17317241681
(微信同号)
首 页
驻站专家
供应商名录
案例研究
培训与会议
呼叫中心管理
系统与建设
服务外包
客户关系
展会活动
下载专区
年度大会
最佳呼叫中心年度颁奖
金融峰会
电话营销
客户服务
数据营销
统一通信与VOIP
大数据与云计算
2019年大型会议与培训公开课安排
行业新闻分类
呼叫中心外包
商业
医疗
通信
旅游
物流
家电
传媒
金融
电力
公用
交通
IT
企业
其他
BPO
首页
>>
行业新闻
>> IT
“阿尔卡特朗讯数据中心”发布会 [5月24日 北京]
2011-05-24 23:38
会议时间:2011年5月24日会议地点:北京市昆仑饭店二楼南厅(北京市朝阳区新源南路2号,010-65903158)阿尔卡特朗讯企业网络将于2011年5月24日在北京召开阿尔卡特朗讯数据中心发布会。本...
全国规模最大远程虚拟呼叫中心投入运营
2011-05-24 15:29
2011年5月,经过数个月的测试和评估,中国人民寿险股份有限公司(PICCLife)最终选择,将其全国各省的电销中心系统集中于德仁高科Hi-CallCenter平台,这是中国范围内规模最大、坐席数最多...
亿联CTO庄杰耀:48岁程序员的人生故事
2011-05-24 11:36
1981年的中国,万物复苏。在这一年,年轻的陈智松和庄杰耀考入厦门大学,成为物理系的同年级同学。毕业后,陈智松在国内发展,曾获得航空部技术进步二等奖,后在厦门创业,一直专注于网络电话(VoIP)领域;...
亿联与CosmoCom达成技术合作伙伴关系
2011-05-19 15:29
2011年5月19日,中国最佳IP话机提供商,专业的VoIP终端设备制造商--亿联公司(Yealink)宣布与国际虚拟呼叫中心解决方案专家CosmoCom达成技术合作伙伴关系。通过此次更深入的技术合作...
Verint(慧锐)被行业确立为亚太市场中的技术领导
2011-05-04 22:24
2011年4月13日香港和纽约梅尔维尔-Verint®System(慧锐®系统)(NASDAQ:VRNT)宣布公司获得了来自行业分析咨询公司Frost&Sullivan所颁发的电话监控...
2011年金融业客户服务交流会在京召开
2011-05-04 11:13
柳絮飘飞,春风拂面,2011年4月1日,宝东公司主办的2011年金融业客户服务交流会于北京远通维景国际大酒店拉开了帷幕。来自中国银行、中信银行、建设银行、工商银行、光大银行、民生银行、华夏银行等金融业...
缤特力庆“双百”共赢:100强企业的100%合作伙伴
2011-05-04 11:08
美国缤特力公司(Plantronics.Inc)已迈入第五十个年头。今日,缤特力在其亚太区服务中心(中国•苏州)举办了盛大的五十周年庆典活动,全球首席执行官KenKannappan先生应邀来...
辉瑞营养品与方正科技呼叫中心合作促发展
2011-05-04 11:05
4月27日,方正科技与辉瑞营养品成功举行了辉瑞营养品苏州电访中心合作项目的启动庆典。根据合作协议,方正科技将在苏州建立辉瑞营养品苏州电访中心,为辉瑞营养品提供全程BPO业务流程外包服务。有业内人士评论...
苹果客服呼叫中心再次荣获满意度冠军
2011-04-28 21:04
Vocalabs发布的调查报告显示,苹果的客户支持热线在同行中继续处于领先地位,无论是帮助解决消费者问题,还是调查中的整体满意度,都比戴尔和惠普等对手的成绩要高。59%的被访者认为他们对苹果的技术支持...
Aspect CEO:企业联络中心10年内消亡
2011-04-28 14:04
ZDNET至顶网网络频道4月28日编译:AspectSoftware公司的CEOJimFoy认为,未来十年,企业内传统的联络中心部门将逐渐消失,而整个企业都将成为联络中心。Foy认为,协同工具的使用将...
思科客户联络中心产业趋势与管理运营研讨会圆满召开
2011-04-25 13:49
4月22-24日,思科中国在杭州举办了的2011思科中国IPCC客户大会(2011思科中国客户联络中心产业趋势与管理运营研讨会)。上海银行、浙江农行、腾讯、征途、东风汽车、赛迪、维音、华数、富士康等众...
亿联亮相2011年春季下一代网络通信展
2011-04-22 16:07
2011年4月22日,中国最佳IP话机提供商,专业的VoIP终端设备制造商--亿联公司(Yealink)隆重亮相4月19-21日在北京国家会议中心举办的下一代网络通信展。作为中国下一代网络通信行业规格...
ININ陶君:随需应变的新一代云通信联络中心:CaaS
2011-04-18 15:19
2011年4月12-13日,上海:由51Callcenter主办,工信部软件与集成电路促进中心、中国呼叫中心与BPO产业联盟协会(CNCBA)指导,4PS联络中心国际标准组织支持,呼叫中心淘人网与呼叫...
台达电子郑汉彬:语音识别时代悄然莅临--迎接IVR 2.0的盛况
2011-04-18 15:06
2011年4月12-13日,上海:由51Callcenter主办,工信部软件与集成电路促进中心、中国呼叫中心与BPO产业联盟协会(CNCBA)指导,4PS联络中心国际标准组织支持,呼叫中心淘人网与呼叫...
1...
<<
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
>>
...125
共1750条记录(共125页)
向您推荐
免费加入呼叫中心俱乐部企业
QQ:1780135810
新闻 按行业分类
外包
商业
医疗
通信
旅游
物流
家电
传媒
金融
电力
公用
交通
厂商 按产品分类
外包服务
培训咨询
数据服务
CRM服务
系统集成
交换机
排班
IVR
一体化
工控机
语音
客服
网站地图
|
友情链接
|
企业会员注册
|
网站帮助
|
法律声明
|
广告服务
|
驻站专家
|
行业俱乐部
|
免费投稿区
|
联系我们
|
本站服务
|
关于我们
|
总机:021-51601170 直线:021-58307717,17317241681(微信同号) 电子邮件:cct@51callcenter.com
泸ICP备10026114号-4
行业交流俱乐部QQ:2919157212
地址:上海市浦东新区牡丹路60号东辰大厦810室 邮编:201204 上海趋天网络技术服务有限公司 版权所有(2002-2018)