首页 >> 行业新闻 >> 企业

• 玖云平台全力保障双十一物流快递企业95呼叫中心话务

  2020-11-06 10:23
  据了解，今年天猫“双十一”比往年多了3天，11月1日至3日为第一波售卖期，11月11日为第二波售卖期，这也意味着“双十一”期间第一个快递井喷期已到来。日前，据国家邮政局预测“双十一”日均快递业务量将达...
  

• 云趣科技家电报装智能语音机器人解决方案

  2020-11-05 19:10
  一、行业背景大型家电企业呼叫中心业务中，产品安装业务呼入约占整体业务量的20%，产品安装业务呼入属于较为简单标准的业务场景，但占用了较多的人工客服接听，未能有效的释放坐席资源。云趣智能客服语音机器人可...
  

• 云趣科技政务12345服务热线解决方案

  2020-11-05 19:09
  云趣科技持续深耕政务行业，先后深度参与广东电信省政务热线集中平台、广州12345、西安12345、武汉12345等政务服务热线建设，自主研发一套能有效提升热线座席业务技能、监管效率及服务水平的政务热线...
  

• 小i机器人：AI+企业定制方案 60+行业知识库、多种Bot任你选

  2020-11-05 19:08
  各行各业千差万别，而智能化升级确是众望所归。当AI成为这个时代的平台型技术，为不同领域提供划时代的通用技术时，众多行业都被再次改写。抓住AI红利的企业，将延伸创造出第二生命曲线。那么，如何选择一个适合...
  

• 湖南省人工智能生态创新中心揭牌

  2020-11-05 19:07
  11月3日，在“2020第二届世界计算机大会”期间，湖南省人工智能生态创新中心正式揭牌。湖南省人工智能生态创新中心揭牌仪式湖南省人工智能生态创新中心揭牌仪式，由湖南省工信厅、长沙市人民政府指导，湖南湘...
  

• 叮咚！您的专属智能云客服来啦！

  2020-11-04 10:47
  是的，没有看错，您专属的完整且简单的智能云客服来啦！对用户而言，建立一套安全、专业、智能的呼叫中心系统，其目的都是为了标准化服务流程以此来提升服务品质。但是，似乎安全和成本是一对永恒的矛盾体。基于传统...
  

• 5G+智慧园区赛道，捷通华声荣获最佳创新创意奖项

  2020-11-04 10:44
  近日，2020中关村5G创新应用暨中关村软件园5G场景赛决赛在中关村软件园举行。本届大赛以“5G新势力，科技赋能园区”为主题，20家5G创新应用企业围绕智慧园区应用场景现场角逐。捷通华声推出的灵云智能...
  

• 华为云再次位居大数据管理平台领导者象限

  2020-11-04 10:43
  近日，全球领先的IT研究和咨询公司国际数据公司（IDC）最新发布《IDCMarketScape:中国大数据管理平台厂商评估，2020》报告，对中国主流大数据厂商从能力、市场、战略三个维度进行了全面评估...
  

• IBM与AT&T为企业客户开启5G时代的开放混合云服务

  2020-11-04 10:43
  2020年10月29日，IBM和AT&T*在美国宣布双方将展开合作，为企业客户开启5G时代的开放混合云服务。通过AT&T多址边缘计算（AT&TMulti-accessEdgec...
  

• 进军地产新航道，小i机器人携手龙湖蓝海引擎升级商业智能服务

  2020-11-03 10:28
  日前，小i机器人与龙湖蓝海引擎正式签署战略合作协议，全面整合双方优势资源，开展商业地产智能化解决方案及落地服务的全国布局和合作，通过知识融合平台、智能交互平台、智能语音平台等核心智能化产品领域的战略合...
  

• 香港电讯携手微软 无缝衔接跨区域协同办公

  2020-11-03 10:27
  2020年10月29日，香港电讯携手微软举办了一场网上研讨会，围绕“「疫」势新常态跨区域团队如何维持高效协作”这一大热的主题，为参会的中港企业信息建设部门负责人分享如何结合网络优化技术，以及现代化的云...
  

• 贵阳反诈预警呼叫中心正式上线 今年已劝阻9万潜在受害者

  2020-11-02 11:12
  10月30日，贵阳市公安局召开新闻通气会，通报96110反诈预警呼叫中心正式上线运行。据介绍，今年以来，贵阳市反电信诈骗取得明显成效，已劝阻或拦截9万多名潜在受害群众，并通过止付银行卡，成功止付7.3...
  

• 贵阳警方“96110”反诈预警呼叫中心上线运行

  2020-11-02 11:09
  贵阳市公安局30日召开新闻通气会通报称，贵阳市公安局反诈预警呼叫中心预警专号96110正式启用，主要有预警劝阻、防骗咨询、涉诈举报三大主要服务功能。贵阳市反电信网络诈骗中心主任朱金玉告诉记者，9611...
  

• 小i机器人AI+智能客服

  2020-11-02 10:56
  小i机器人，是中国具有代表性的认知智能商业落地型企业。自2001年创立以来，专注于以自然语言处理为基础的认知智能相关技术的自主研发和商业落地，拥有强大的人机认知交互能力，被Gartner称为“会话式A...