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• Verint亚太区巡回研讨会-2007年人力资源管理优化论坛

  2007-11-14 00:00
  各就各位、预备、启动！创建新一代呼叫中心。领先竞争对手！Verint®Witness®ActionableSolutions诚邀您参加免费研讨会，帮助您了解如何在日益激烈的商业竞争中捷...
  

• 三星鹏泰为EyesVision广州电视购物提供呼叫中心系统

  2007-11-14 00:00
  日前，客户关系管理(CRM)和呼叫中心(CallCenter)领域的专业电子商务公司三星鹏泰（OTC）在北京宣布，将承建EyesVision广州电视购物呼叫中心系统，助其信息咨询、投诉、建议、电子定单...
  

• 戴尔获得中国政府和社会双重荣誉认可

  2007-11-13 00:00
  CNET科技资讯网11月13日北京消息：日前，戴尔公司喜获国家商务部和中国外商投资企业协会授予的“2007年度优秀外商投资企业”，及“履行社会责任突出贡献奖”两项殊荣。在国家商务部表彰大会上，政府高度...
  

• 一个电话号码赢得年销售八千万

  2007-11-13 00:00
  华克斯今年再获“优秀家电专业经销商”称号上海华克斯空调器总汇连续第二次获得了该协会主办的“2007年度优秀家电专业经销商”称号。创办13年的华克斯空调器总汇在强大的家电连锁营销巨鳄击倒几十家空调经销商...
  

• 思科助力篱笆网开创家庭消费2.0时代

  2007-11-13 00:00
  “要结婚，要装修，先去篱笆网看看！”今天正在成为上海地区年轻家庭的时尚。更让这些年轻人惊奇的是，每次拨打篱笆网的全国客服热线，接待自己的总是同一个客服人员，她的全程服务让客户感到格外贴心。“为什么每次...
  

• 保险集团集聚金融中心

  2007-11-13 00:00
  设立后援中心，是保险公司搞集中管理过程中的必经之路，华泰保险日前买下上海南汇高科技创业园区内的中国电信信息园区某大型地块，用以建设华泰保险全国后援中心记者徐静投资1亿元建后援中心据悉，华泰保险全国后援...
  

• 打造“中国‘3C’网购王国”,欲建400位座席

  2007-11-13 00:00
  刘强东在得到首轮上千万美元风险投资基金支持后，对自己苦心经营了3年的360buy京东商城（www.360buy.com）更加充满了信心。要做“中国互联网上的‘国美’”、“打造中国‘3C’网购王国”成了...
  

• 青岛网通打造品牌呼叫中心力助客服中心转型

  2007-11-13 00:00
  人民网青岛视窗11月13日电（吴永辉施斌琼）青岛网通为将客服中心打造成为专业级的呼叫中心，近期，青岛网通业务支撑中心对客服系统平台进行了升级，系统功能大大增强，现在已经初步具备了为客户承建呼叫中心的能...
  

• Avaya推动统一通信开放标准

  2007-11-13 00:00
  统一通信的话题最近大热——从IT阵营的大腕微软、IBM，到网络巨擎思科、西门子、北电，都在积极开展关于统一通信的系列宣传攻势。10月30日，统一通信最早的倡导厂商之一、Avaya公司亚太区首席技术官R...
  

• 耐通科技中标大同广电呼叫中心项目

  2007-11-13 00:00
  近日，耐通科技投标大同广电IP呼叫中心项目，顺利中标。耐通科技负责此次大同广电IP呼叫中心项目的主系统实施。广电行业一直是最贴近老百姓生活的一个便民行业之一。大同广电作为山西省广电的领军人物，本着更好...
  

• “2007AspectSoftware中国区高峰论坛”在丽江成功举行

  2007-11-13 00:00
  AspectUnifiedIP一体化架构推动中国客户联络中心技术全面升级全球最大的客户联络中心软件专业厂商Aspect公司日前在云南丽江举办的“AspectSoftware中国区高峰论坛”上向来自电信...
  

• 宁夏建立农村综合信息网呼叫中心

  2007-11-13 00:00
  农民不出村就能接受专家培训进入销售市场记者昨天从自治区科协、宁夏科技创业协会获悉，自治区科技馆新馆已建立起农村综合信息网呼叫中心，可使农民不出村就能接受专家视频培训，进入大市场销售农产品，充分享受信息...
  

• 网络方案服务商安莱新一代呼叫中心建成

  2007-11-12 00:00
  安莱日前斥资近千万元兴建的应用互联网及IP技术的新一代呼叫中心一期工程已在广州建成。安莱呼叫中心采用先进的分布式IP技术，座席的分配不受地域、服务器环境和通信网络的限制，接入了网络电话、IP传真、即时...
  

• 广东民政厅开通地名查询出行问路服务热线960166

  2007-11-12 00:00
  根据民政部和省政府关于实施地名公共服务工程的要求，广东省民政厅深入贯彻“以民为本、为民解困”的民政工作理念，认真实施地名公共服务工程，积极开展地名信息化服务。为了进一步完善公共服务职能，更好地为广大市...