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• 淮南市12345政务服务便民热线整合升级提质增效

  2022-11-07 11:59
  32条政务热线并入构建“五位一体”受理渠道我市12345政务服务便民热线整合升级提质增效本报讯记者从市政府新闻办新闻发布会上获悉,为进一步提升热线服务水平,去年下半年以来,市政府办公室以市12345政...
  

• 永州市“12345”热线：聚焦民生事 打造政务服务暖心“总客服”

  2022-11-07 11:49
  “您好，请问有什么可以帮您？”“您反映的问题我们会记录下来及时反馈给相关职能单位进行处置。”“感谢您对政府工作的建议。”在永州市12345政务服务便民热线呼叫大厅里，话务员们井然有序地接听着一个个市民...
  

• 她用声音诠释中国人寿重庆95519热线服务品质

  2022-11-04 17:15
  2015年，刚刚跨出大学校门的张晏姣满怀热情和期盼，走进中国人寿重庆市分公司客户联络中心。从那天起，她的身上多了一个符号：95519客服代表。张晏姣正在为来电客户提供咨询服务（央广网发中国人寿重庆市分...
  

• 微笑服务 以情动人 她是重庆95519热线“行走知识库”

  2022-11-04 17:12
  “你的声音真好听”，这是客户对陈开桃最常说的一句夸赞。入司5年，从一名普通的客服代表，到成为2022年中国人寿第三届客户联络中心岗位技能大赛的“银牌服务精英奖”获得者，她说，作为呼入岗的95519客服...
  

• 以情动人 她是重庆95519热线“行走知识库”

  2022-11-04 11:42
  入司5年，从一名普通的客服代表，到成为2022年中国人寿第三届客户联络中心岗位技能大赛的“银牌服务精英奖”获得者，她说，作为呼入岗的95519客服代表，接通每一次客户来电，都是一次与客户建立沟通信任桥...
  

• 12345热线服务群众不“打烊”

  2022-11-04 11:41
  疫情当前，12345热线第一时间启动应急工作预案，紧急处置涉疫情重点信息，全体干部职工昼夜奋战在为民服务的一线，筑起了坚不可摧的战疫堡垒。近日，12345热线接到的疫情政策咨询、隔离求助等诉求激增，单...
  

• 12386！证监会服务热线升级，一键投诉、举报、咨询

  2022-11-04 11:40
  11月1日，证监会对“12386”中国证监会服务热线进行优化升级，设立12386网络平台，和12386热线电话共同构成中国证监会12386服务平台，接收投资者投诉、举报、咨询、意见建议，为投资者提供一...
  

• 牡丹江市12345政务服务便民热线当好防疫“总客服” 架起抗疫“连心桥”

  2022-11-04 11:40
  “我的健康码突然变黄了怎么办？”“我这边最近的核酸检测点在哪？”“西三江桥是否封路？可以通行吗？”……群众的急难事每天都在源源不断地涌入牡丹江市12345政务服务便民热线。面对突如其来的疫情，1234...
  

• 吕梁市12345政务服务热线：一根电话线 温暖千万家

  2022-11-03 17:22
  面对离石区临时性全域静默管理态势，市政务服务中心迅速进入应急状态，通过12345政务服务便民热线积极受理群众各项诉求，通过“线上”温情互动，传递政府温度，用心用情架起疫情防控“连心桥”。【现场同期】您...
  

• 证监会优化升级服务热线 上线12386网络平台

  2022-11-02 11:20
  范雨露制图形成金融监管领域群众诉求接收处理新模式证监会近期对“12386”中国证监会服务热线进行优化升级，设立12386网络平台，和12386热线电话共同构成中国证监会12386服务平台，接收投资者投...
  

• 德州天衢新区用好“12345”服务热线 保障疫情期间服务“不掉线”

  2022-11-02 11:19
  “喂，您好！我是天衢新区市民热线工作人员，您反映的社区物资配送问题解决了吗？”“解决了，没想到你们这么快就配送了，谢谢社区工作者，谢谢你们！”……近日，这样的对话发生在德州天衢新区“12345”市民热...
  

• 抗“疫”有我内蒙古“12348”公共法律服务热线平台为您提供法律服务

  2022-11-02 11:17
  在呼和浩特市抗疫进入攻坚之时，内蒙古“12348”公共法律服务热线接到了一通疫情相关的电话：“您好，这里是内蒙古“12348”公共法律服务热线，请问有什么法律问题需要咨询？”“您好，我是一名酒店的员工...
  

• 项目案例 | 小i机器人助力金融智能服务全球化

  2022-11-01 11:00
  某外资银行所属的集团是世界最大的银行及金融服务机构之一，该银行在亚太地区的20多个国家和地区设有600多家分行和办事处，亚太地区一直是其业绩增长的核心引擎。该银行具有资历深厚的贸易融资经验，也是首批向...
  

• 邵阳市12345政务服务便民热线：一条求助 全线来帮

  2022-11-01 10:49
  “我父亲病重需要购买药品怎么办？”“生活物资可以通过哪些渠道购买？”连日来，作为我市疫情防控的前哨岗、民生保障的暖心线，邵阳12345政务服务便民热线24小时坚守“疫”线，全力保障疫情期间群众诉求得到...