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• VoSKY携神码抢滩中国互联网语音通讯市场

  2007-11-29 00:00
  在几年前，大多数人对使用互联网进行免费语音通讯并不熟悉，随着Skype在全球市场的推广，中国用户也对开始对这种资费低廉甚至免费的通讯方式产生了兴趣，现在国外公司也看到了中国互联网语音通讯市场的巨大潜力...
  

• 李非：台商投资中国转向服务业

  2007-11-28 00:00
  厦门大学台湾研究中心副主任李非（资料图）中国福建省厦门大学台湾研究中心副主任李非表示，台商在中国大陆投资将迎来第四波浪潮，主要转向生产性服务业，包括物流、商贸、金融、交通运输、资讯谘询以及其他工商服务...
  

• 新加坡经济型酒店的制胜经营法宝

  2007-11-28 00:00
  新加坡作为闻名世界的会展中心，经常举办各种各样的大型国际活动，高档酒店云集，旅客入住率较高。由于新加坡物价较高，吃、住、行都不便宜，被不少游客认为是一个“昂贵的旅游地区”。然而近年来，当地经济型酒店如...
  

• 新疆：紧急救助呼叫系统步入寻常百姓家

  2007-11-28 00:00
  新华网乌鲁木齐11月28日电（记者贺占军报道）“求救按红键，求助按绿键”，独居老人手指只需轻轻一动，子女、邻居、社区干部、物业及服务中心就可以在短时间内收到信息并立即实施救助。２６日，这种被老人视为“...
  

• Frost&Sullivan称中兴领导呼叫中心革命

  2007-11-28 00:00
  近日，世界著名电信咨询公司Frost&Sullivan在一份咨询报告中指出，呼叫中心系统正在由第四代IPCC（IPEnabledCC）向采用NGCC技术的第五代（IPBasedCC）演进；中兴通讯基于...
  

• 2007IP通信产业市场年会——新发现、新高度、新价值

  2007-11-28 00:00
  由中国IP通信网（原voip中国网www.voipchina.cn）主办的2007IP通信产业市场年会将在12月28日在京召开.新发现、新高度、新价值贯穿全会。此次会议将汇聚全球知名IP通信商界人士和...
  

• 2010年沪服务业增加值将达7500亿

  2007-11-28 00:00
  昨日，《每日经济新闻》从在沪召开的首届中国服务贸易大会暨中国服务贸易协会成立大会上获悉，随着上海服务业和服务贸易的发展，将会逐步形成服务经济为主的产业结构。到2010年，预计上海服务业增加值7500亿...
  

• 神州数码携手思科打造上海UC体验中心

  2007-11-28 00:00
  11月27日消息昨天上午，神州数码与思科携手组建的统一通信(UC)上海体验中心在神州数码上海科技园揭幕。神州数码CEO兼总裁郭为称体验中心的推出，是神州数码一个里程碑式举动，标志着公司向“以客户为中心...
  

• 榕城将来打电话可不记号码只记名称

  2007-11-28 00:00
  “你好，请帮我转张三……”现在，打电话不用再记一串的电话号码了，因为有了不用记数字的“中文电话”。26日，记者了解到，目前这种“中文电话”服务已登陆福州。据介绍，所谓“中文电话”就是将个人、企业或单位...
  

• “南航95539业务技能大赛”29日将拉开帷幕

  2007-11-28 00:00
  今年是南航战略转型、三网建设的开局之年，也是南航的“优质服务年”，为适应南航服务保障网络和市场营销网络的建设，紧跟南航加入天合联盟的步伐，促进南航客服热线95539服务质量和营销能力进一步提高，由南航...
  

• 深海捷打造华侨城酒店全球呼叫中心

  2007-11-28 00:00
  1.1企业概述华侨城洲际大酒店，是国内首家以西班牙为风情的豪华商务酒店。酒店共提供549间客房、套房和酒店服务公寓、8间餐厅和酒吧、1间无柱大型宴会厅、8间会议厅以及其他彰显“洲际”品牌声望的世界级接...
  

• e龙与Expedia合作组建呼叫中心提供旅游信息

  2007-11-27 00:00
  与艺龙的战略合作是ECT开发中国市场的重要部分，两家公司将利用基于网络的发布技术和一个全国性呼叫中心向消费者提供综合旅游信息。网易科技讯11月27日据国外媒体报道Expedia商务旅行公司（ECT）计...
  

• 肃州区科技110电话呼叫服务系统正式开通

  2007-11-27 00:00
  经过一年多时间的筹备，日前，肃州区科技110电话呼叫服务系统正式开通运行。该系统的开通运行，不仅使该区群众与农业专家、医疗专家的交流和沟通不受地域、空间的限制，而且能够保障群众得以迅速、准确地获取技术...
  

• 广东国寿整合资源提升客户服务水平

  2007-11-27 00:00
  随着寿险经营主体的逐步增多，竞争逐渐加大，各家寿险公司都开始高度重视客户服务工作的改进，以提升市场占有率和美誉度。记者昨日获悉，2007年中国人寿广东省分公司积极整合内外资源，着力提升客户服务水平，使...