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• 优胜资讯为伊莱克斯客户服务中心实施培训

  2007-11-09 00:00
  2007年10月31日至11月1日，伊莱克斯客户服务中心针对现场管理人员进行了大范围、专业的管理技能的提升培训，此次培训邀请服务与营销论坛、北京优胜资讯的高级培训讲师李京成先生任教，此次培训在伊莱克斯...
  

• 移动将在深圳开展“黑莓”及“手机邮箱”路演

  2007-11-09 00:00
  “黑莓”和手机邮箱受商务人群追捧中国移动大力推进无线商务应用提起“黑莓”，在国内了解的用户其实并不多，但在欧美却是时下最火爆、最流行的通信业务。以“黑莓”为代表的移动办公设备的普及正在改变着商务人士的...
  

• Intervoice拓展中国业务

  2007-11-09 00:00
  在不远的将来，当你再打电话给航空公司订机票的时候，也许对方传来的就不只是声音了，还有可能向你的电话上传送一个现有空座位的分布图，让你根据这个示意图自由选择预订的座位。这就是企业级呼叫中心在语音和数据融...
  

• 绿色经济在哪里国际外包成典型

  2007-11-08 00:00
  服务离岸外包作为经济全球化背景下的一种新的商业模式，它的迅猛发展将对整个世界、离岸外包的母国、东道国产生深远的影响。总体上，服务外包有助于全球资源的有效配置，深化国际分工和合作，扩大国际贸易和投资，提...
  

• 全球企业家谈笑风生论发展第四届BPO大会开幕

  2007-11-08 00:00
  第四届中国国际服务外包大会在西安高新区拉开帷幕会议现场气氛热烈华商网刘斌独家网罗11月8日，第四届中国国际服务外包大会在西安高新区拉开帷幕。本次大会由信息产业部、商务部（外国投资管理司、服务贸易司）、...
  

• 深海捷SA800助力新疆广汇集团打造全国通信系统

  2007-11-08 00:00
  随着计算机电话（CTI）技术的发展，原本昂贵的企业通信成本终于可以得于有效的控制和降低了。尤其是大型集团公司，规模庞大，业务繁多，分公司及办事机构遍布全国及全球队，如何让这些大弄集团公司的通信变是简单...
  

• Aspect软件在软件500强排名不断攀升

  2007-11-08 00:00
  公司在2007年软件500强排名中列第76位CHELMSFORD,Mass.,2007年11月6日——全球最大的专门从事呼叫中心业务的公司——Aspect软件有限公司今日宣布，公司在全球最大软件与服务...
  

• 罗维互动百万美金签约西安国际服务外包大会

  2007-11-08 00:00
  新华美通消息：11月8日，国内专业的直复营销公司上海罗维互动(RoadWay)在西安第四届中国国际服务外包大会上签下重要战略协议，即投资100万美元成立罗维（西安）营销服务有限公司，重点开拓以呼叫中心...
  

• 青岛新天地静脉产业园选用CallThink呼叫中心

  2007-11-08 00:00
  青岛新天地静脉产业园位于青岛莱西市，占地220公顷，整个园区划分为研究区、实验区、服务区、生产区4个功能区和1个预留区，园区以循环经济的“减量化、再利用、再循环（3R）”为指导原则，在保证入园废物无害...
  

• 无锡电信“号百”“ICT”业务红火签约5万余

  2007-11-08 00:00
  中国电信无锡分公司的“号百”、“ICT”这两大转型业务已成为公司核心业务，截至10月底，号百业务签约单位客户超过5万家，ICT业务已渗透到各行各业，成为公司两大业务支柱。无锡号码百事通目前已是全市的语...
  

• Aspect 推动中国客户联络中心技术全面升级

  2007-11-07 00:00
  Aspect公司日前在云南丽江举办的“AspectSoftware中国区高峰论坛”上向来自电信、银行、保险、证券、基金、制造、IT等行业的客户联络中心高层主管展示了Aspect®Unified...
  

• 漯河铁通力助出租车呼叫中心赢得商机

  2007-11-07 00:00
  11月6日,由漯河铁通提供的出租车呼叫中心9699109电话呼叫业务正式投入运营，为改善居民出行乘车，为企业赢得商机提供了有力的通信支持。漯河市兴叶出租车呼叫中心的车载电台覆盖市所有出租车的90%以上...
  

• 恒讯达语音交换平台力助三鹿集团电话营销中心

  2007-11-07 00:00
  石家庄三鹿集团是集奶牛饲养、乳品加工、科研开发为一体的大型企业集团，是中国食品工业百强、中国企业500强、农业产业化国家重点龙头企业，也是河北省、石家庄市重点支持的企业集团。企业先后荣获全国“五一”劳...
  

• 重庆巨佳打造中铁八局房地产公司呼叫中心

  2007-11-07 00:00
  重庆巨佳科技有限公司，在成功的打造了重庆首例物管呼叫中心后，再次成功地打造了成都中铁八局房地产公司物管呼叫中心。前段时间，重庆巨佳科技成功打造了金科物管热线10109191，铸造了重庆首例物管呼叫中心...