17317241681
(微信同号)
首 页
驻站专家
供应商名录
案例研究
培训与会议
呼叫中心管理
系统与建设
服务外包
客户关系
展会活动
下载专区
年度大会
最佳呼叫中心年度颁奖
金融峰会
电话营销
客户服务
数据营销
统一通信与VOIP
大数据与云计算
2019年大型会议与培训公开课安排
行业新闻分类
呼叫中心外包
商业
医疗
通信
旅游
物流
家电
传媒
金融
电力
公用
交通
IT
企业
其他
BPO
首页
>>
行业新闻
>> 呼叫中心外包
海西最大呼叫中心"外包服务"向台企抛绣球
2009-07-21 08:48
“在台湾打客服,接电话的在厦门”这等呼叫业务,很快不足为奇。厦门软件园内近日启动的“离岸外包服务”项目,迈出厦门打造海西最大呼叫中心了第一步。由于厦台语言相通,项目向台企大抛绣球。所谓的服务外包,简言...
Open Text:ECM老兵的中国攻略
2009-07-19 21:16
EMC收购Documentum,IBM收购FileNet,虽然“年代”不同,但都是十几亿美元的大手笔,出资方均为业内的腕儿级厂商,客观上起到了让更多的人关注ECM(EnterpriseContentM...
厦门建设海西最大的离岸外包呼叫中心
2009-07-18 18:41
本报讯(记者徐雁宁)昨天上午,厦门信投和台湾亚发国际合作的呼叫服务离岸外包项目正式启动,这个离岸外包呼叫中心就设在厦门软件园。此次合作,由厦门信息投资公司提供场地,亚发国际提供服务软件、人才培训、台湾...
上海集聚式发展服务外包呼叫中心产业
2009-07-17 18:09
上海市呼叫中心产业基地日前在宝山成立,计划到2011年,形成10个各具特色的呼叫中心园区,达到10万个坐席的规模,可直接带动25万人就业,并带动上下游的配套服务企业。上海正在大力发展服务外包产业,作为...
专家建议:菲律宾呼叫中心服务业应着眼欧洲市场
2009-07-17 12:44
据菲律宾GMA电视台7月17日报道,菲律宾2009年呼叫中心大会上,与会者纷纷提出,由于美国经济遭受金融危机打击严重,奥巴马政府限制呼叫服务业外包,美国不再是菲律宾呼叫中心业务的最主要市场,菲律宾应努...
沪发展服务外包产业建立呼叫中心产业基地
2009-07-16 11:40
上海正在大力发展服务外包产业,作为服务外包新增长点的呼叫中心产业将获集聚式发展。目前上海市呼叫中心数量约有3000个,坐席总数约有8.7万个,并以每年20%左右的速度增长,具有巨大的发展空间。据了解,...
黑龙江启用呼叫中心示范园区
2009-07-16 10:39
为全方位推动黑龙江省服务外包产业发展,黑龙江联通日前启用了呼叫中心示范园区,这标志着黑龙江省专业性服务外包园区建设进入新阶段。黑龙江联通呼叫中心为省级服务外包呼叫中心示范园区,可提供场地外包、坐席外包...
全球呼叫中心外包商Sitel将在西弗州裁员123人
2009-07-15 23:38
51callcenter7月15日消息:Sitel公司周一表示,由於失去了一项大型合同,计划在西弗吉尼亚州亨廷顿市(Huntington)的一座客户服务呼叫中心裁减123名员工。该公司在致亨廷顿市市长...
广州电信商业呼叫中心推动客户服务
2009-07-14 15:22
外包呼叫中心成为构筑企业核心竞争力的关键呼叫中心作为提升客户服务水平和沟通效率的基本手段,最初是由大型电信运营商和银行等高端行业的客户服务、大型的外包呼叫中心发展而来的。由于市场竞争越来越激烈,提升客...
景俊海副省长调研中国电信呼叫中心服务外包基地
2009-07-12 12:20
强调西安适合发展高素质劳动力聚集产业景俊海副省长冒雪调研中国电信呼叫中心服务外包基地景俊海副省长详细了解呼叫中心座席情况调研中国电信呼叫中心服务外包基地听取电信服务外包座席建设汇报2月26日上午,景俊...
商务城举行项目联合开工开业暨重大产业项目、软环境建设发布会
2009-07-03 09:33
4月30日,商务城举办商务城举行项目联合开工开业暨重大产业项目、软环境建设发布会,又有60个重大项目在商务城联合开工开业,至此商务城累计引进100多个较具规模的现代服务业项目,总投资达400多亿元。省...
5917订餐网进驻上海易方场地打造“中国餐饮业的携程”
2009-07-03 09:27
今年6月起,5917订餐网与上海易方客服中心签约,正式进驻上海易方场地。借助易方专业的呼叫中心硬件设施与后台服务设备,倾力打造“中国餐饮业的携程”。“5917订餐网”是一家为消费者免费介绍美食和餐厅,...
易宝策略伙伴NuSuara成功为FunMobile实施呼叫中心IVR系统
2009-06-30 21:14
06月30日消息:为提高其客户服务能力和效率,在2008年底,马来西亚FunMobile决定在其呼叫中心之内采用NuSuara公司提供的伟思联络中心互动式语音应答(IVR)解决方案。NuSuara是易...
打造国内最大呼叫中心易方呼叫中心在昆山开工
2009-06-30 21:14
总投资10亿元、建筑面积达15万平方米的易方呼叫中心6月28日正式打桩开工,打造国内最大的呼叫中心。昆山市委常委、花桥经济开发区管委会主任任雪元出席开工仪式。据悉,易方呼叫是上海最大的外包式呼叫中心服...
1...
<<
25
26
27
28
29
30
31
32
33
34
35
>>
...110
共1527条记录(共110页)
向您推荐
免费加入呼叫中心俱乐部企业
QQ:1780135810
新闻 按行业分类
外包
商业
医疗
通信
旅游
物流
家电
传媒
金融
电力
公用
交通
厂商 按产品分类
外包服务
培训咨询
数据服务
CRM服务
系统集成
交换机
排班
IVR
一体化
工控机
语音
客服
网站地图
|
友情链接
|
企业会员注册
|
网站帮助
|
法律声明
|
广告服务
|
驻站专家
|
行业俱乐部
|
免费投稿区
|
联系我们
|
本站服务
|
关于我们
|
总机:021-51601170 直线:021-58307717,17317241681(微信同号) 电子邮件:cct@51callcenter.com
泸ICP备10026114号-4
行业交流俱乐部QQ:2919157212
地址:上海市浦东新区牡丹路60号东辰大厦810室 邮编:201204 上海趋天网络技术服务有限公司 版权所有(2002-2018)