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广西创建旅游呼叫中心及营销系统采购招标
2011-06-01 08:21
广西创建工程招投标造价咨询有限责任公司现拟对旅游呼叫中心及营销系统进行国内公开招标采购,欢迎国内合格的投标人参加投标。为便于参加投标,现将有关事项公告如下:一、招标项目名称及内容:项目名称:旅游呼叫中...
广州番禺城管呼叫中心整合建设及外包服务项目招标
2011-06-01 07:15
广州市信息工程招投标中心(以下简称我中心)受广州市番禺区城市管理运行指挥中心的委托,拟对广州市番禺区城市管理运行指挥中心番禺区城管呼叫中心整合建设及外包服务项目进行公开招标采购,欢迎符合资格条件的供应...
华数集团将建呼叫中心电视广播项目
2011-05-25 20:56
据悉,2011年5月,畅信达成功签约华数数字电视传媒集团(以下简称:华数集团)呼叫热线电视广播项目,该项目目标是将呼叫中心热线电话转接至电视、广播等大众媒体上,完成信息的快速传播。该项目采用畅信达自助...
优佳爱婴将构建呼叫中心
2011-05-25 20:53
据悉,2011年5月,畅信达签约淄博优佳爱婴服务公司呼叫中心项目,将根据客户情况量身定制针对婴幼儿服务产品的外呼营销系统,该项目将于近期实施,预计2011年6月正式上线运行。...
云呼叫中心研讨会在北京胜利召开
2011-05-25 20:52
据消息,本月21日,由TQ公司举办的TQ云呼叫中心研讨会于在北京京仪大酒店举行。本次研讨会的主题是构建企业呼叫中心,实现企业业绩飙升。作为行业内首次由服务商及产品研发单位举办的呼叫中心研讨会议,会议的...
“阿尔卡特朗讯数据中心”发布会 [5月24日 北京]
2011-05-24 23:38
会议时间:2011年5月24日会议地点:北京市昆仑饭店二楼南厅(北京市朝阳区新源南路2号,010-65903158)阿尔卡特朗讯企业网络将于2011年5月24日在北京召开阿尔卡特朗讯数据中心发布会。本...
全国规模最大远程虚拟呼叫中心投入运营
2011-05-24 15:29
2011年5月,经过数个月的测试和评估,中国人民寿险股份有限公司(PICCLife)最终选择,将其全国各省的电销中心系统集中于德仁高科Hi-CallCenter平台,这是中国范围内规模最大、坐席数最多...
亿联CTO庄杰耀:48岁程序员的人生故事
2011-05-24 11:36
1981年的中国,万物复苏。在这一年,年轻的陈智松和庄杰耀考入厦门大学,成为物理系的同年级同学。毕业后,陈智松在国内发展,曾获得航空部技术进步二等奖,后在厦门创业,一直专注于网络电话(VoIP)领域;...
亿联与CosmoCom达成技术合作伙伴关系
2011-05-19 15:29
2011年5月19日,中国最佳IP话机提供商,专业的VoIP终端设备制造商--亿联公司(Yealink)宣布与国际虚拟呼叫中心解决方案专家CosmoCom达成技术合作伙伴关系。通过此次更深入的技术合作...
Verint(慧锐)被行业确立为亚太市场中的技术领导
2011-05-04 22:24
2011年4月13日香港和纽约梅尔维尔-Verint®System(慧锐®系统)(NASDAQ:VRNT)宣布公司获得了来自行业分析咨询公司Frost&Sullivan所颁发的电话监控...
2011年金融业客户服务交流会在京召开
2011-05-04 11:13
柳絮飘飞,春风拂面,2011年4月1日,宝东公司主办的2011年金融业客户服务交流会于北京远通维景国际大酒店拉开了帷幕。来自中国银行、中信银行、建设银行、工商银行、光大银行、民生银行、华夏银行等金融业...
缤特力庆“双百”共赢:100强企业的100%合作伙伴
2011-05-04 11:08
美国缤特力公司(Plantronics.Inc)已迈入第五十个年头。今日,缤特力在其亚太区服务中心(中国•苏州)举办了盛大的五十周年庆典活动,全球首席执行官KenKannappan先生应邀来...
辉瑞营养品与方正科技呼叫中心合作促发展
2011-05-04 11:05
4月27日,方正科技与辉瑞营养品成功举行了辉瑞营养品苏州电访中心合作项目的启动庆典。根据合作协议,方正科技将在苏州建立辉瑞营养品苏州电访中心,为辉瑞营养品提供全程BPO业务流程外包服务。有业内人士评论...
苹果客服呼叫中心再次荣获满意度冠军
2011-04-28 21:04
Vocalabs发布的调查报告显示,苹果的客户支持热线在同行中继续处于领先地位,无论是帮助解决消费者问题,还是调查中的整体满意度,都比戴尔和惠普等对手的成绩要高。59%的被访者认为他们对苹果的技术支持...
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