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英立讯助力慧聪国际电销平台平稳扩容
2010-01-19 22:43
51Callcenter1月19日报道(记者叶东):据悉,近日国内联络中心行业的知名企业英立讯科技凭借专业化服务理念、完善的技术支持和丰富的实践经验,赢得北京慧聪国际资讯有限公司(以下简称慧聪国际)的...
西部老工业基地抓住全球IT业新机遇
2010-01-19 10:52
西部老工业基地抓住全球IT业新机遇新华网重庆1月19日电(记者张桂林)全球最大笔记本电脑厂商惠普落户,国际IT代工巨头富士康、英业达、广达接踵而至,三五年后,可年产笔记本电脑8000万台,成为亚洲最大...
Avaya任命北电前高管Lancon为亚太区总裁
2010-01-15 20:13
51Callcenter1月15日报道(记者叶东):全球企业通信软件、系统和服务市场的领先供应商Avaya公司12月14日宣布,任命FrancoisLancon为Avaya公司亚太区总裁,负责亚太地区...
思科亚太组织架构调整 成立独立的大中华区
2010-01-13 21:57
51Callcenter1月13日报道(记者叶东):2010年1月12日-思科今天宣布其亚太和日本区组织架构调整,以支持公司在该地区的投资和增长计划。自2010年2月起,思科将把亚太区及日本区重新划分...
Dialogic TX系列信令产品在国内运营商AAA认证应用中的成功部署
2010-01-12 16:45
51Callcenter1月12日报道(记者叶东):随着3G业务从理论到现实,越来越多的目光关注到3G应用上。此前各大运营商就纷纷推出了自己的3G上网业务,因此其中的AAA认证也越来越多的出现在人们的...
易谷网络举行2009年度全体员工大会
2010-01-11 22:10
据悉,易谷网络2009年度全体员工大会在风景如画的杭州西子湖畔召开。大会首先由董事长朱星铭女士总结了公司2008年的各项工作的成果,并对未来一年公司前景进行展望。随后,公司董事兼总经理王鸿冰先生发表了...
谷歌、百度、腾讯、雅虎呼叫中心落户南通
2010-01-11 17:19
谷歌、百度、腾讯、雅虎等诸多的呼叫中心纷纷落户南通。新年伊始,崇川科技园喜获国家高新技术创业服务中心牌匾。从2006年开园至今,科技园三年三大步,实现了市、省、国家级科技园区的三级跳。目前,崇川科技园...
谷歌雅虎呼叫中心落户南通
2010-01-11 15:29
南通网讯(记者朱蓓宁实习生梁娜)谷歌、百度、腾讯、雅虎等诸多的呼叫中心纷纷落户南通。新年伊始,崇川科技园喜获国家高新技术创业服务中心牌匾。从2006年开园至今,科技园三年三大步,实现了市、省、国家级科...
戴尔和讯鸟签署备忘录 提供云计算呼叫中心 正商谈决定性协议
2010-01-11 08:56
据国外媒体报道,新年开端,戴尔和中国领先的云计算呼叫中心系统和服务提供商讯鸟(Infobird)已经签署了一份备忘录,向中国的用户提供云计算呼叫中心解决方案。双方这一合作关系,旨在探索中国云计算技术市...
用IT实现商业战略
2010-01-09 19:32
如家最终想要实现品牌价值和实施特许经营模式,要依赖建立一个互动沟通和交流的IT平台。如今,IT对于企业和个人都存在着通用的价值,但从商业的角度,如何把IT真正的价值和企业的商业战略做更好的连接?如家酒...
2009华为软件企业业务巡展圆满结束
2010-01-08 20:15
51Callcenter1月8日报道:领航3G时代新蓝海-2009华为软件企业业务全球巡展中国区8-12月历时五个月,穿越深圳、广州、上海、杭州、武汉、成都、南宁、长春、青岛、北京十大城市,足迹走遍大...
世茂集团提升客服体系搭建呼叫中心服务热线
2010-01-08 14:32
51Callcenter1月8日报道(记者叶东):据悉,近日世茂集团为了更好提升客服体系搭建呼叫中心服务热线服务客户。2009年,没有哪个行业比中国的房地产业收获更多的惊喜。这一年房地产价格经历了时光...
戴尔与中国云管理系统厂商讯鸟签订合作协议
2010-01-08 09:04
北京时间1月7日消息,中国云管理系统厂商讯鸟本周二发表声明称,该公司已经与戴尔签订了云服务合作协议。与讯鸟签订协议后,戴尔将为其中国企业客户提供更多云服务。讯鸟目前正在销售一款名为启通宝的平台,主要应...
英立讯科技助力2009中国金融客服中心产业峰会
2010-01-05 14:31
51Callcenter1月5日报道:近年来,通信网络的快速发展,使融合了语音、视频的统一通信技术在客服领域广泛应用。作为服务客户的最主要的平台,应用统一通信技术的客服呼叫中心,将一改传统的主要依靠语...
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