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• 飞翱荣获“2009年度中国最佳外包呼叫中心奖(呼出服务)”

  2009-12-07 13:59
  51Callcenter12月7日（记者安然）报道：日前，2009中国最佳联络中心及CRM大奖颁奖典礼隆重举行，飞翱（上海）商务咨询有限公司荣获2009年度中国最佳外包联络中心奖(呼出服务)。同时，经...
  

• 中国移动客户服务(广州)中心荣获“2009年度最佳呼叫中心大奖”

  2010-01-14 21:42
  51Callcenter1月14日（记者安然）报道：日前，2009中国最佳联络中心及CRM大奖颁奖典礼隆重举行，中国移动客户服务(广州)中心荣获2009年度中国最佳联络中心奖（1500席以上）。中国移...
  

• 思科全新产品助力企业打破协作坚冰

  2009-12-07 10:40
  51Callcenter12月7日（记者：李沙）报道：思科今天宣布推出基于协作战略平台所有产品类别的重要新产品，同时宣布进军企业社交软件和托管电子邮件两个全新市场，让企业享受在线网络社区带来的强大协作...
  

• 毛熠星：2.0时代金融行业客服平台的建设思路

  2009-12-07 09:17
  51Callcenter12月7日（记者李莎）报道：日前，2009年度（第三届）中国金融行业呼叫中心与BPO峰会及2010年度中国金融行业最佳联络中心与客服标杆企业评选说明会在上海举行的，该大会是由呼...
  

• 颜晓滨：金融行业联络中心与BPO深度应用与共享服务

  2009-12-07 09:07
  51Callcenter12月7日（记者李莎）报道：日前，2009年度（第三届）中国金融行业呼叫中心与BPO峰会及2010年度中国金融行业最佳联络中心与客服标杆企业评选说明会在上海举行的，该大会是由呼...
  

• 唐爱琴：金融行业呼叫中心与BPO年度大会开幕致词

  2009-12-07 08:41
  51Callcenter12月7日（记者李莎）报道：日前，2009年度（第三届）中国金融行业呼叫中心与BPO峰会及2010年度中国金融行业最佳联络中心与客服标杆企业评选说明会在上海举行的，该大会是由呼...
  

• 拨打“96598”可申办车驾管业务

  2009-12-07 08:48
  本报讯（记者吕毅）11月30日，市交警支队车管所正式成立机动车和驾驶人管理信息服务中心，同时开通96598热线电话。机动车所有人和驾驶人只需拨打96598，便可以方便地咨询和申请办理部分车驾管业务。用...
  

• 山东移动客服一中心获评“2009年度中国最佳联络中心”

  2009-12-05 17:44
  51Callcenter12月5日（记者安然）报道：日前，2009中国最佳联络中心及CRM大奖颁奖典礼隆重举行，山东移动客服一中心荣获2009年度中国最佳联络中心奖（1500席以上），中国移动通信集团...
  

• 海富通基金荣获2009年度最佳呼叫中心

  2009-12-05 17:30
  51Callcenter12月5日（记者叶东河）报道：日前，2009中国最佳联络中心及CRM大奖颁奖典礼隆重举行，海富通基金客服中心荣获2009年度中国最佳联络中心奖。据悉，本次评选由中国最佳联络中心...
  

• 甲流促美出台健康呼叫中心认证

  2009-12-05 17:08
  12月4日电美国一旦出现某种病毒爆发或者其它健康相关的问题时，民众就会非常焦虑，迫切想要找到问题的相关信息和解决方法。随着对健康相关信息需求的增长，如何获取可靠的卫生保健信息资源也越来越受到关注。UR...
  

• 博世西门子：西部地区呼叫中心落户成都

  2009-12-04 17:48
  12月4日，博世和西门子家电成都呼叫中心正式成立。这是继1999年11月南京呼叫中心成立以来，博世和西门子家电在华建立的第二个、也是西部地区的首个专业化呼叫中心。博西家电（中国）公司副总裁兼首席财务官...
  

• 成立成都呼叫中心,博世西门子家电加大在华投资力度

  2009-12-04 15:51
  12月4日，博西家电成都呼叫中心正式成立。这是继1999年11月南京呼叫中心成立以来，博西家电在华建立的第二个、也是西部地区的首个专业化呼叫中心。博西家用电器中国有限公司副总裁兼首席财务官魏博先生、博...
  

• 深圳发展银行荣获最佳联络中心年度大奖

  2009-12-04 14:39
  51Callcenter12月4日（记者安然）报道：日前，2009中国最佳联络中心及CRM大奖颁奖典礼隆重在成都举行，深圳发展银行信用卡中心客户体验部荣获2009年度中国最佳联络中心奖，进一步彰显了深...
  

• 北京联通客服融合项目顺利割接上线

  2009-12-04 14:10
  12月3日消息，通信世界网记者近日获悉，中国联通北京分公司融合业务支撑呼叫中心改造项目（简称客服融合项目）于11月底顺利割接上线。自此，北京联通原移动客服中心业务已全部割接至融合后的北京联通综合客服系...