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• 民航也将纳入96166 交通信息将一号打尽

  2009-08-27 08:49
  晨报讯（记者赵阳）打一个电话96166[综述图片]，就能查到包括公交、地铁、民航、铁路、即时路况等全部交通信息。记者从昨天召开的科技北京之交通建设及智能交通管理新闻发布会上获悉，本市将整合已建成的交通...
  

• Avaya与时代创投达成战略协议

  2009-08-26 21:04
  据国外媒体报道：全球著名商业通信解决方案提供商Avaya宣布与总部位于美国的时代创投集团达成战略全作协议，为全球酒店业提供电信服务。依据合作关系新闻稿，Avaya将提供一个有趣的选择，他将连接全球的友...
  

• 恒生通信中标国海证券呼叫中心

  2009-08-26 16:38
  日前，恒生通信中标国海证券呼叫中心项目。国海证券有限责任公司是一家全国性综合类券商,同时是全国首批规范类券商，近两年，国海证券营业收入、净资产收益率等经营指标均居全国同类型券商前列。国海证券有限责任公...
  

• 北京2015年建成交通服务呼叫中心

  2009-08-26 15:10
  本报讯(记者白冰)2015年，本市将建成一个全面、实时、准确的交通服务呼叫中心，为市民提供出行服务。这是记者上午从科技北京之交通建设及智能交通管理新闻发布会上了解到的。交通委信息中心主任王刚说，交通呼...
  

• "120""999"并立北京 两套系统难解生命之危

  2009-08-26 11:44
  生命危急时刻你会想到谁？120，在北京，还有999。当城市越来越大道路越来越堵，当人口越来越多健康意识越来越强，一个统一、迅捷、专业、高效的急救体系，自然成为城市建设中的重要一环。然而接连出现的状况让...
  

• 呼叫中心转型继续服务 成志愿者服务中心

  2009-08-26 11:10
  您好，这里是朝阳区城市志愿者服务中心，有什么可以帮助您？8月25日下午，志愿者李高阳用她清脆的声音向咨询者问好。李高阳服务于朝阳区城市志愿者服务中心，奥运期间，这里是朝阳区奥运城市志愿者多语种呼叫中心...
  

• 透过“快女热”看呼叫中心行业认同新模式

  2009-08-26 10:50
  在一篇呼叫行业的调查中看到这样一个标题：某城市，呼叫中心行业闹员工荒。该调查显示全国现有坐席为40万。如此之多的坐席，必然缓解各城市失业率，但事实往往不如人意，员工流动性太大成为行业发展的一个制约因素...
  

• 绵阳机场拟建呼叫中心开通查询、订购机票服务

  2009-08-26 10:38
  25日上午，绵阳市民航管理局、海事局值守政风行风热线。就市民所关注的绵阳机场航班、票价等方面的问题，值守单位给予了解答。绵阳市民反映：绵阳机场周边票务销售网点较少，能否增加销售网络？绵阳市民航管理局答...
  

• AVAYA-神州数码合作伙伴奖励计划初露峥嵘

  2009-08-26 10:35
  7月9日，神州数码（中国）有限公司成为全球企业通信系统的领导者Avaya中国区增值分销商。随后，以崭新2009……增值分销奖励计划城市巡展为主题的大型巡展活动在全国六大重点...
  

• 沈阳市“城市货的”服务热线系统将启用

  2009-08-26 10:34
  首批50辆货的十一前上路，按里程收费起步价30元50辆城市货的正在办理牌照，十一前将上路运营。8月25日，记者从沈阳市交通局了解到，初期沈阳批复开行的500辆城市货的将分批试运行。市民只要拨打电话96...
  

• 燕赵晚报：谁家的客服？怎么像客堵！

  2009-08-26 08:54
  您好，这里是防忽悠咨询热线，我是资深上当者老范，凭借多年上当经验，对你是否被忽悠了做出明确判断。有人卖拐请按1，有人卖车请按2，有人出脑筋急转弯儿请按3，有人卖担架直接拨110！范伟在春晚表演的这段防...
  

• Aspect助企业提升客户体验、扩大营业收入

  2009-08-25 20:55
  近日，AspectSoftware宣布在中国市场启动UCforContactCenter战略计划，帮助企业充分利用最新的统一通信(UC，UnifiedCommunications)技术，为客户与企业提...
  

• Autonomy营销方案组合获最佳创新奖

  2009-08-25 20:42
  2009年8月25日-在企业用基础架构软件方面处于全球领先地位的Autonomy公司（伦敦证券交易所代码：AU.或AU.L），今日宣布它在2009年度最佳商业颁奖礼（BestBusinessAward...
  

• Dialogic和思安强强携手谱写融合通讯新篇章

  2009-08-25 19:07
  51callcenter08月25日报道:Dialogic公司继2008年收购Cantata公司、NMS公司、MediaLab之后，2009年在中国市场又出新举措，调整了原有的Dialogic产品的代...