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• 多玩李学凌：YY考虑推出呼叫中心解决方案

  2012-11-22 13:51
  北京时间11月22日多玩母公司目前大多数公司的呼叫中心都是基于电信公司传统的付费语音服务提供的解决方案，如果YY能够提供基于互联网语音服务的呼叫中心解决方案；那将是传统呼叫中心的一大革新。此外，对于O...
  

• 手机显示“紧急呼叫”，都见过真到了救命的时候，管用吗？

  2012-11-22 09:21
  真到了救命的时候，管用吗？实验显示如果手机里没有卡，紧急呼叫根本拨不通；消协建议：应建统一呼叫平台您可曾在手机处于"紧急呼叫"的状态下，拨打过110、120等救命电话？一名山东驴友在野外遇险，当他想打...
  

• 海安软件科技园“万人呼叫中心”交换机板卡、监控、背景音乐、LED显示项目采购公告

  2012-11-20 10:25
  采购项目名称交换机板卡、监控、背景音乐、LED项目采购单位名称海安软件科技园文件获取方式参加谈判供应商可自行下载谈判文件信息发布网站http://ggzy.haian.gov.cn/haggzy/谈判...
  

• 联络中心云服务加速专业园区成长新动力

  2012-11-20 09:03
  近几年来，为推进服务外包产业跨越式发展，全国建设呼叫中心专业园区的工作进行的如火如荼。同时，云计算掀起信息产业革命浪潮，不断推陈出新的技术同时也带来新的商业模式和付费习惯。当云计算遇到呼叫中心发展，衍...
  

• 广通云客服经理俱乐部，升华的云服务

  2012-11-19 15:21
  如果你必须为维护支付费用或自行实现技术更新，那就一定不是云计算。Nirvanx公司的Zivanic在总结云计算时这样说。因此所有基于云计算技术的应用都应该具备这样的特点，当然，这不足以说明云计算特点的...
  

• 畅信达IP呼叫中心搭建学校实训呼叫中心系统

  2012-11-19 15:19
  近几年通过了解社会动态及当代人才的需求，呼叫中心专业已成为各大院校的热门专业，在2009年初青岛畅信达通信有限公司就研发了学校实训呼叫中心，为各大院校提供培养呼叫中心人才所需的平台系统，现已有十几家高...
  

• 物联网云计算产值年增25%

  2012-11-16 10:55
  省政府日前发布《山东省战略性新兴产业发展十二五规划》。根据规划,十二五期间,我省战略性新兴产业产值将年均增长25%左右,省级财政每年支持战略性新兴产业的资金不少于10亿元。规划要求,十二五期间,我省战...
  

• 京东快递即将正式向平台商开放

  2012-11-16 10:05
  据亿邦动力网了解，京东商城即将启动对外京东快递业务。京东快递开始正式对开放平台商家开放。据悉，京东商城已经通过邮件的形式和开放平台的商家进行沟通。京东商城在邮件中主要介绍了京东快递的优势：从事8年电子...
  

• 国内电商“走出去”面临尴尬

  2012-11-16 09:36
  国内电商的走出去面临诸多难题。物流费用高是首先要面临的难题。如果不属于免费送货的商品，京东商城的海外配送费最低的要200元，最高则为500元。其次，运送时间普遍较长也是突出的问题。对于海外客户，梦芭莎...
  

• 贝塔斯曼欧唯特中国获2012年度最佳外包奖

  2012-11-15 11:19
  据悉，贝塔斯曼欧唯特中国在由呼叫中心与BPO行业资讯网(51Callcenter)主办，国家工信部软件与集成电路促进中心、中国呼叫中心与BPO产业联盟(CNCBA)指导，4PS联络中心国际标准/呼叫中...
  

• 扶助创业,泰达慧谷以“大学生创意大赛”启程

  2012-11-15 11:02
  大连生态科技创新城管委会主办（拟定），由大连慧谷产业园管理发展有限公司承办，大连各大高校协办的创意绘谷暨首届泰达•慧谷杯大学生创意大赛将于2012年11月15日至2012年12月22日在大连...
  

• Verint呼叫中心与大数据的关系线上讲座(12月19日)

  2012-11-15 10:22
  www.51callcenter.com/2012links/Verint_201211.html...
  

• 星美汇与合力亿捷正式合作 订票客服中心系统升级

  2012-11-15 09:34
  近日，星美集团旗下的北京星美汇餐饮管理有限公司正式与北京合力亿捷科技股份有限公司（原合力金桥软件）达成合作，合力亿捷将用云计算的方式为星美汇部署呼叫中心系统。据了解，北京星美汇餐饮管理有限公司成立于2...
  

• 马来西亚政府推介"一个马来西亚呼叫中心"新服务,以提高政府的服务水平

  2012-11-14 14:22
  据境外媒体《国际时报》报道，马来西亚首相拿督斯里纳吉周一在布城推介了"一个马来西亚呼叫中心"新服务，希望藉以提高政府的服务水平。过去人们总是烦恼，各政府部门电话号码既难找更难记，以致问点东西办点事情都...