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>> 呼叫中心外包
Convergys 荣膺 “中国最佳呼叫中心技术供应商”称号
2010-02-01 18:13
51Callcenter2010年2月1日报道(记者叶东):关系管理领域的全球领袖Convergys(纽约证券交易所股票交易代码:CVG)近日宣布公司被评选为2009年中国最佳呼叫中心技术供应商。据5...
易宝成功举办客户联络中心及工作流程管理研讨会
2010-02-01 10:08
51Callcenter2月1日报道(记者刘力):去年几乎所有的行业都经历如坐过山车般的高低起伏,决策者在经营过程中难免会感到难以适从。易宝动力资讯有限公司於2010年开首即主办一个有关客户呼叫中心系...
日本外包商大宇宙赢得韩国电信KT公司业务订单
2010-01-28 14:14
51Callcenter1月19日报道(特约记者:谭贵杰供稿):日本外包商大宇宙(Transcosmos)赢得了韩国的外包业务,Transcosmos与韩国电信KT公司签订了外包业务协议。目前Tran...
菲律宾:Convergys宣布将招收6000名新员工
2010-01-28 14:04
51Callcenter1月26日报道(特约记者谭贵杰独家):全球呼叫中心与服务外包巨头CONVERGYS近日宣布今年计划在菲律宾招收至少6000名新坐席员工。本公司大部分是在Cebu省扩员,CONV...
2010中国国际呼叫中心与BPO大会将于4月13日在上海开幕
2010-01-28 12:36
51Callcenter1月28日报道(记者李莎):记者从2010中国呼叫中心与BPO大会组委会了解到,备受业界关注的由国家工信部软件与集成电路促进中心、中国呼叫中心与BPO产业联盟机构(CNCBA)...
九五太维中标某知名财险公司客服中心外包
2010-01-22 15:27
51Callcenter1月22日报道(记者:叶东):据悉近日,九五太维中标某财险公司外包客户服务中心,成为中国第一家为国内财险和寿险公司提供呼叫中心全线外包的BPO运营商。九五太维资讯有限公司自19...
美国赛科斯(SYKES)哥斯达黎加公司荣获大奖
2010-01-22 13:52
51Callcenter1月22日报道(特约记者:谭贵杰供稿):日前,美国赛科斯(SYKES)哥斯达黎加公司由于其对社会的贡献被哥斯达黎加美国商会公认评为大型优秀企业。赛科斯企业有限公司(纳斯达克股市...
九五太维资讯有限公司顺利取得PIPA认证
2010-01-22 12:13
51Callcenter1月22日报道:日前,北京九五太维资讯有限公司正式通过PIPA认证,据51Callcenter记者叶东了解:此系北京地区第一家通过个人信息保护评价认证的公司。认证编号为:010...
特思尔大宇宙成为淘宝合作伙伴
2010-01-22 11:58
51Callcenter1月22日报道(记者李莎):日前,淘宝网正式宣布推出淘宝合作伙伴(TaobaoPartner)计划,这是紧随2009年6月淘宝开放平台发布之后,淘宝推出的又一战略性举措,此次淘...
呼叫中心外包全球巨头SITEL密西西比州公司宣布裁员
2010-01-22 11:34
51Callcenter1月22日报道(特约记者:谭贵杰供稿):日前,呼叫中心与服务外包全球巨头SITEL公司发言人安德鲁科克什在斯塔克镇的每日新闻上公布:SITEL公司位于密西西比州斯塔克镇的呼叫中...
COPC宣布Ian AitchisonIan为亚太公司首席执行官
2010-01-25 21:29
51Callcenter1月21日报道(记者叶东):日前,全球客户联络中心和供应商管理组织领域的领先权威机构CustomerOperationsPerformanceCenterInternation...
专访北京安莱总裁李振宏:通中华 连未来
2010-01-21 10:03
北京安莱信息通信技术有限公司在业界看来是一个名不见经传的小公司,尤其是在北方的市场,更鲜有它的身影出现。的确如此,因为过去的10年里,它们一直活跃在东南沿海城市,中国香港,中国台湾及其它的一些国外城市...
全球呼叫中心外包巨头CONVERGYS计划周四召开员工招聘会,将增加120名员工
2010-01-20 11:26
51Callcenter1月19日报道(特约记者:谭贵杰独家供稿):CONVERGYS公司于本周一声称其美国卡罗莱纳州Hickory呼叫中心将增加120个全职坐席员,该呼叫中心成立于2008年9月,坐...
Teleperformance在哥斯达黎加设立运营中心
2010-01-18 16:38
51Callcenter1月18日报道(特约记者谭贵杰):2010年1月11日全球排名第一的从事外包呼叫中心与客户体验的领导企业Teleperformance宣布其在斯达黎加圣何塞哥正式设立运营中心发...
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