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• 淄博职业学院校园呼叫中心正式开通

  2009-06-19 10:14
  淄博市副市长饶明忠等领导视察校园呼叫中心淄博市、淄博联通、淄博职业学院领导共同启动校园呼叫中心淄博职业学院校园呼叫中心工作现场山东新闻网淄博讯（通讯员牟可平王世友）6月18日，淄博联通与淄博职业学院联...
  

• 热线电话牵线搭桥乘客贵重物品完璧归赵

  2009-06-19 08:44
  人民网·天津视窗6月18日电：从哈尔滨来津的张女士乘坐出租车时不慎将装有贵重物品的行包箱遗忘在车上，由于没开发票，要从全市3万多辆出租车里寻找无异于大海捞针，可当她抱着试试看的想法辗转拨通市客管办服务...
  

• 陕西联通客服系统完成整合

  2009-06-18 22:06
  第五建平本报讯陕西联通客服呼叫中心在企业合并重组后，快速反应、统一部署、精心组织、合理安排、及时推进客服资源、系统、业务、流程、人员整合，并对服务质量全面进行深度优化。在中国联通对于10010与100...
  

• 福建长泰：举报电话12309于6月份开通

  2009-06-18 21:10
  近日，福建省长泰县检察院开通了全国检察机关统一举报热线电话12309，专门受理举报检察机关管辖的职务犯罪案件，该举报电话包括录音、留言等形式，举报人进入举报系统后，可直接按键选择举报漳州辖区内的任一职...
  

• 完达山乳业集团呼叫中心系统成功升级改造

  2009-06-18 20:51
  1.1、完达山概况和需求分析完达山乳业股份有限公司系北大荒集团控股公司（其中北大荒集团、台湾统一集团各持66%和34%股份），现拥有资产总额16.7亿元，下辖40家分、子公司，员工13800名的大型乳...
  

• 海天码头在全国码头率先推行96861001客服专线服务

  2009-06-18 17:41
  海天码头今天宣布，开通96861001客服专线服务。客户拨打“96861001”后，借由“厦门市城市公共服务呼叫中心平台”，与海天码头的专属座席实现连线，能够实现自助查询或接受服务专员解答，获得码头一...
  

• 山东人保财险95518客服已实现全省集中运营

  2009-06-18 17:40
  新华网山东频道６月１８日电（记者邓卫华）随着烟台、威海９５５１８专线座席成功实现系统切换，中国人保财险山东省分公司１８日成功实现９５５１８客服座席全省集中，此举将有效提高客户服务工作的专业化、规范化和...
  

• 金惠客服中心通过验收建设落成

  2009-06-18 14:10
  51callcenter06月18日消息:为了在全国构建绿色、健康与和谐的网络环境，保障青少年健康成长，相关部门推出了“绿坝•花季护航”软件，免费向全社会提供下载使用。并发起组织“绿网工程...
  

• 长三角IT企业联手培训呼叫中心骨干

  2009-06-17 10:36
  近日，由国内知名培训机构易才与多家长三角IT企业合作，推出首届“长三角IT企业BPO精英特训班”，以解决目前多数网络公司存在专业人才短缺问题。近年来，BPO（即服务外包）方兴未艾，成为IT企业新的发展...
  

• 陕西联通客服呼叫中心员工提出五项工作保证

  2009-06-17 10:32
  陕西联通客服呼叫中心以面向全业务和3G业务，立足提升客户感知为中心，加强管理，把工作重点放在思考与研究上，使客服呼叫中心成为公司的重要服务及展视新形象、新风貌的窗口。最近该客服呼叫中心搬迁到新址后，良...
  

• 泉州水司“968812”客户服务热线将开通

  2009-06-17 10:02
  近日，泉州水司申请的“968812”客户服务热线获福建省通信管理局批复，并将于7月1日投入试运行。届时，泉州市区自来水用户就可享受到更高标准的自来水服务。据悉，泉州水司现有的供水服务电话有三部，分别是...
  

• 广东福彩服务热线升级

  2009-06-16 18:02
  新快报讯（记者陆妍思通讯员晓琦）记者日前从广东省福利彩票发行中心获悉，“广东福彩服务热线”已经完成升级，虽然号码不变，但升级后更容易接通，而且服务更为周到。据广东省福利彩票发行中心营销部部长刘瑜峰介绍...
  

• 宏盛成功助力国华人寿电销平台正式上线启用

  2009-06-16 17:14
  51callcenter06月16日消息:近日，宏盛高新技术有限公司(Grandsys)全力支持国内知名寿险公司国华人寿电话销售管道的发展与平台建置，并于2009年6月正式上线启用。国华人寿为国内众多...
  

• 九五太维蝉联“中国BPO企业10强”

  2009-06-16 17:09
  日前，从国家工业和信息化部传来喜讯：北京九五太维资讯有限公司2009年蝉联“中国BPO企业10强”。由国家工业和信息化部电子信息产品管理司主办，信息产业部软件与集成电路促进中心（CSIP）、中国软件与...