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• NetEvents：印度通信业增速随中国独门功夫战巨头

  2007-10-31 00:00
  日前在香港举行的Netevent会议上，精通中文的分析机构BDA总裁DuncanClark对与会者表示，中国和印度依然是全球通信增长的推动力量。在这种背景下，在跨国巨头之外，许多以技术见长的成长性企业...
  

• 天水供电公司“95598”热线受欢迎

  2007-10-31 00:00
  金秋送爽，天水供电公司客服热线95598“火”热不减。该公司95598客服热线自2003年4月开始为秦州城区用电客户提供服务以来，截至今年10月23日，共有203000多人次拨打了电力服务热线，进行咨...
  

• 厦门电业局客户服务中心正式启动

  2007-10-31 00:00
  10月25日上午，厦门电业大楼前广场歌声欢庆，厦门电业局在这里隆重举行厦门电业局客户服务中心启动仪式。该局领导与受邀前来参加启动仪式的“金点子”获奖客户代表共同启动按钮为客户服务中心揭牌。随着按钮的启...
  

• 罗维互动RoadWay结盟日本Landscape

  2007-10-30 00:00
  上海10月30日电/新华美通/--10月30日，中国直复营销专业公司--上海罗维互动营销服务有限公司(RoadWay)与致力于数据库营销的日本公司Landscape在上海签署合作协议，正式宣布建立合作...
  

• 耐通科技分布式IP呼叫中心构建美国咨询平台

  2007-10-30 00:00
  2007年6月，耐通科技助力美国广度咨讯集团建立外包型IP呼叫中心，帮助实现呼叫中心流程外包和业务外包。广度咨讯集团，拥有完善成熟专业权威的客户关系营销领域的解决方案。此次携手耐通科技构建外包型IP呼...
  

• 奉献十年，感动十年—中国呼叫中心行业有了自己的成就奖项

  2007-10-30 00:00
  金秋十月，是硕果累累的丰收季节。作为全球呼叫中心行业的领导者之一，AspectSoftware也在这个丰收的季节中，收获了累累硕果。2007年10月20日，由AspectSoftware科胜通软件公司...
  

• “2007 Aspect Software中国区高峰论坛”在丽江成功举行

  2007-10-30 00:00
  2007年10月19日，“Aspectsoftware中国区高峰论坛”在云南丽江成功举行。国家信息产业部信息化推进联盟秘书长刘献军女士，AspectSoftware公司总裁及其他高层领导，来自电信、银...
  

• 蚂蚁互动推新型虚拟呼叫中心——网站总机

  2007-10-30 00:00
  近日，呼叫广告技术与运营商蚂蚁互动推出了新一代分布式虚拟呼叫中心——蚂蚁互动“网站总机”。网站总机是新一代互联网互动营销工具，以互联网为载体，电信网为手段，消费者（网民）与商户直接通话为目标的分布式虚...
  

• 扬州114将可查询全省电话号码

  2007-10-30 00:00
  扬州市民有望在近期实现通过114查询到全省范围内的电话号码！昨日记者从江苏鸿信系统集成有限公司扬州分公司和江苏号百信息服务有限公司扬州分公司的挂牌仪式上了解到，扬州市更新后的114号码查询服务台将推出...
  

• 互联网周刊：当语音识别技术遇到网络视频

  2007-10-30 00:00
  当语音识别技术遇到互联网，视频搜索又有了新的可能。计算机可以轻松处理文本，但对语音却没那么容易。在过去的20年里，研究人员一直在努力让人和计算机搭上腔。语音识别技术因此变得成熟。现在，你已经可以通过声...
  

• 企业内部通信不要用QQ和MSN的五大理

  2007-10-30 00:00
  互联网的的发展给大众和企业带来了更好的通信方式，如IM即时通信和VoIP网络电话都是基于IP的INTERNET网络的产物。对于大众用户而言，网上聊天或VoIP打电话可以说是任其随心所欲想怎么用就怎么用...
  

• 微软中国软件外包事业高峰论坛在京举办

  2007-10-29 00:00
  引:10月27日，2007微软中国软件外包事业高峰论坛在充满浪漫气息和艺术灵感的“长城脚下的公社”举办。作为本年度中国软件外包业最重要的盛会之一，2007微软中国软件外包事业高峰论坛确立了三大议题，即...
  

• 号百语音搜索带来好生活

  2007-10-29 00:00
  号码百事通作为中国电信转型业务，不断创新业务，立足语音搜索为消费者带去高品质的服务。近日，以标榜个性和特色为口号的中国电信广东公司展开历时三个月的“餐饮特搜季”网络征集活动。号码百事通作为中国电信转型...
  

• 明朝万达开通4006服务热线提高用户服务质量

  2007-10-29 00:00
  近日，内网安全厂商明朝万达公司，为了能够更好的为用户提供服务，已于10月正式开通4006服务热线。目前，明朝万达的用户只要拨打4006服务热线，无论身在何时何地，都将得到专业服务。明朝万达对内网安全市...