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戴尔服务器助力西安市社区信息化
2009-06-30 21:14
“社区信息化”是我国全面推动信息化建设的一个重要组成部分,旨在通过开展信息服务,提高社区服务水平,适应我国居民生活质量不断提高的新需求。作为我国西部地区第一个国债资金社区信息化项目,“西安社区信息化服...
MyCommIPCC成功应用于中国保险监督管理委员会保险中介监管信息系统
2009-06-30 21:02
06月29日消息:2009年3月,中国保险监督管理委员会(简称中国保监会)推出的保险中介监管信息系统开通并运行,该热线是中国保监会面向社会提供的公益性监管服务的重要服务窗口,主要开展保险专业中介机构的...
Avaya自助服务系统获Gartner报告最高级别评价
2009-06-30 21:26
北京,2009年6月29日-Avaya公司日前宣布,在Gartner公司最新发布的“2009交互语音应答(IVR)系统和企业语音门户MarketScope”研究报告中,Avaya获得最高评价“Stro...
好乐买(中国)成功建设呼叫中心系统
2009-06-30 21:25
51callcenter6月30日消息:电子商务行业以其独特的商业特点,都需要一套高稳定的呼叫中心系统做后台支撑。据悉,好乐买(中国)有限公司(以下简称好乐买)于近期成功搭建了一套高稳定的呼叫中心系统...
广东金融高新区呼叫中心大厦日前奠基
2009-06-30 21:25
51callcenter6月30日消息:续参加2009中国呼叫中心与BPO年度大会后,广东金融高新技术服务区的重点配套工程——承业大厦金融呼叫中心日前奠基。中心投资约3亿元,预计2011年8月建成,成...
2009亚洲VAS展即将揭幕,东进技术热力参与
2009-06-30 21:14
亚洲最大的移动增值业务大会——“2009年亚洲VAS展”,将于7月10日在印度新德里举行。东进技术将作为钻石级赞助商亮相此次会展,推广在印度仍属前端的3G视频应用,同时,在国内业已引起高度关注的Key...
武川县践行发展观开通县长热线电话为民办实事
2009-06-29 11:41
近日,武川县开通了县长热线,这是武川县第二批深入学习实践科学发展观以来又一项关乎民生的重大举措。深入学习实践科学发展观活动伊始,武川县就把为人民群众办一些看得见、摸得着的实事作为一项重要工作,为进一步...
漳州95598获电力行业优秀QC成果奖
2009-06-30 21:14
本网讯通讯员朱忠东洪素云报道6月27日,2009年全国电力行业QC成果发布会在四川成都落下帷幕。漳州电业局选送的QC成果《提高95598座席员服务质量水平》作为福建省电力行业的“代表作”参加现场发布,...
讯飞语音助新奥燃气实现智能化客服中心
2009-06-30 21:25
随着讯飞TTS新奥燃气客服项目升级改造的结束,新奥燃气用户可以随时体验到全球领先智能语音技术所带来的便捷、实时、快速的客户服务信息查询。只要拨打自助客服热线,用户听到的信息反馈是借助讯飞语音合成技术形...
微软中国调整部分软件产品技术支持服务内容
2009-06-28 21:15
新浪科技讯6月25日傍晚消息,微软(中国)有限公司25日宣布,自2009年9月1日起,将调整其在中国市场销售的部分软件产品的技术支持服务内容,以顺应客户对于技术支持服务需求的不断变化。微软根据以往的观...
湖南长沙株洲湘潭即日起统一使用区号0731
2009-06-28 20:55
中新社长沙六月二十八日电(记者刘双双)从今天起,湖南长(沙)株(洲)(湘)潭三市通信实现升位并网,统一使用区号零七三一。即日起,海内外人士拨打长沙、株洲、湘潭三市固话号码将有所改变:升位实施方案采取在...
调查:苹果呼叫中心技术支持领先竞争对手
2009-06-28 16:41
6月28日消息,据VocalLaboratories发表的研究报告结果显示,苹果在呼叫中心技术支持方面领先于其它PC厂商。这项研究称,58%的苹果用户说他们“非常满意”。这项研究显示,每一个公司的用户...
中信信用卡服务“多说一句话”
2009-06-28 16:25
记者从中信银行信用卡中心内部获悉,卡中心客户服务部门日前开展了“服务多说一句话”活动,在持卡人拨通客服电话40088-95558转人工服务时,如果该持卡人在三个月内个人资料未作任何更改,客服工作人员都...
09阿朗企业网络渠道发展大会圆满举行翔龙出席斩获丰
2009-06-26 19:57
2009年6月19日,应上海贝尔阿尔卡特业务通信系统有限公司的盛情邀请,深圳市翔龙通讯有限公司市场及销售总经理黄步康携公司市场、销售及产品各部门负责人以及部分渠道合作SI,出席了2009年阿尔卡特朗讯...
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