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全时“在岗”!湖北省军人军属“12348”法律服务热线上线运行
2022-11-11 12:12
“律师,您好,我女儿学校一直拖欠着2万元‘临时助学金’不给,该怎么办呢?”11月8日,湖北某部队干部梁某使用军线拨打12348向军人军属法律服务热线咨询法律问题。11月7日,湖北省军人军属12348法...
优质服务展风采 精益求精树担当——记天津联通战略客户服务中心证券保险拓展部
2022-11-09 11:35
为了重要行业客户的认可和微笑,为了天津联通品牌形象的树立与巩固,有这样一支团队,面对工作中的种种困难与挑战,他们齐心协力,永不言退,闯过了一道道难关,取得了一个又一个丰硕成果,这个团队就是天津联通战略...
用心服务客户---记天津联通投诉服务先锋队
2022-11-09 11:34
天津联通省投中心服务先锋队由8名投诉处理人员,1名团队组长组成,团队成员积极围绕“客户为本,员工为根、服务为上、创新为魂、奋斗为荣、清廉为基”的核心价值观,打造高品质服务品牌。团队相继荣获公司先进集体...
12345“留厦”热线正式开通 精准服务人才
2022-11-09 11:33
“您好,这里是12345‘留厦’热线,请问您需要什么帮助?”为了进一步优化人才来厦体验,畅通人才政策获取渠道,今年起,厦门市委人才办依托12345政务热线试运行开通“留厦”热线,靠前打造人才政策咨询和...
淮南市12345政务服务便民热线整合升级提质增效
2022-11-07 11:59
32条政务热线并入构建“五位一体”受理渠道我市12345政务服务便民热线整合升级提质增效本报讯记者从市政府新闻办新闻发布会上获悉,为进一步提升热线服务水平,去年下半年以来,市政府办公室以市12345政...
永州市“12345”热线:聚焦民生事 打造政务服务暖心“总客服”
2022-11-07 11:49
“您好,请问有什么可以帮您?”“您反映的问题我们会记录下来及时反馈给相关职能单位进行处置。”“感谢您对政府工作的建议。”在永州市12345政务服务便民热线呼叫大厅里,话务员们井然有序地接听着一个个市民...
她用声音诠释中国人寿重庆95519热线服务品质
2022-11-04 17:15
2015年,刚刚跨出大学校门的张晏姣满怀热情和期盼,走进中国人寿重庆市分公司客户联络中心。从那天起,她的身上多了一个符号:95519客服代表。张晏姣正在为来电客户提供咨询服务(央广网发中国人寿重庆市分...
微笑服务 以情动人 她是重庆95519热线“行走知识库”
2022-11-04 17:12
“你的声音真好听”,这是客户对陈开桃最常说的一句夸赞。入司5年,从一名普通的客服代表,到成为2022年中国人寿第三届客户联络中心岗位技能大赛的“银牌服务精英奖”获得者,她说,作为呼入岗的95519客服...
以情动人 她是重庆95519热线“行走知识库”
2022-11-04 11:42
入司5年,从一名普通的客服代表,到成为2022年中国人寿第三届客户联络中心岗位技能大赛的“银牌服务精英奖”获得者,她说,作为呼入岗的95519客服代表,接通每一次客户来电,都是一次与客户建立沟通信任桥...
12345热线服务群众不“打烊”
2022-11-04 11:41
疫情当前,12345热线第一时间启动应急工作预案,紧急处置涉疫情重点信息,全体干部职工昼夜奋战在为民服务的一线,筑起了坚不可摧的战疫堡垒。近日,12345热线接到的疫情政策咨询、隔离求助等诉求激增,单...
12386!证监会服务热线升级,一键投诉、举报、咨询
2022-11-04 11:40
11月1日,证监会对“12386”中国证监会服务热线进行优化升级,设立12386网络平台,和12386热线电话共同构成中国证监会12386服务平台,接收投资者投诉、举报、咨询、意见建议,为投资者提供一...
牡丹江市12345政务服务便民热线当好防疫“总客服” 架起抗疫“连心桥”
2022-11-04 11:40
“我的健康码突然变黄了怎么办?”“我这边最近的核酸检测点在哪?”“西三江桥是否封路?可以通行吗?”……群众的急难事每天都在源源不断地涌入牡丹江市12345政务服务便民热线。面对突如其来的疫情,1234...
吕梁市12345政务服务热线:一根电话线 温暖千万家
2022-11-03 17:22
面对离石区临时性全域静默管理态势,市政务服务中心迅速进入应急状态,通过12345政务服务便民热线积极受理群众各项诉求,通过“线上”温情互动,传递政府温度,用心用情架起疫情防控“连心桥”。【现场同期】您...
证监会优化升级服务热线 上线12386网络平台
2022-11-02 11:20
范雨露制图形成金融监管领域群众诉求接收处理新模式证监会近期对“12386”中国证监会服务热线进行优化升级,设立12386网络平台,和12386热线电话共同构成中国证监会12386服务平台,接收投资者投...
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