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• 国际落地价值与呼叫中心在VOIP领域的应用

  2008-03-20 00:00
  主持人：谢谢安先生。接下来，我们将要请出的是北京易华合讯科技发展有限公司总经理彭术林先生。上面所有的嘉宾都是讲技术、讲政策，可能都是给大家送这个方面的信息，但是，我要讲的是网络电话，和上面所讲的呼叫中...
  

• 服务电话升级奇瑞再树服务新标准

  2008-03-20 00:00
  “我们开通了800免费电话，24小时为您服务”——买车的时候，几乎每一位车主都能获得这样的郑重承诺。然而事实上，除非事有凑巧，所谓的24小时800热线服务您是享受不到的，因为800CALLCENTER...
  

• 吉林省图们市12333搭建劳动保障信息咨询新平台

  2008-03-20 00:00
  随着图们市经济和社会的不断发展，人民群众对劳动保障业务咨询的需求量不断增大，基于此，市劳动保障局于2007年7月开通图们市"12333"劳动保障咨询热线，全面为市民提供劳动就业、社会保险、劳动保障权益...
  

• 中国呼叫中心与BPO大会筹备通报会消息

  2008-03-20 00:00
  【51Callcenter消息】中国的呼叫中心与BPO产业正在蓬勃而迅速地发展，由信息产业部软件与集成电路促进中心指导,51Callcenter主办,中国呼叫中心与BPO产业联盟机构,中国软件与信息服...
  

• 法国电信有意在武汉设立服务外包中心

  2008-03-20 00:00
  长江日报讯（记者车莉实习生宋晶）昨日，市委常委、常务副市长袁善腊会见了法国电信北京研发中心总裁苏和·盖拉先生一行。法国电信是欧洲第二大电信运营商，也是一家业务涵盖固定电话、移动电话、互联网以及企业通信...
  

• 陕西“96789”省地电力公司客服热线今天全面开通

  2008-03-20 00:00
  陕西省地方电力（集团）公司“96789”客户服务热线19号在我省全面开通。“96789”热线是省地电力公司面向电力用户的多媒体呼叫中心平台。用户只需要拨打当地96789，就可以进行停电信息自动查询、电...
  

• 青岛114便民呼叫中心今天试运行

  2008-03-20 00:00
  青岛民政114便民呼叫中心目前有20个坐席提供服务早报讯今天起，青岛民政114便民呼叫中心试开通，向市民免费提供民政业务咨询服务，同时在市南区81家社区试点37项“社区便民服务”，让社区居民享受到居委...
  

• 速帮：在线虚拟工程师

  2008-03-20 00:00
  张先生的电脑中病毒无法启动。他在家里格式化C盘，重装系统。刚开机不到两次，电脑再次中毒无法重新启动。懂电脑技术的朋友告诉他，这是D盘文件中毒，需要先做彻底杀毒然后再重装系统。然而，张先生没有时间送修，...
  

• 锦华家装呼叫中心开通啦

  2008-03-20 00:00
  继万科推出国内首家房地产呼叫中心后,以“放心家装”闻名的锦华装饰也推出了中国首家家装呼叫中心——96011,从3月20日开始,锦华呼叫中心96011全面开通。目前,锦华呼叫中心目前可提供六大服务:号码...
  

• 借力统一通信，Aspect联络中心助企业全面提升客户体验、增强企业竞争

  2008-03-19 00:00
  （2008年3月19日北京）全球最大的客户联络中心专业提供商Aspect软件公司今天宣布，在中国市场启动“UnifiedCommunicationsfortheContactCenter”战略计划，帮...
  

• 安康市地电工委开通“96789”服务热线

  2008-03-19 00:00
  从现在起，您只要拨“96789”再按“0”键，便可随时享受到电力业务咨询、查询、电力业务受理、电力故障报修、投诉和建议等人性化便利服务。“96789”客户服务系统是安康市地电工委面向客户的一个统一的多...
  

• 赢在服务深圳锐取400客服热线开通

  2008-03-19 00:00
  为了更好地服务客户，深圳锐取近日开通了400-716-0868的客户服务热线，手机或固定电话均可拨打。锐取客户服务热线可为用户提供每周7天，每天24小时的全天候客户服务。锐取客户服务中心拥有多名资深技...
  

• 京东商城:呼叫中心支撑电子商务

  2008-03-19 00:00
  如今，网络购物已经不再是什么新鲜事物，但真正做的有规模、上档次的网购专业平台并不多见。这其中，360buy京东商城是不折不扣的佼佼者之一。登录京东商城的网站www.360buy.com,就可以看到京东...
  

• 建行将“人工服务”调整到95533语音菜单首位

  2008-03-19 00:00
  近日，建设银行对全行95533电话银行语音菜单进行了统一优化，将“0?人工服务”菜单调整至语音菜单首位。无论客户在何地拨打95533客户服务电话，选择语言种类后，即可听到“如需人工帮助请按0”的语音播...