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• 超优服务爱普生400大客户专线开通

  2008-09-26 11:40
  9月23日，收获硕果的金秋时节，爱普生宣布了大客户服务专线400-810-9976的开通。这条热线的启动，保证了爱普生从售前、售中到售后的过程中，为用户提供一站式的便捷服务，也为大客户提供了一个新的采...
  

• 九五太维为VANCL打造金牌卓越品质

  2008-09-26 11:05
  九五太维作为中国第一家外包呼叫中心开始，从1998年至今一直为国内外众多500强企业提供BPO外包服务，成功的将COPC及SCP等国际标准中心理念引入中国并融合国内行业的特殊性加以实施和运用，最终为国...
  

• 沿海400获"2008中国最佳联络中心行业新锐奖"

  2008-09-26 11:55
  近日，首个破冰中国房地产业客户服务系统的沿海400首获权威机构关注。在9月25日在上海举行的“2008年度中国最佳联络中心与CRM颁奖典礼”上，沿海400客服系统以其中国房地产行业首个全国性的客服中心...
  

• 科大讯飞荣获中国IP通信大奖

  2008-09-26 09:58
  近日，在CIPCA2008中国IP通信大奖评选中，科大讯飞以领先的技术实力和卓越的市场表现喜获最佳语音识别合成提供商（国内）奖项。本次获奖再一次表明科大讯飞在语音合成到语音识别技术领域的优势地位得到行...
  

• 2008年度中国最佳联络中心与CRM大奖名单揭晓(图片）

  2008-10-06 15:01
  新华报业网电金秋时节九月，280名中国呼叫中心的行业领袖们相约上海大剧院共襄一年一度的中国最佳联络与CRM颁奖典礼，共同见证这一极致荣耀、标杆之巅的历史时刻。本次评选是由中国唯一的全国性呼叫中心与BP...
  

• 美国国际集团和摩根大通将拓展菲律宾业务流程外包服务

  2008-09-25 11:11
  尽管美国经济滑坡隐忧加重，但陷入困境的美国保险商美国国际集团(AmericanInternationalGroupInc.,AIG)及金融业巨头摩根大通公司(JPMorganChase&Co.,JPM...
  

• 加强政府引导，促进我国软件产业由弱变强

  2008-09-25 11:05
  我国软件产业在改革开放30年中不断成长，从无到有，从小到大。目前产业规模达到5800多亿元，是国家基础性、先导性和战略性产业。我国高度重视软件产业的发展。早在2000年，《鼓励软件产业和激励软件产业发...
  

• 镇江:车船研发服务外包合作推介会在宁受关注

  2008-09-25 11:00
  以车船研发服务外包为突破口，实现与苏南服务外包先进地区错位发展、差别竞争，这是我市服务外包业发展的重要方向之一。昨天下午，市政府在南京举办镇江车船研发服务外包合作推介会，这也是我市近年来举办的规模最大...
  

• 无锡市“123”计划亮相国际大会

  2008-09-25 10:58
  昨日，首届中国国际服务外包合作大会在南京举行。分会“无锡市服务外包‘123’计划说明会暨BPO合作洽谈会”上，无锡市“123”计划入围企业代表以及来自世界各地的BPO企业客商和服务外包专家共计100余...
  

• 南京服务外包人才培训中心启动

  2008-09-25 10:57
  昨天下午举行的2008南京国际服务外包人才培训高层论坛上，南京市服务外包人才培训中心正式启动。“外包专业人才不足是服务外包业发展的瓶颈。”IBM公司高级经理、资深外包专家屈中华说，“我们的客户前来参观...
  

• 锡山:五化并举推动服务业发展

  2008-09-25 10:53
  今年，面对趋紧的宏观经济形势，我区加快载体建设，积极培育新型业态，现代服务业作为新一轮经济发展的强大“引擎”作用日益凸显。上半年，完成服务业增加值49.39亿元，增长19.9％，占GDP比重达34％，...
  

• 苏南国际服务外包产业带高峰论坛在宁举行

  2008-09-25 10:48
  作为全省经济最发达的区域，苏南地区如何通过加快以国际服务外包为重点的现代服务业发展，进一步推进经济转型升级？昨天，本次中国国际服务外包合作大会“重头戏”之一的苏南国际服务外包产业带高峰论坛在南京举行。...
  

• 广州残联96361呼叫中心解决残疾人出行难

  2008-09-24 15:55
  第13届北京残奥会已落下帷幕。残奥会期间，北京地铁8条线路123座车站的站台内铺齐了盲道，600多辆残奥会专用车改装为无障碍车辆。除北京外，各地纷纷推进残疾人保障系统的建立和完善工作，如广州市残联率先...
  

• 华安基金荣获2008年度中国最佳联络中心奖

  2008-09-24 14:17
  2008中国最佳联络中心与CRM大奖评选于近期完满落幕。经过评选委员会的初评、复评、电话拨测、入户现场测评，华安基金管理有限公司最终获得《2008年度中国最佳联络中心奖》奖项。本次评选由中国唯一的全国...