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• 金蝶软件与汉维高新战略合作签约仪式在深举行

  2010-06-03 09:55
  51Callcenter消息：近日，金蝶国际软件集团与深圳市汉维高新技术有限公司在深圳举行了隆重的战略合作伙伴签约仪式，同时启动金蝶远程服务平台合作项目。汉维由此成为金蝶软件集团最重要的远程在线服务支...
  

• 消息称苹果将借iPad进入联络中心终端市场

  2010-06-03 00:11
  6月2日电据国外媒体报道，市场研究公司发现，近一年以来苹果公司加大了面向企业的终端设备开发投入，凭借其独特的品牌优势，苹果公司产品在企业市场所占比重正在持续增加。近日有消息称，苹果公司在其iPad系列...
  

• 汉维助力金蝶软件构建远程在线服务平台

  2010-05-31 14:44
  据悉，金蝶软件在线服务中心已经全面投入使用，金蝶各类软件用户只要登录金蝶官方网站，进入在线服务中心，就能获取如亲临现场一样的服务协助。不管客户在哪儿，只要能上网，只要能打开金蝶的在线服务中心网页就能即...
  

• 看云计算时代的web1800远程服务支持系统

  2010-05-27 14:02
  云计算应该算是2010年当下最热门词汇之一了，有关于云计算的话题越来越热，引来IT设备厂商、互联网企业、软件企业乃至电信运营商的高度关注。近期，主要有代表性的企业都在陆续的推出与云计算有关的市场活动，...
  

• 力争做标准化的呼叫中心

  2010-05-24 13:32
  从四处寻找客户到坐拥300多个遍布全国32个地区的优质客户，朱跃峰仅仅用了四年。深圳酷派信息港的现代化大楼里，半圆形走廊的一头是朱跃峰的集时通讯有限公司。集时通讯是一个专门做中小型呼叫中心的公司，成立...
  

• 捷通华声引领电子阅读新潮流

  2010-05-18 16:05
  现如今，手机阅读、电子书阅读等诸多电子阅读方式应运而生，休闲之余随身翻阅已然成为时尚，因为它携带方便、容量大、下载方式简单。很多电子书还可以用笔自由圈点，批注，记录。打开电子书，用电磁笔手写输入关键字...
  

• DIALOGIC公司宣布今天和VERAZ networks合并

  2010-05-13 18:08
  51Callcenter5月13日报道（记者叶东）：Dialogic公司和VerazNetworks（NASDAQ代码：VRAZ）今天宣布，双方签订了合并的最终协议。其中，DialogicCorpor...
  

• 南京广电直播频道呼叫中心信息系统中标公告

  2010-04-29 22:32
  南京广播电视集团政府采购中心（采购代理机构）受南京广播电视台委托，就南京广电集团直播频道受众呼叫中心信息系统采购（项目）进行公开招标采购，按规定程序进行了开标、评标、定标，最终南京远卓科技有限公司获得...
  

• 第一线安莱规模扩大迎接新一轮产业高潮

  2010-04-29 14:56
  51Callcenter4月29日消息(记者李莎):春天，泛着晨晖，充满希冀。而对于大中华区领先的信息通信技术服务商第一线安莱公司来说，2010年的春季则是决胜千里，志在必得的开始。回顾过去的一年，第...
  

• 思科召开全球合作伙伴峰会 促进渠道商合作

  2010-04-29 12:20
  4月29日消息，据国外媒体报道,思科于美国当地时间周三在三藩市召开全球渠道合作伙伴峰会。峰会上思科宣布了一系列旨在促进公司与全球渠道商合作的新举措。据悉，为进一步拓展全球业务，思科将建立合作伙伴协作的...
  

• 中部地区最大呼叫中心落户南昌 总投资10亿元

  2010-04-28 10:29
  即将投入使用的中国（南昌）国际呼叫中心，只需一个电话，你就可以获得企业或政府的公开信息。日前，2010中国（南昌）国际呼叫中心产业发展高峰论坛在高新区召开。据介绍，中国（南昌）国际呼叫中心位于高新区国...
  

• 大唐高鸿股份圆满亮相联络中心与BPO年度大会

  2010-04-27 23:15
  51Callcenter4月27日报道（记者刘力）：日前由工信部软件与集成电路促进中心与中国呼叫中心与BPO产业联盟（CNCBA）指导，呼叫中心与BPO行业资讯网（51Callcenter）主办，呼叫...
  

• 携程与成都市政府合作开发休闲旅游市场

  2010-04-27 11:41
  携程旅行网日前宣布，将与成都市政府在旅游教育培训、发展现代服务业外包产业基地、建设旅游集散中心等多个方面展开深度合作。根据双方战略合作协议，携程将与成都打造旅游业的黄埔军校，通过与当地高校开展联合办学...
  

• Aspect老板语出惊人：每位员工都是客户代表

  2010-04-26 23:52
  51Callcenter4月26日报道：与客户保持互动今后将不再仅仅是联络中心的责任。由于统一通信（UC）技术的发展，很快地，所有员工在需要时都可以直接与客户联络。这是统一通信联络中心专业提供商Asp...