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2009华为软件企业业务全球巡展引领沪上市场风暴-上海站
2009-09-21 20:57
传递客户价值绽放企业风采延续伙伴大会精彩,诠释共赢合作体系,分享专家高端观点,全面助力企业聚焦核心价值,在3G时代提升ICT信息化水平。领航3G时代新蓝海-2009华为软件企业业务全球巡展中国区进程已...
NTR Global中国公司成立 正式进军中国市场
2009-09-21 11:54
(2009年9月16日,上海)全球知名的基于SaaS平台的远程管理软件公司NTRGlobal在上海召开中国分公司--点传网络科技(上海)有限公司成立的新闻发布会!这标志着全球领先的远程管理解决方案提供...
大唐高鸿携“草根”呼叫中心亮相2009中国通信展
2009-09-21 11:19
近日开幕的2009中国国际信息通信展上,业内IP语音市场的领头羊大唐高鸿公司,在持续推出更多、更为丰富的VOIP精品的同时,以做中小企业买得起、用得好的呼叫中心为主题,在中国国际展览中心上,为到展嘉宾...
中国电信江苏呼叫服务中心全面投入运营
2009-09-21 11:15
19日晚上8:50,随着无锡10000号成功割接到南京,徐州10000号割接到扬州,中国电信江苏公司实现了全省10000号的区域集中,中国电信江苏呼叫服务中心全面投入运营。此次江苏电信把全省10000...
GSM协会公布2010年世界移动通信大会
2009-09-21 09:00
代表全球移动通信行业利益的GSM协会(GSMA)今天宣布,2010年世界移动通信大会(2010MobileWorldCongress)将于2010年2月15日-18日在西班牙巴塞罗那Montjuic的...
天津“百姓民生热线”21日关注医疗保障
2009-09-21 08:50
人民网·天津视窗9月20日电:明日,天津市政府办公厅、《渤海早报》共同开办的百姓民生热线将与市政府办公厅、天津电台新闻台联合主办的《公仆走进直播间办公热线》节目继续合作,关注城乡困难群众...
家电以旧换新咨询热线冷清了
2009-09-21 08:49
本报讯上个月北京地区刚刚开展家电以旧换新时,曾经出现了咨询的消费者太多而导致各商家开通的咨询电话不堪重负、难以打通的情况,本报也曾就此进行过报道。不过记者近日了解到,仅仅经过一个多月,这些热线已经大为...
沃达丰和黄拟在澳大利亚裁员450人 工作外包印度
2009-09-21 08:42
北京时间9月21日早间消息(蒋均牧)据国外媒体报道,最近合并的澳大利亚沃达丰与和记黄埔的合资企业宣布关闭其在墨尔本的呼叫中心,并将工作外包给印度及其他州。澳大利亚《时代报》援引沃达丰和黄(Vodafo...
中国电信江苏呼叫服务中心成立
2009-09-21 08:40
本报讯19日晚上8:50,随着无锡10000号成功割接到南京,徐州10000号割接到扬州,中国电信江苏公司实现了全省10000号的区域集中,中国电信江苏呼叫服务中心全面投入运营。此次江苏电信把全省10...
Avaya收购北电企业部门之后可能进行裁员
2009-09-20 19:37
据加拿大媒体报道,在北电网络把在多伦多、渥太华和安大略省贝勒维尔的企业部分出售给Avaya之后,北电网络企业部门将有400名员工可能被解雇。如果这个事情是真的,这个事态的发展可能导致重新选举,也就是说...
光大银行:“线上”突围
2009-09-20 19:32
连续三次装不上网上银行的电子证书后,李坚急了。然后他找了科技部开发处的处长和一位工程师,但都以失败告终。如果我们几个都装不上,老百姓谁还能装上?李坚当时是新成立的光大银行电子银行部总经理,此前任职科技...
电信扬州呼叫中心揭牌
2009-09-20 18:17
昨日,中国电信江苏呼叫服务中心和南京、扬州两个地区的分中心同时建成揭牌。中国电信江苏公司把全省10000号客服、号码百事通呼叫服务、外包呼叫服务等系统进行全面整合,建立了新一代呼叫服务平台。扬州呼叫中...
南航贵州公司营运部:效益是这样“炼”成的
2009-09-19 12:40
图1:13点04分,南航贵州公司售票中心。没有一个人舍得离开柜台去吃午饭。去年大学毕业的王婷婷说:今天的客人特别多,我们吃饭耽误1分钟,也许就有1个客人改变决定购买其他公司机票。图3:南航贵州公司营运...
赛迪呼叫通过CMMI三级资质认证
2009-09-19 12:38
2009年9月11日,赛迪呼叫正式取得由著名的CMMI(集成能力成熟度模型)认证机构SEI(美国卡内基梅隆大学软件工程研究院)颁发的CMMI三级证书。标志着赛迪呼叫的软件开发和质量管理能力上升到了一个...
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