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• 香港客户中心协会来访第一线安莱广州呼叫中心考察

  2009-09-18 10:49
  近日，香港客户中心协会来到第一线广州交易广场的IP呼叫中心进行交流考察。协会人员参观了呼叫中心，并对呼叫中心的场地设施和整体运营管理表示了赞赏，并赞扬了第一线广州交易广场IP呼叫中心在设备和方案上能按...
  

• 西安成立自驾游呼叫中心 114提供导航救援服务

  2009-09-18 09:16
  外地人自驾车来西安，通过拨打114/118114就可得到路途导航、信息咨询、故障救援等多项服务。即日起，114/118114西安自驾车旅游呼叫中心运行。据介绍，114/118114自驾车旅游呼叫中心能...
  

• 法国电信员工自杀引关注

  2009-09-18 08:27
  本报记者周文丽法国电信公司一名女员工14日自杀未遂。去年2月至今，这家企业已有23名员工自杀身亡，引起政府部门和工会组织高度关注。18个月23人自杀法国电信位于东部城市梅茨的客户服务机构一名女经理14...
  

• 《四川手机报》创刊 两千个座席多媒体呼叫中心近期投产

  2009-09-17 21:14
  9月16日由四川新闻网、中国移动四川公司合作创办的《四川手机报》在成都举行启动仪式，四川手机报，手机报四川,标志着继报纸、广播、电视、网络之后，四川省唯一获得国务院新闻办公室、国家新闻出版总署手机新闻...
  

• 西安自驾车旅游呼叫中心成立 提供旅游一站式咨询

  2009-09-17 17:34
  华商网(记者王勇)为了给自驾车游客提供吃、住、行、游、购、娱等全方位的旅游信息和驾车安全服务，即日起，西安自驾车旅游呼叫中心成立。到西安自驾游的旅客只要拨打114或者118114，不仅可以得到全方位的...
  

• 法媒：大连，中国的高技术中心

  2009-09-17 15:04
  第三届夏季温家宝总理在大连夏季达沃斯年会上发表演讲。中国这座港口城市走的是班加罗尔的道路，后者是印度的高技术中心和世界外包及离岸外包的中心，有６５０家国内外ＩＴ公司在那里注册。大连重视ＩＴ业的结果是它...
  

• 联通叶玫:ICT是新业务增长点 逐步完善服务体系

  2009-09-17 13:46
  2009年9月16-20日，2009年中国国际信息通信展览会在北京国际会议展览中心(顺义新馆）举行。搜狐IT连续7届（2003-2009）对通信展进行了深入报道，作为本届展会的官方指定新闻中心合作伙伴...
  

• 西式快餐蜂拥投资呼叫中心 吉祥馄饨加入外送战局

  2009-09-17 11:40
  继肯德基、麦当劳等西式快餐蜂拥投资呼叫中心，力推外送业务后，国内平价餐饮连锁也加入外送战局。旗下拥有吉祥馄饨、一品韩的上海世好餐饮，计划在1年内投入800万元，建立外送服务体系。目前，吉祥馄饨在国内拥...
  

• Aspect被评为全球呼叫中心排班管理市场领导者

  2009-09-17 11:30
  全球最大的统一通信（UC）联络中心解决方案提供商Aspect日前宣布，在由知名的独立市场分析与咨询公司ThePELORUSGroup最新发布的《2009全球呼叫中心排班管理系统市场（2009World...
  

• 交通呼叫中心：交通信息将一号“打”尽

  2009-09-17 11:02
  2015年，北京市将建成一个全面、实时、准确的交通服务呼叫中心，为市民提供出行服务。这是记者从科技北京之交通建设及智能交通管理新闻发布会上了解到的。交通委信息中心主任王刚说，交通呼叫中心就是交通服务热...
  

• 法国电信拟开通热线电话助解员工自杀案频发

  2009-09-17 08:56
  中新网9月16日电据英国广播公司15日报道，法国电信公司拟开通热线电话提供咨询服务，以缓解公司一年半以来雇员自杀案件频发的状况。18个月以来，法国电信公司共有23名员工自杀，引起了政府与公司的高度关注...
  

• “律师热线”明日开通

  2009-09-17 08:55
  本报讯本报A13版法制新闻版律师热线栏目明日将邀请广东永泽律师事务所的王英杰律师，到报社义务解答读者提出的法律问题，并将就咨询内容在该版作相关报道。咨询时间为明日上午8时30分至11时，热线电话：35...
  

• 沈阳市民服务热线正式开通 开通首日诉求量激增

  2009-09-17 08:54
  沈阳晚报讯（主任记者高晓红）经过108天的紧张筹备和15天的试运行，96123沈阳市民服务热线于9月16日正式开通。开通仪式在沈阳市经济信息中心举行，市长李英杰按动启动器，市委常委、常务副市长顾春明，...
  

• 视频呼叫中心启动 通信展华为展台一览

  2009-09-16 17:42
  亚洲最大的通信展——2009年中国国际信息通信展览会已于9月16至20日在中国国际展览中心（新馆）拉开帷幕。作为电信重组、3G上马后的第一届通信展，本届展会将是运营商3G网络建...