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• 网友探秘广电网络：话务员每天最多接4万多个电话

  2009-09-26 17:22
  9月23日，早报社会中心热线部记者、早报网网友一行数十人到广西广电网络中心进行了参观。在参观过程中，网友们看到了机顶盒和遥控器的变迁，还现场体验了高清互动数字电视，同时他们还一起参观广西广电网络呼叫中...
  

• 全国首条老年人心理危机免费救助热线在沪开通

  2009-09-26 14:28
  中新网上海9月26日电今天，全国首条老年人心理危机免费救助热线——爱心传递热线(800-810-0277)正式登陆上海。通过与上海市社会福利行业协会的合作，以爱心传递热线为主体...
  

• 《机战》将开通“重要客户呼叫中心”

  2009-09-25 20:07
  《机战》始终以给广大玩家优质游戏体验为己任！持续推出全新的飞船任务、史上第一次出现在国产游戏的超酷浮游炮系统、全新的多武器系统、对帐号安全的超级防护系统……努力冲击国产网络...
  

• Avaya：开启客户联络中心的新征程

  2009-09-25 11:11
  2009NexCom下一代网络通信展暨CIPCC中国IP通信大会、CWCC中国无线通信大会于9月23-25日在上海浦东展览馆隆重召开。来自来金融，保险，物流，交通，煤炭，制造，医疗等行业的逾千名观众参...
  

• 新太科技携手AVAYA成功举办呼叫中心沙龙

  2009-09-25 10:50
  2009年9月3日，在广州南洋冠盛酒店，新太科技携手AVAYA共同成功举办了2009年第一期客户联络中心建设与运营新视角沙龙。新太科技呼叫中心产品线产品总监蒋玉芬女士和Avaya中国区副总裁李农先生作...
  

• 济南12345市民热线扩容

  2009-09-25 10:45
  为更好地为市民服务，12345市民热线在对38条政府类服务热线整合的基础上，还将各县（市）区政府和市政府各部门作为承办单位，建立起四级工作网络。同时把座席从现在的30个扩充到60个，受理渠道也会更加畅...
  

• 黄金周海南三部旅游服务热线24小时开通

  2009-09-25 08:47
  本报海口9月24日讯（记者张毅）在旅游的过程中，如果跟旅行社或酒店发生纠纷，该找谁投诉解决？24日，海口市民陈先生打进热线表示，他已经帮大学同学已订好四天三晚环岛跟团游，现在就等放假出游了，陈先生担心...
  

• 12345全运会呼叫中心昨日启动

  2009-09-25 08:37
  12345热线曾邀请人大代表和政协委员接热线。（资料片）12315工作流程图。全运会呼叫中心将囊括与生活和赛事相关的全部信息，包括全运会赛场服务需求，例如奖牌榜、比赛成绩、赛事日程安排、运动员信息、赛...
  

• 热线电话15秒接起 中国移动提高服务能级迎世博

  2009-09-24 22:31
  图片说明：中国移动通信集团上海有限公司副总经理聂晶与网友互动交流。据了解，中国移动是国内同行中首家承诺拨打热线电话15秒接通服务的，聂晶说，这是为了提高移动自身的服务水平，可客户带来更多的满意。此外，...
  

• 接受群众意见 珲春开通政务公开热线

  2009-09-24 15:41
  为了有效地落实为民执政、科学理政、依法行政、从严治政的施政方针，实行阳光政务，建立完善主动公开和依申请公开制度，日前，珲春市开通了政务公开热线电话。热线电话设在珲春市政务公开办公室，热线电话号码为：7...
  

• 服务世博 奥迪坚助上海对外信息服务热线再次扩容

  2009-09-24 15:25
  有说外语的上海通美誉的962288上海对外信息服务热线，是由上海市政府新闻办及外办联合主办，文汇新民联合报业集团承办的24小时多语种涉外公益服务热线。自2006年开通服务以来，已经上海市官方的对外语音...
  

• 呼叫中心助连锁经营破解经营难题

  2009-09-24 15:11
  9月20日，由中国连锁经营协会主办的2009国际特许加盟展在上海国际展览中心顺利闭幕。此次大会共吸引了近百家连锁品牌参加，北京讯鸟软件有限公司作为连锁行业呼叫中心服务商身份参加展会据中国连锁经营协会发...
  

• 国庆长假加班费怎么算？劳动保障12333热线答疑解惑

  2009-09-24 11:15
  随着国庆长假的临近，加之今年国庆与中秋节巧遇，假期延长至8天，特别是10月3日，既是国庆3天法定假日之一，又是周六还是中秋节，在这"三碰头"的日子里加班，加班工资怎么算成为许多人关心的话题。9月22日...
  

• 四川12340热线开通 社情民意敞开说

  2009-09-24 10:23
  您好！这里是四川12340社情民意调查热线。我们正在进行一项关于四川城乡环境综合治理群众满意度调查，能耽误您几分钟，配合我们完成这项调查吗？今天起，随着电话铃声响起，每个人都可能被随机地抽取为社情民意...