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• 震有科技云调度打造高效应急通信平台

  2012-11-28 11:39
  建设背景随着我国城市化进程的不断加快，局面生产活动范围逐步扩大、人员聚集几率迅猛增加，公共设施逐渐巨型化，这些趋向都导致危险源和隐患复杂性的增加。因此，在日常城市管理、举办重大活动、抵抗自然灾害时，国...
  

• 家有购物呼叫中心首届“王牌班组长”进阶式提升培训报道

  2012-11-27 17:17
  为了全面贯彻落实公司战略，保证公司可持续的稳定发展，营造公平竞争的企业氛围，提升呼叫中心一线班组长综合能力，规范班组长作业流程，辅助团队高效完成各项工作指标，同时遵循公司育人，用人机制，按照公开、公平...
  

• 深海捷呼叫中心助研祥集团打造第一销售中心

  2012-11-27 09:58
  研祥智能科技股份有限公司成立于1993年，是中国最大的特种计算机研究、开发、制造、销售和系统整合于一体的高科技企业。2003年，研祥智能科技股份有限公司于香港联交所上市，股票代码HK02308，是中国...
  

• 美国奥迪坚——公用事业呼叫中心首选

  2012-11-27 09:25
  随着生活水平的不断提高和城市化建设的推进，政府的公共服务职能日益受到重视，人们对于政府对外窗口部门的服务有了越来越高的要求。为老百姓提供优质高效的公共产品与服务，建立起和谐的信息化城市管理新模式成为了...
  

• 美敦力糖尿病客户联络中心折桂年度大奖

  2012-11-26 20:46
  据悉，美敦力糖尿病客户联络中心在近期举行的2012年度客户联络中心与CRM评选颁奖典礼中荣获《2012中国最佳客户联络中心奖--客户服务》奖项。该活动由呼叫中心与BPO行业资讯网(51Callcent...
  

• 山东呼叫中心产业基地被认定为“山东省呼叫中心与信息服务科技企业孵化器”

  2012-11-26 09:34
  山东呼叫中心产业基地在呼叫中心和信息服务产业上取得的成绩获得了山东省科学技术厅的认可，被认定为山东省呼叫中心与信息服务科技企业孵化器。该项目是本年度7月份由基地办公室根据《山东省高新技术创业服务中心认...
  

• 呼叫中心设备提供商集时通讯参展第十四届高交会

  2012-11-26 09:25
  有中国科技第一展之称的高交会21日在深圳举行闭幕式。以推进科技创新、提升发展质量为主题的本届高交会跨国公司参展数、海外参展净面积以及入场人数、专业观众人气指数等均比上届有所增长，也正是因为国际范儿赢得...
  

• 飞票网扩容呼叫中心客服系统

  2012-11-23 00:36
  据悉,近日暨2011年上海易沃软件帮助飞票网搭建呼叫中心平台之后，基于业务的发展和对易沃公司的信赖，飞票网已经在2012年11月又进行了呼叫中心系统二次扩容。2010年飞票网创始人:王国均董事长在黄山...
  

• 长安福特启用紧急救援客户呼叫服务

  2012-11-23 00:32
  •紧急救援呼叫服务利用车主携带的移动电话提供服务，车主可在车辆使用寿命之内享受该免费服务，无需担心任何额外费用负担。•紧急救援呼叫服务可以在车辆发生意外时，自动通过用户已连接SYN...
  

• DPD获多项呼叫中心与客服大奖

  2012-11-23 00:30
  近日，在伦敦呼叫中心50强的客户服务奖项评选中，DPD获得获得三项呼叫中心大奖，一项客户满意度大奖。.服务提供商类最佳呼叫中心奖、中型呼叫中心最佳整体奖，并在全英首创精神奖评选中排名第三。呼叫中心50...
  

• Avaya召开中小企业伙伴大会 发力区域市场拓展

  2012-11-22 10:08
  11月21日，AVAYA公司在成都召开2013财年中国区中小企业合作伙伴大会。大会开场舞会议开始，AVAYA副总裁沈晓辉领衔演讲，今天AVAYA主要发布面向中小企业的IPOFFICE8.1新品，同时，...
  

• 麦考林和Giosis共同设立网上购物平台

  2012-11-21 15:34
  麦考林今日宣布已获得董事会批准，和GiosisPte.Ltd.(Giosis)成立一家新的合资公司：GiosisMecoxlaneLtd.(GiosisMecoxlane)。该合资公司将在M18.co...
  

• 揭示广通云呼叫中心体验式服务的真谛

  2012-11-21 10:04
  11月21日消息，为了让企业对产品功能有真实的使用认知，全面的了解、认识产品，为企业提供贴心的帮助，在通信服务领域里广通云呼叫中心平台首开行业体验式服务的先河。在科技界，优秀产品的公开意味着会有许多追...
  

• 徐工印度公司及徐工印度服务中心正式成立

  2012-11-21 09:29
  10月27日，经过2个月的筹备，徐工印度机械有限公司(XCMGMACHINERY(INDIA)PVT.LTD)及徐工印度服务中心(XCMGINDIASERVICECENTR)在印度孟买市正式开业。来自...