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• 12315发布假日投诉情况 促销广告手机问题多

  2009-10-09 11:44
  本报讯(记者王巍)国庆中秋长假期间，市工商局12315指挥中心共接听消费者热线电话724个，其中咨询667件，申诉28件，举报27件，建议2件。卖场促销广告不规范、农资维权难、手机又出新问题等成为消费...
  

• 北京：“十一”期间城管热线电话较节前下降近五成

  2009-10-09 11:41
  新华网北京１０月９日专电（记者唐召明）记者９日从北京市城管执法局获悉，１０月１日至８日，北京９６３１０城管热线受理投诉电话１５７７件，与十一前一周相比下降５０．４％，比去年同期下降４５．４％。北京市各...
  

• IBM联络中心荣膺2009中国最佳联络中心

  2009-10-09 11:36
  （2009年9月28日，成都）今天，在由中国呼叫中心与BPO产业联盟机构（CNCBA）、中国软件与信息服务外包产业联盟、呼叫中心与BPO行业资讯网（51Callcenter）主办，工信部软件与集成电路...
  

• 本报96706开通一年接听50万读者来电

  2009-10-09 11:02
  本报济南10月6日讯10月7日，是本报新闻呼叫中心热线96706正式开通一年的日子！96706一年来共接听到50多万次读者来电，其中读者报料6万多条。一年来，本报呼叫中心共接到50多万次读者来电，其中...
  

• 中华笔书写中华魂

  2009-10-09 09:37
  深入研究、大力弘扬延安精神，对于夺取全面建设小康社会新胜利，具有重大现实意义。这是习近平主席曾做出过的重要批示。延安精神正是现代中华魂所体现。在祖国迎来她第一个甲子之年时，捷通华声中华笔与中华魂网络信...
  

• 记者选取8部热线电话拨打 均能比较顺利地接通

  2009-10-09 08:54
  本报热线消息（记者袁凡凡）国庆长假期间，市民遇到特殊情况，能否打通热线服务电话排忧解难？为了解国庆期间我市常用服务热线的值守情况，昨日，记者从我市119家服务单位的122个热线电话中选取了常用的8部拨...
  

• 遂宁日报热线服务

  2009-10-09 08:53
  返乡农民工热线电话是多少？事由：安居区横山镇的杜先生称，听说安居区政府开通了一个返乡农民工服务热线，他想问问这个热线电话是多少，都能提供哪些服务。表态方：安居区政府安居区返乡农民工服务热线电话是866...
  

• 上海114徐倩雯：她的声音会微笑

  2009-10-09 09:28
  编者按世界因女性而美丽，女性因世界而精彩。国庆60周年前夕，上海市妇联、解放日报报业集团、文汇新民联合报业集团、上海文广新闻传媒集团联合开展了新中国60年上海百位突出贡献女性推选活动，选出了100位时...
  

• 全球著名服务外包商赛科斯企业斥资2.63亿美元收购ICT

  2009-10-09 09:11
  51callcenter10月8日刘洋报道：赛科斯企业(SykesEnterprises)近日宣布，计划以现金加股票的方式斥资约2.63亿美元收购顾客管理和业务流程外包(BPO)服务提供商ICTGro...
  

• 思科联手Salesforce.com销售呼叫中心服务

  2009-10-06 15:37
  北京时间10月6日消息，据国外媒体报道，思科和Salesforce.com将联手销售呼叫中心服务——可通过互联网连接拨打电话者、并帮助客户在线解决问题。这两家公司都计划提供采用...
  

• 太湖供电：节日期间领导变身"95598"接线员

  2009-10-06 15:35
  人民网安徽视窗讯9月28日至10月8日国庆节日期间，安徽太湖供电公司领导班子及有关部室负责人轮流体验"95598"呼叫中心，亲自为用户办理业务，暗访各乡镇供电所规范化服务及节日期间保供电情况。长期以来...
  

• 无锡12301旅游服务中心今天起试运行

  2009-10-02 21:12
  昨天，无锡12301旅游服务中心将进入开通前的试运行阶段。这意味着在今年的十一黄金周期间，无锡市民和来锡游客又多了旅游服务的好帮手。您碰到有关旅游方面的任何问题，只要拿起手边的电话拨打12301，就可...
  

• 新中国第一位女线务员：一个通信世家的60年

  2009-10-01 20:46
  新华网北京8月14日电(记者刘菊花)一个身处宁夏，一个远在北京，银川市电信局退休老职工闫茂菊大妈笑眯眯地望着对面的新华社记者，大声说：我刚上班的时候，连电话都没见过，想都想不到这辈子能开上视频会议，你...
  

• 出游不爽，请拨本报热线

  2009-09-30 17:30
  合肥晚报讯明天开始的黄金周将有8天长假，很多人考虑举家出游。外出游玩本是快乐事，万一遇到挨宰，心情肯定不爽。没关系，本报今年国庆长假期间天天出报，本报热线电话0551-4249400、4244900，...