络中心奖(呼入服务)荣誉称号。据悉，欧...
  

• CCC IT技术总监夺冠世界联络中心最佳技术支持

  2009-12-17 22:30
  2009年11月4日到6日，第四届世界联络中心大会及其颁奖典礼在美国拉斯维加斯举行，来自北美、亚太、欧洲中东及非洲地区的获奖者齐集美国内华达州为决赛展开激烈的角逐。在今年6月欧洲中东及非洲地区的分赛场...
  

• 华夏银行推出“在线客服”

  2009-12-17 22:29
  2009年12月10日，华夏银行推出在线客服系统，实时响应客户咨询，全面提升客户体验。据介绍，在线客服系统为客户提供了一种柜台、电话以外的新型服务方式，实时为客户提供在线咨询和答疑、在线指导网银交易等...