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• 千店连锁能否撼动携程

  2007-10-14 00:00
  2007年9月，从事旅游电子商务的同程网正式对外宣布，正式启动“千店连锁计划”，计划与各种分销渠道合作在5个月的时间里推广5000家同程旅行连锁店。这项计划将在中国旅游市场创造出与携程网完全不一样的商...
  

• 南方都市报全国统一热线开通每小时近千电话打入

  2007-10-14 00:00
  昨天下午，南方都市报“南都读者金秋欢乐行”在广州长隆国际大马戏场成功举行。代表着南都最高端、最主流的7500名读者济济一堂，共同见证全国统一热线“4008866166”顺利开通，并共享一台精彩的大马戏...
  

• 上海：免费中医热线开通

  2007-10-13 00:00
  曙光医院近日正式开通了免费拨打的以中医特色为主的健康热线8008200399。这是国内首条免费中医健康咨询热线，市民足不出户就可以拥有便捷及专业的中医药健康顾问。据了解,中医热线在周一至周五的工作时间...
  

• 中国将成为国际服务外包业务的重要承接地

  2007-10-12 00:00
  中新江苏网10月12日电(洪晓红)国家商务部部长助理王超昨天在无锡出席“中国无锡国际服务外包合作会议”时强调，中国将大力发展服务贸易作为转变外贸增长方式的重要内容，政府会创造有利条件，全方位承接国际(...
  

• 大连高新园区确立以软件和信息服务业为主的发展思路

  2007-10-12 00:00
  新华网辽宁频道１０月１２日消息（记者蔡拥军）大连市的软件和服务外包被国际数据公司ＩＤＣ列为全球第五、中国第一，而大连市目前７０％的软件业产值集中在大连高新园区。大连高新园区管委会主任栾庆伟说，大连高新...
  

• 工场观察：窥探电话线的另一端

  2007-10-12 00:00
  现在，越来越多事务可以通过电话来处理，缴费、更改服务、查询、投诉……为了免除排队奔波之苦，我们也乐于选择这样的方式。如此一来，很多时候更多是和素未谋面的“电话小姐”们打交道，不知道她们的样子，只认得工...
  

• 华胜天成：服务品牌化的皈依与启程

  2007-10-12 00:00
  2007年9月，著名IT综合服务提供商华胜天成（股票代码：600410）宣布废除使用十年的旧标，全面启用IT服务企业特征更为明显的新标。同时，“服务成就未来”作为公司的品牌口号出现在其“旧貌换新颜”的...
  

• 亿博科创倾力打造中国建设银行全国客服中心

  2007-10-12 00:00
  亿博科创成为中国建设银行唯一指定EDIFY产品供货商和技术服务商近日，作为Intervoice/EDIFY公司在中国区域内核心的、专业化的EDIFYIVR产品提供商和技术服务提供商——北京亿博科创信息...
  

• Epsilon为易趣在中国提供电子邮件营销方案

  2007-10-12 00:00
  易趣选用Epsilon（国际）电子邮件营销平台及其国际化专业服务团队打造最先进的客户沟通方案全球领先的多渠道营销服务提供商Epsilon（国际）今天宣布，该公司已经与在线拍卖服务提供商易趣(EachN...
  

• 山东省内首个第三方呼叫中心落户青岛

  2007-10-12 00:00
  日前，山东省首家经国家信息产业部批准，以现代呼叫中心为主营业务的专业服务外包企业——青岛澳普瑞资讯科技有限公司开业。这意味着青岛服务外包产业的发展领域获得进一步的拓展。第三方呼叫中心是现代服务外包产业...
  

• 曲靖：四大公共热线显示报警电话冷

  2007-10-11 00:00
  “十一”黄金周期间，麒麟城区110报警电话比平时少了很多，119火警接警电话也为数较少，与之相比，120急救出诊次数则有所增加，而114“号码百事通”接到的咨询电话也比平常少了许多，只是10月1日这天...
  

• 96515辽宁省投诉一号通即日起开通

  2007-10-11 00:00
  电话一响直接进入“民心网”10月10日，省纪委、省监察厅、省纠风办、省政务公开办联合向媒体发布，从即日起，96515热线作为全省统一对外的诉求服务渠道监督管理平台正式开通。今后全省群众只要拨打9651...
  

• 中国首条免费中医健康咨询热线在沪开通

  2007-10-11 00:00
  “家中老人身体虚弱，经常感冒，如何用中药调理？”、“妇女产后体虚吃白参好还是红参好？”、“糖尿病患者在日常饮食上应注意什么？”……今后，中国各地居民以及全球华侨华人拨打中国首条免费中医健康咨询热线，就...
  

• 医疗救助：从拨号网络到VoIP

  2007-10-11 00:00
  当一个正处于紧要关头的患者需要救治，而电话呼叫拨打至呼叫麦哲伦海峡健康服务公司（MagellanHealthServicesInc）时，迅速安排一位合适的临床医师迅速接听电话，是非常迫切需要的事情。这...