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• 美国赛科斯（SYKES）哥斯达黎加公司荣获大奖

  2010-01-22 13:52
  51Callcenter1月22日报道（特约记者：谭贵杰供稿）：日前，美国赛科斯（SYKES）哥斯达黎加公司由于其对社会的贡献被哥斯达黎加美国商会公认评为大型优秀企业。赛科斯企业有限公司（纳斯达克股市...
  

• 九五太维资讯有限公司顺利取得PIPA认证

  2010-01-22 12:13
  51Callcenter1月22日报道：日前，北京九五太维资讯有限公司正式通过PIPA认证，据51Callcenter记者叶东了解：此系北京地区第一家通过个人信息保护评价认证的公司。认证编号为：010...
  

• 美敦力09年入选为《2009中国最佳联络中心服务奖》

  2010-01-22 12:02
  美国美敦力公司（Medtronic,Inc.）总部位于美国明尼苏达州明尼阿波利斯市，是全球领先的医疗科技公司，致力于为慢性疾病患者提供终身的治疗方案。多年来，美敦力一直在胰岛素泵治疗和动态血糖监测方面...
  

• 特思尔大宇宙成为淘宝合作伙伴

  2010-01-22 11:58
  51Callcenter1月22日报道（记者李莎）：日前，淘宝网正式宣布推出淘宝合作伙伴（TaobaoPartner）计划，这是紧随2009年6月淘宝开放平台发布之后，淘宝推出的又一战略性举措，此次淘...
  

• 呼叫中心外包全球巨头SITEL密西西比州公司宣布裁员

  2010-01-22 11:34
  51Callcenter1月22日报道（特约记者：谭贵杰供稿）：日前，呼叫中心与服务外包全球巨头SITEL公司发言人安德鲁科克什在斯塔克镇的每日新闻上公布：SITEL公司位于密西西比州斯塔克镇的呼叫中...
  

• 网络电话为火车票订票热线开通快捷通道

  2010-01-22 11:41
  伴随着虎年春节的临近，无论是在外求学的大学生还是参与城市建设的打工者，大家期盼回家过年的热切心情都是一样的。但是火车票也似乎是大家共同的烦心事，如何才能买到一张能使自己回家过年的火车票，已经成为了大家...
  

• Vangent需要大量呼叫中心外语人口普查坐席员

  2010-01-22 11:26
  51Callcenter1月21日报道（特约记者：谭贵杰供稿）：Vangent公司正准备为美国犹他州呼叫中心招聘数百名精通外语的临时雇员。Vangent公司是和洛克希德马丁公司签订了2010年人口普查...
  

• 美国堪萨斯州卫生当局呼叫中心热线继续开通

  2010-01-22 11:00
  51Callcenter1月22日报道（特约记者：谭贵杰供稿）：美国堪萨斯州卫生局TOPEKA已经与承办商达成协议，保持其呼叫中心开放，让市民能够继续致电询问有关医疗补助和HealthWave程序问题...
  

• Avaya发布新的联络中心方案提供端到端SIP功能

  2010-01-22 10:13
  为了帮助企业以更加便简、经济和高效的方式为客户服务，同时提升客户体验，Avaya公司近日推出了一系列新的联络中心解决方案。这些方案新增了强大的SIP功能，对联络中心运行的方方面面都有实质性促进，从寻求...
  

• 捷通华声语音技术服务首都国际机场

  2010-01-22 09:27
  捷通华声供稿：北京首都国际机场启用于1958年，至今已有50余年历史，它是中国联外最主要的国际机场，是中国地理位置最重要、规模最大、设备最齐全的民用机场，也是目前中国乃至整个亚洲最繁忙的大型国际航空港...
  

• 戴尔台湾标错价案首例判决出炉：不需依约出货

  2010-01-22 08:37
  1月21日晚间消息据台湾媒体报道，去年戴尔网络商店标错价引发消费纠纷事件，台北地方法院近日作出判决首例，驳回消费者请求，戴尔不需依错误标价出货。判决法官认为，消费者与戴尔双方买卖契约意思表达未一致，契...
  

• COPC宣布Ian AitchisonIan为亚太公司首席执行官

  2010-01-25 21:29
  51Callcenter1月21日报道（记者叶东）：日前，全球客户联络中心和供应商管理组织领域的领先权威机构CustomerOperationsPerformanceCenterInternation...
  

• CNCBA：呼叫中心与BPO产业大会4月将于上海召开

  2010-01-21 17:51
  51Callcenter1月21日报道（记者：李莎）：日前中国呼叫中心与BPO产业联盟机构（CNCBA）在上海、北京两地分别组织召开了理事单位工作会议并部署2010年工作。CNCBA副秘书长石安表示：...
  

• 北京市政协组织社会保障工作小组委员接听c

  2010-01-21 15:19
  1月18日，社法委组织社会保障工作小组委员接听热线电话。十一届三次会议召开在即，为更好地了解和反映社情民意，社法委组织社保工作小组委员于1月18日借助96156社区公共服务平台，开通委员倾听百姓心声热...