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• 卡贝斯CEO揭秘位置服务盈利模式

  2007-11-02 00:00
  [导读]:张政，中国卡贝斯技术有限公司CEO。上世纪八十年代中期开始在杭州自动化研究院工作，1997年出任优能集团副总裁，2000年又把优能集团带上香港创业板上市。2007年，却又抽身开始“单练”卡贝...
  

• 红孩子持续领跑家庭购物服务

  2007-11-02 00:00
  一家以母婴用品销售起步的目录销售企业——红孩子，在三年多的时间内以强大的物流配送能力，优质的客户服务和实惠的产品价格快速赢得了消费者的青睐。在全国现已拥有60万稳定会员，客户重复购买率高达80％。红孩...
  

• 中国Live800在线客服登陆日本市场

  2007-11-02 00:00
  本刊讯，近30日，“成都金铠甲科技有限公司与Amenity（日本）公司签约授权仪式”在国家技术平台中心隆重举行，正式启动了Live800在线客服系统的全球运营计划。本次授权仪式由中国在线客服系统的领军...
  

• 志高空调蝉联全国“售后服务先进单位

  2007-11-02 00:00
  广东2007-11-02(中国商业电讯)－－凭借“零配件终身免费更换”世界创举承诺、不断推陈出新的服务举措、完善的服务网络，志高空调在08制冷年度开盘之际连获全国售后服务大奖，继荣获《人民网》2007...
  

• 什么让三星通讯中心的销售额提高三成

  2007-11-02 00:00
  位于澳大利亚墨尔本的三星通讯中心凭借其卓越的服务，连续在2005年和2006年获得三星公司颁发的“澳大利亚年度经销商”大奖。这个在1998年还只有三个人的公司，在过去几年中保持着年均30%的增长率。如...
  

• 东南快报福州电信强强联手东快114一号通今日开通

  2007-11-02 00:00
  今后，大家只要记住114，报线索、提建议、订报纸、登广告……全天候24小时，您只要按3个数字就全部搞定！0591-87806110、0591-5897888……一个个东南快报读者耳熟能详的电话号码。今...
  

• 菲律宾今年服务外包业预计增长62%

  2007-11-02 00:00
  据《商业世界报》10月29日报道，加拿大XMG信息研究公司发表的报告显示，菲律宾今年服务外包业预计实现产值41亿美元，较上年增长62%，占全球份额的1.4%。印度依然是亚洲国家最大的服务外包市场，占全...
  

• 呼叫中心行业论坛昨在宁召开

  2007-11-02 00:00
  11月1日，由中国移动通信集团江苏有限公司承办的“2007年呼叫中心行业高峰论坛”在南京举行。此次行业高峰论坛，是中国移动江苏公司率先在行业内以省为单位举办的首次大会，也是省内呼叫中心行业规模最大的会...
  

• Juniper：2011年移动支付将达到115亿美元

  2007-11-02 00:00
  市场调研机构JuniperResearch公司最近公布的一份调查结果显示，到2011年，使用新型移动技术进行支付的消费费用将达到115亿美元。JuniperResearch公司的分析师在该报告中称，预...
  

• 统一通信产品趋同，与业务应用深度结合是关键

  2007-11-02 00:00
  2007年10月25日，微软首次在国内推出其统一通信平台解决方案的正式产品，至此，在整个统一通信领域，均能发现国际上各大IT和电信厂商的身影，它极大地推动了传统的电信、软件和互联网厂商的真正融合。而这...
  

• 嘉实基金将采用Avaya 统一通信和多媒体呼叫中心系统

  2007-11-02 00:00
  移动办公、电话会议等丰富功能将提高公司办公效率；多媒体以及“全员座席”模式将带来更及时和优质的服务北京，11月2日--全球领先的企业通信应用、系统和服务供应商Avaya公司今天宣布,中国最大的基金管理...
  

• 漳州电力95598客户服务系统实现市县一体化

  2007-11-01 00:00
  中新福建网漳州十一月一日电(朱忠东卓燕璇)“从今天起,95598客户服务系统已实现市县一体化。”10月31日下午，全市各县(市)95598呼叫中心座席的在线状态一一显示在实时监控屏幕上。这标志着，漳州...
  

• 盛大车友会带来车险营销新模式

  2007-11-01 00:00
  成都的车多，而真正会买车险的并不多，怎样组合车险险种才能给爱车最全面的保障呢？昨日，中国首家“车险超市”上海盛大车友会亮相成都，商业险7折后再让利5％－15％的价格，周到的全程服务，将会在私家车第三城...
  

• 聚星源为中山市国家税务局成功打造呼叫中心系统

  2007-11-01 00:00
  中山市国家税务局经过对全国范围内众多公司的全方位实力与业绩的筛选评估，最终选择广州市聚星源科技有限公司承建12366呼叫中心系统，为纳税人提供方便快捷的咨询税务服务，足不出户便可以了解到自己需要的详细...